DirecTV är en direktutsänd satellit-tjänst som gör det möjligt för abonnenterna att njuta av sina favorit-TV-program och är ett utmärkt alternativ till att få en kabel-TV-tjänst. Företaget är ett dotterbolag till AT&T och erbjuder sina kunder flera konkurrenskraftiga kanalpaket. Även om detta är en solid plattform finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med DirecTV-felkod 775-problemet.
Om du har några problem med din dator eller Android-enhet kan du gärna kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Hur du åtgärdar DirecTV-felkod 775-problem
Felkoden 775 som du kan uppleva med din DirecTV-prenumeration innebär att DirecTV-mottagaren inte kan kommunicera med parabolantennen. För att åtgärda problemet bör du följa felsökningsstegen nedan.
Kontrollera om det finns lösa anslutningar
En av huvudorsakerna till detta problem är en lös anslutning av kablar på enheten.
- Gå till baksidan av din DirecTV-mottagare.
- Kontrollera var och en av anslutningarna på baksidan för lösa eller inte korrekt placerade anslutningar. Kontrollera Satellite In- eller SAT IN-anslutningen.
- Se till att varje enskild anslutning på baksidan av din DIRECTV-mottagare sitter ordentligt och sitter ordentligt.
- Sätt på din TV igen
Kontrollera om problemet med DirecTV-felkod 775 fortfarande uppstår.
Kontrollera insatsen för simning
Vissa DirecTV-abonnenter kommer att ha en Swim-effektinsats förutom parabolantennen och DirecTV-mottagaren. Se till att badinsatsen är ansluten till en strömkälla.
- Koppla bort badinsatsen från eluttaget.
- Vänta i 30 sekunder.
- Anslut Swim-strömförsörjningsdonet till eluttaget och se till att det är påslaget.
Kontrollera om problemet med DirecTV-felkod 775 fortfarande uppstår.
Ring teknisk support
Om ovanstående steg inte löser problemet bör du kontakta DirecTV-hotline för teknisk support på 1-800-531-5000.