Så länge din Fitbit Flex 2 är ordentligt ansluten till din telefon, bör den kunna ta emot meddelanden från den. Det finns emellertid tillfällen då aviseringarna är sena eller inte tas emot alls. I så fall behöver du bara se till att anslutningen till din telefon och tracker är stabil förutom andra nödvändiga felsökningsförfaranden.
I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Flex 2 som inte längre får aviseringar från din telefon. Så om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande är felaktig av liknande problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.
Om du letar efter en lösning på ett annat problem med din Flex 2, besök vår felsökningssida för vi har redan fixat några av de vanligaste problemen med den här enheten. Bläddra igenom den sidan för att hitta problem som liknar din och använd gärna våra lösningar. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, är du välkommen att fylla i vårt frågeformulär kontakta oss.
Här är de saker du behöver göra om din Flex 2 inte kan få meddelanden från din telefon. Dessa procedurer ordnas utifrån deras effektivitet baserat på rapporter från användare ...
Stäng Fitbit-appen och öppna den igen. Meddelanden från telefon kommer alltid via Fitbit-appen. Faktum är att de flesta åtgärder som kommer från smarttelefonen kommer alltid via appen. För att uppdatera sin verksamhet, tvinga stäng den och öppna den igen.
Stäng av Bluetooth på telefon och tracker och aktivera igen. Detta uppdaterar anslutningen mellan enheterna och eftersom vi har att göra med ett synkroniseringsproblem här är det viktigt att göra detta. Gå till inställningsmenyn på din telefon och inaktivera dess Bluetooth. Gå sedan till Inställningar> Bluetooth på din Flex 2 och stäng av och slå på Bluetooth igen. Efter detta, slå på Bluetooth också på din telefon och låt enheter ansluta till varandra igen. Efter det, försök se om aviseringarna går igenom.
Starta om din Flex 2. Omstart med Flex 2 är mer som en fabriksåterställning eftersom all dess data samt inställningar kommer att raderas men det är potentiellt lösningen på alla firmwarrelaterade problem. Så här gör du det:
- Anslut laddningskabeln till USB-porten på din dator eller en UL-certifierad USB-väggladdare.
- Ta bort stenstenen från armbandet och tryck in den i facket på laddningskabeln. Stiften på laddningskabeln måste vara i linje med motsvarande stift på baksidan av rullstenen för att låsa fast på plats. Du vet att anslutningen är säker när rullstenen vibrerar och indikatorlamporna blinkar.
- Hitta knappen på laddningskabeln nedanför spårningsfacket.
- Tryck på den tre gånger inom fem sekunder. Spåraren vibrerar varje gång du trycker på knappen. Några sekunder efter tredje tryckningen kommer alla lampor att blinka samtidigt. Detta betyder att rullstenen har startat om. Om du saknar ljusblixten men märker att rullstenen har återupptagit är det också en bekräftelse på att omstarten lyckades.
- Ta bort kiselstenen från laddningskabeln och sätt tillbaka den i armbandet.
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att lösa problemet med din enhet. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
