Innehåll
Fungerar inte MMS på din Galaxy A90? Den här felsökningsartikeln kan vara till hjälp. Se till att följa våra förslag i det här inlägget för att ta reda på anledningen till att MMS inte skickar eller tar emot.
Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.
Så här fixar du Galaxy A90 MMS som inte fungerar MMS skickar eller tar inte emot
Har du problem med MMS? Om din Galaxy A90 MMS inte fungerar måste det finnas en faktor som orsakar det. Lär dig vad du kan göra för att identifiera orsaken till problemet i den här guiden.
A90 MMS fungerar inte fix nr 1: Kontrollera att mobildata fungerar
MMS fungerar inte om mobildata är AV. Se till att aktivera mobildata först innan du försöker skicka eller ladda ner MMS. Om du har ett begränsat mobildataabonnemang och ditt MMS plötsligt slutar fungera beror det troligen på att mobildata har stängts av. Kontakta din operatör för att bekräfta detta. Om inte ditt operatör uttryckligen anger det fungerar inte MMS på wifi. Förvänta dig inte att du kan fortsätta skicka eller ta emot MMS om du har en wifi-anslutning.
A90 MMS fungerar inte fix nr 2: Sök efter fel
Får du ett felmeddelande när du försöker skicka eller hämta MMS? Om ja, vad du måste göra är att notera det exakta felet. Öppna sedan din webbläsare och gör en Google-sökning efter den. Om felet är känt kan det finnas en lösning som du kan prova.
Tänk på att fel kan variera i denna situation. Den du har kanske bara finns i din app eller enhet, eller så kan den vara specifik för ditt konto eller operatör. Om det verkar vara ett operatörs- eller nätverksfel, var noga med att kontakta operatörens tekniska team för mer hjälp.
A90 MMS fungerar inte fix # 3: Starta om meddelandeprogrammet
Det andra viktiga, men ändå grundläggande steget att göra är att tvinga avsluta appen i fråga. Om din Galaxy A90-meddelandeapp inte fungerar och eller verkar vara så eftersom den fortsätter att krascha eller visar ett fel, börja med att stänga nämnda app. Hennes är stegen för att göra det:
- På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
- När skärmen Senaste appar visas, svep åt vänster eller höger för att leta efter Instagram-appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare. Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns, tryck bara på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.
Ett annat sätt att tvinga stänga en app är detta:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
- Tryck på Visa systemappar.
- Hitta och tryck på Spotify-appen.
- Tryck på Force Stop.
Om båda dessa procedurer inte hjälper till att åtgärda felet, fortsätt till resten av felsökningen nedan.
A90 MMS fungerar inte fix nr 4: Ta bort gamla konversationer
Både mottagna och skickade objekt lagras på samma dedikerade lagringsutrymme i din meddelandeapp. Om du regelbundet skickar eller tar emot meddelanden med bilagor är det möjligt att din meddelandeapp kan ha slut på utrymme. Försök att ta bort några av dina gamla meddelanden eller de med många bilagor för att lösa problemet. Radera så många som möjligt för att säkerställa att det finns mer än tillräckligt med utrymme för inkommande texter eller MMS. Starta sedan om telefonen och se vad som händer.
A90 MMS fungerar inte fix nr 5: Rensa cache för meddelandeprogram
Om din Galaxy A90 MMS fortfarande inte fungerar, skulle det inte vara en dålig idé att hantera meddelandeprogrammet direkt. Ett av sätten att göra det är att rensa cacheminnet. Ibland kan en app uppträda oregelbundet om dess cache är skadad eller problematisk. Nedan följer stegen för att rensa app-cache:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
- Tryck på Visa systemappar.
- Hitta och knacka på meddelandeprogrammet.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa cache-knappen.
- Starta om enheten och leta efter problemet.
A90 MMS fungerar inte fix nr 6: Starta om enheten
Om din Galaxy A90 MMS fortfarande inte fungerar, är nästa steg du kan göra att se om det går att göra mjuk återställning eller tvingad omstart. Här är hur: tryck och håll ner Volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm slås på.
Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart kan du prova det här:
- Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
- Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
- Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.
Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Förhoppningsvis kommer dina wifi-problem att fixas genom denna procedur. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.
A90 MMS fungerar inte fix nr 7: Återställ nätverksinställningar
Om MMS fungerade tidigare är det möjligt att det kan finnas några nätverksinställningar som har ändrats. För att säkerställa att alla nätverksinställningar är okej är det andra steget att återställa dem. Återställning av nätverksinställningar återställer alla dataanslutningar till fabriksinställningarna. Följande ändringar kommer att ske genom att återställa nätverksinställningar.
- Lagrade Wi-Fi-nätverk raderas.
- Parade Bluetooth-enheter raderas.
- Inställningar för synkronisering av bakgrundsdata aktiveras.
- Databegränsande inställningar i applikationer som manuellt slås på / av av kunden återställs till standardinställningen.
- Nätverksvalsläget kommer att ställas in på automatiskt.
Följ dessa steg för att utföra en nätverksåterställning.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar.
- Tryck på RESET SETTINGS-knappen.
Stegen ovan återställer wifi, mobildata och Bluetooth-inställningar. Det betyder att du måste ange wifi-lösenord, para ihop Bluetooth-enheter eller ange VPN-referenser igen.
A90 MMS fungerar inte fix # 8: Återställ eller installera om meddelandeprogrammet
Om du använder en förinstallerad meddelandeapp, försök att ta bort dess data. Detta återställer appen till sitt ursprungliga tillstånd. Detta är vanligtvis effektivt för att fixa mindre appfel. Här är hur:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
- Tryck på Visa systemappar.
- Hitta och tryck på Spotify-appen.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa dataknappen.
Om du själv installerade meddelandet, föreslår vi att du installerar om det istället för att radera dess data. Nedan följer stegen för att ta bort eller avinstallera en app
- Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Se till att allt är valt (uppe till vänster) . Vid behov, tryck på rullgardinsikonen (uppe till vänster) och välj sedan Alla.
- Leta upp och välj sedan lämplig app. Om systemappar inte är synliga trycker du på menyikonen (uppe till höger) och väljer sedan Visa systemappar.
- Tryck på Avinstallera för att ta bort en app.
- Tryck på OK för att bekräfta.
Alternativt kan du försöka avinstallera appuppdateringar om problemet uppstod efter uppdatering av appen. Följ stegen nedan för hur du avinstallerar en app:
- Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Se till att allt är valt (uppe till vänster) . Vid behov, tryck på rullgardinsikonen (uppe till vänster) och välj sedan Alla.
- Leta upp och välj sedan lämplig app. Om systemappar inte är synliga trycker du på menyikonen (uppe till höger) och väljer sedan Visa systemappar.
- Tryck på Avinstallera för att ta bort en app.
- Tryck på OK för att bekräfta.
- Avinstallera appuppdateringar (det här alternativet är endast tillgängligt när en uppdatering har installerats.)
- Tryck på Avinstallera uppdateringar.
- Tryck på OK för att bekräfta.
A90 MMS fungerar inte fix nr 9: Kontrollera VPN
Om du inte är säker på om APN-inställningarna är korrekta eller inte kan du kontrollera APN-inställningarna själv genom att göra följande steg:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Anslutningar.
- Tryck på Mobila nätverk.
- Tryck på åtkomstpunktens namn.
- Välj rätt APN.
- Konfigurera värden efter behov.
Se till att få rätt APN från din operatör i förväg.
A90 MMS fungerar inte fix # 10: Uppdatera cachepartition
Om MMS började inte fungera ordentligt på din Galaxy A90 efter installation av en systemuppdatering kan det finnas ett problem med systemcachen. Följ dessa steg för att säkerställa att systemets cache uppdateras:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställning).
- Tryck på Volym ned-tangenten flera gånger för att markera ”torka cachepartitionen”.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på Volym ned-knappen tills â € ˜Jaâ € ™ är markerad och tryck på strömbrytaren.
- När rensningscachepartitionen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
A90 MMS fungerar inte fix nr 11: Kontrollera i felsäkert läge
Om problemet uppstod efter att en app har installerats kan den appen vara skyldig. Ta bort det och se vad som händer.
Om du inte kan räkna ut appen som kan orsaka problemet kan du försöka ladda enheten medan den körs i säkert läge. Detta tar bort tredjepartsappar från bilden. I felsäkert läge kommer alla tredjepartsappar att blockeras.
Så här startar du din Galaxy A90 i säkert läge:
- Stäng av enheten.
- Håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetsnamnet.
- När â € ˜SAMSUNGâ € ™ visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
- Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
- Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
- Släpp volym ned-knappen när du ser ”Säker läge”.
- Om din Galaxy S10 5G inte har några problem med Spotify i säkert läge har du ett appproblem från tredje part. För att identifiera det måste du använda processen för eliminering. Så här:
- Starta till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- När du väl har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
- Upprepa steg 1-4 om din A90 fortfarande är problematisk.
A90 MMS fungerar inte fix # 12: Återställning av fabrik
Det sista felsökningssteget du kan göra är fabriksåterställning. Du måste göra detta om ingen av lösningarna ovan har hjälpt och din Galaxy A90 MMS fortfarande inte fungerar. Nedan följer metoderna för att fabriksåterställa din enhet:
Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn
- Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
- Öppna appen Inställningar.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
- Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
- Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.
Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar
- Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta om till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
- Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
- Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
- Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
- Använd Volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja ”Rensa data / fabriksåterställning.”
- Använd Volym ned för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.
A90 MMS fungerar inte fix nr 13: Få hjälp från nätoperatören
Om alla förslag ovan inte löser problemet måste du arbeta med din nätoperatör. Det kan finnas ett konto- eller nätverksproblem som hindrar MMS från att fungera normalt så det är inte alls dåligt att involvera din operatör i den här.
Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.
Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.