Trög eller långsam prestanda i mobila enheter som smartphones är vanligtvis knutna till minnesrelaterade problem som otillräckligt minne. Sådana problem uppträder vanligtvis i gamla enheter men kan också uppstå för nya enheter på grund av vissa faktorer inklusive felaktiga appar, programvarufel, skadlig kod, felaktiga inställningar och dåliga uppdateringar, för att nämna några. I värsta fall är maskinvaruskador skyldiga. Hanteras i detta sammanhang är en liknande fråga som uppstår på Sony Xperia L2 smartphone. Läs vidare och ta reda på vad du ska göra om du någonsin kommer att stöta på samma problem där din Xperia L2-enhet plötsligt går mycket långsamt.

Innan du felsöker din Sony Xperia L2, ta bort alla SD-kort från den. Om du gör det kommer skadade SD-kortdata eller stekt SD-kort att uteslutas från den bakomliggande orsaken. Om det inte kommer att ge ett positivt resultat kan du gå vidare och prova dessa efterföljande lösningar.

Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett problem med din telefon, kan du försöka bläddra igenom våra felsökningssidor för att se om vi stöder din enhet. Om din telefon finns i listan över våra enheter som stöds, gå till felsökningssidan och leta efter liknande problem. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Oroa dig inte, det är gratis. Men om du fortfarande behöver vår hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android-frågor och tryck på Skicka för att kontakta oss.

Första lösningen: Tvinga stäng bakgrundsappar och starta sedan om.

Bakgrundsappar är absolut nödvändiga för multitaskingsändamål. Att hålla dina nyligen använda appar i bakgrunden hjälper dig att snabbt växla mellan appar och utföra olika uppgifter samtidigt. Ändå kan bakgrundsappar också krascha när de skadas. Om det händer finns det en chans att andra funktioner, appar eller telefonsystem i sig påverkas negativt. Och i så fall kan tröghet eller långsam prestanda vara det framträdande symptomet. För att säkerställa att detta inte är avtryckaren kan det hjälpa att tvinga bakgrundsappar att stängas på din Xperia L2. Så här gör du det:

1. Knacka Appar från hemskärmen.
2. Bläddra till och knacka på inställningar.
3. Knacka Appar.
4. Navigera till Nedladdat och Standardappar avsnittet och tryck sedan på för att välja enskild app att stänga av.
5. Knacka Tvinga stopp sedan OK att bekräfta.

När du är klar med att stänga bakgrundsappar startar du om enheten för att uppdatera systemet och internminnet. Du kan välja en mjuk återställning eller tvinga omstart då. Följ dessa steg för att göra en mjuk återställning på din Xperia L2:

1. Håll ned Strömbrytaren i några sekunder tills menyn öppnas.
2. Knacka Omstart från menyalternativen. Om du gör det kommer enheten att starta om automatiskt.

Om du föredrar att tvinga om din Xperia L2, kan du göra det med följande steg:

Håll ned Strömknappen och Volym upp-knapp samtidigt i cirka 10 till 20 sekunder tills enheten startar om.

Låt din enhet slutföra omstarten och testa sedan om det finns några förbättringar av dess prestanda.

Andra lösningen: Starta din Xperia L2 i säkert läge och hantera appar.

Tredjepartsappar är också bland de möjliga synderna. Det finns många appar som innehåller vissa skadliga program eller buggar som kan sakta ner din enhet när de implementeras. Om din enhet bara började sakta ner efter att du installerat en ny app måste den appen vara skyldig. För att hjälpa dig avgöra om problemet tillskrivs appar från tredje part eller nedladdat innehåll, aktivera säkert läge på din Xperia L2 och diagnostisera appar i säkert läge med följande steg:

1. Håll enheten intryckt medan enheten är påslagen Strömknappen tills menyalternativen visas.
2. Tryck och håll ned Stäng av alternativ.
3. När Säkert läge prompten visas, tryck på OK.
4. Vänta tills enheten startas om i säkert läge. A Säkert läge etiketten visas sedan längst ner till vänster på skärmen. Det betyder att säkert läge är aktiverat.

Om din enhet fungerar bättre och snabbare i säkert läge anger den tydligt att problemet orsakas av tredjepartsapplikationer. För att åtgärda problemet måste du bestämma vilken app som är den skyldige och sedan ta bort den felaktiga appen. Följ dessa steg för att avinstallera appar i säkert läge:

1. Medan enheten körs i säkert läge, gå till Hem skärm.
2. Tryck på Appar ikon.
3. Bläddra till och knacka på inställningar.
4. Bläddra till Enhet tryck sedan på Appar.
5. Tryck vid behov på skärmen och skjut åt höger för att visa och komma åt Nedladdat skärm.
6. Välj den senaste appen du misstänker.
7. Knacka Avinstallera tryck sedan på OK att bekräfta.

Alternativt kan du avinstallera appar med dessa snabba steg:

1. Tryck och håll på appikonen tills enheten vibrerar.
2. Tryck på på menyn som öppnas X.
3. Tryck sedan på OK att bekräfta.

Du kan behöva avinstallera dina nyligen nedladdade appar en efter en om du inte kunde ta reda på vilken app som är den skyldige. Du kan alltid installera om säkra appar senare.

Tredje lösningen: Torka cachepartitionen på din Xperia L2.

Tillfälliga filer som lagras som cache i telefonens interna minne eller systempartition kommer också att utlösa samma problem, särskilt när de blir skadade. Ju fler cachefiler som staplas i systemcachepartitionen, desto mer sannolikt kan de bli felaktiga. För att förhindra att detta händer rekommenderas att torka cachepartitionen. Om du inte har gjort det ännu, så här torkar du cachepartition på din Sony Xperia L2-smartphone:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Höj volymen och Strömknappar samtidigt i några sekunder.
3. När Sony Xperia L2-logotyp visas, släpp båda knapparna. De Återställningsskärm kommer då att visas.
4. tryck på Volym ned-knapp för att bläddra till och markera torka cachepartition alternativ.
5. Tryck sedan på Strömknappen för att bekräfta valet.
6. Vänta tills telefonen har rensat cachepartitionen och markerar Omstart alternativ.
7. tryck på Strömknappen för att bekräfta omstart.

Din enhet ska fungera bättre och snabbare efteråt. Men om inte, måste du prova andra alternativ.

Fjärde lösningen: Uppdatera programvara till den senaste versionen.

Mjukvaruuppdateringar ger inte bara nya funktioner utan erbjuder även förbättringar av systemets prestanda och buggfixar. Om problemet på något sätt orsakas av vissa buggar, kommer installationen av uppdateringen att åtgärda det. Se bara till att ha tillräckligt med utrymme för att tilldela den nya uppdateringsfilen. Frigör vid behov lite utrymme på din interna lagring genom att ta bort allt oönskat innehåll som gamla meddelanden, oanvända appar och onödiga mediefiler inklusive komplexa videor, ljudfiler och foton. Följ dessa steg för att manuellt söka efter tillgänglig programuppdatering för din Xperia L2:

1. Navigera till inställningar.
2. Knacka Om telefon.
3. Knacka Programuppdatering.

Du kommer att se ett uppdateringsmeddelande om en ny programversion finns tillgänglig för din telefon. Innan du laddar ner och installerar en ny uppdatering, säkerhetskopiera dina viktiga data för skydd. Följ sedan instruktionerna på skärmen för att fortsätta.

Glöm inte att starta om telefonen när installationen av uppdateringen är klar för att se till att nya ändringar genomförs ordentligt för att förhindra att enheten inte fungerar som den ska.

Femte lösningen: Återställning av fabriksdata (huvudåterställning).

Ditt sista bästa hopp om allt annat misslyckades med att påskynda din Xperia L2 igen är en huvudåterställning eller fabriksåterställning. Om du gör det raderas allt från ditt telefonsystem inklusive eventuella buggar, skadliga program och fel som kan ha orsakat att din enhet saktar ner. Men innan du gör det, säkerhetskopiera alla viktiga data i förväg för att återställa och använda dem senare. Så här ska du göra:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina viktiga data som lagras i internminnet.
2. Navigera till Inställningar.
3. Knacka Säkerhetskopiering och återställning.
4. Välj Fabriksåterställning av data från de givna alternativen.
5. Knacka Fabriksåterställning av data att fortsätta.
6. Om du blir ombedd anger du dina autentiseringsuppgifter för låsskärmen eller låser upp lösenord eller PIN-kod.
7. Knacka Radera allt för att bekräfta och starta fullständig systemåterställning.

Efter återställningen startar enheten om automatiskt och startar sedan upp med standardinställningarna. Du kan sedan ställa in din enhet som ny.

Sök mer hjälp

Du kan behöva teknikerhjälp för att åtgärda eventuella hårdvaruproblem som kan ha orsakat att din Sony Xperia L2 fungerar mycket långsamt. Även om prestandaproblem på mobila enheter vanligtvis är knutna till programvaruproblem som otillräckligt minne och datakorruption på grund av buggar och skadlig kod, finns det också en chans att vissa fysiska komponenter kan ha en viss skada och därför behöver åtgärdas. Om du redan har uttömt allt men till ingen nytta skulle det vara ditt nästa bästa alternativ att ta en resa till ett servicecenter.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du kanske också vill kolla in:

• Vad ska jag göra om din Sony Xperia L2 inte startar (enkel fixning)
• Så här fixar du din Sony Xperia L2 som inte laddas [Felsökningsguide och laddningstips]
• Så här fixar du din Sony Xperia L2 som inte känns igen av en dator (enkla steg)
• Så här fixar du Sony Xperia L2 som inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal (enkelt steg)
• Så här fixar du din Sony Xperia L2 som visar att inget SIM-kort upptäcks fel (enkla steg)
• Så här fixar du Sony Xperia L2 som håller frysning och släpar (enkla steg)
• Vad ska jag göra om SD-kortet inte upptäcks av din Sony Xperia L2 [Felsökningsguide]