Innehåll

• Problem nr 1: Galaxy J7 Prime startar inte efter reparation av skärmen
• Problem nr 2: Vad ska jag göra om Galaxy J7 tappar batteriet snabbt och fortsätter att starta om när batteriet är lågt?
• Problem # 3: Hur du fixar en Galaxy J7 startar inte upp och fastnar i startslingan
• Problem nr 4: Galaxy J7 Prime laddas inte, detekteras inte av PC

Hej Android-fans! Välkommen till dagens felsökningsavsnitt # GalaxyJ7. Den här artikeln kommer att besvara några vanliga problem med den här enheten. Som vanligt är alla fall som nämns nedan hämtade från rapporter vi fått från vissa medlemmar i vårt samhälle. Vi hoppas att du hittar den här artikeln till hjälp.

Problem nr 1: Galaxy J7 Prime startar inte efter reparation av skärmen

Hej, nyligen släppte min man sin Samsung Galaxy bara prime telefon på kakel och krossade skärmen. Vi köpte en generisk ersättningsskärm och installerade den bara (minus limet). När vi startade upp telefonen skulle det visa oss Samsung Galaxy bara primär logotyp, (glimt av hopp) och inget annat. Telefonen laddades via originalkabeln och blinkar blåa meddelandelampor, den vibrerar också. Skärmen fungerar uppenbarligen eftersom den tydligt visar logotypen och vi har försökt att återställa den mjukt ungefär 15 gånger sedan i morse. Slutligen försökte vi använda hållknappen och ned och hemknappen för att komma till nedladdningssidan och den visar varningssidan etc. Vi startade om telefonen igen och det visar fortfarande inga tecken på någon annan skärm.Telefonen var i full fungerande skick innan den ursprungliga spruckna skärmen togs bort. Jag var mycket försiktig med att ta bort limmet på skärmen. Min man trodde att han hade säkerhetskopierat allt, men tyvärr fanns det flera mappar som stannade kvar i den interna lagringen som var vår dotters födelsedagsfest och några gamla babyfoton. Telefonen stängs inte av, kan inte riktigt göra det. Och skärmens bakgrundsbelysning lyser ständigt och visar ingenting. Jag har läst igenom alla om inte de flesta inlägg och videor och dessa har inte löst problemet. Snälla hjälp! Och tack för din tid.

Lösning: För smartphones är skärmen inte bara för att visa bilder utan också som en port till operativsystemet. Om det inte är fullt fungerande finns det inget sätt att komma åt innehållet på lagringsenheten. På stationära datorer och bärbara datorer kan en användare helt enkelt koppla bort hårddisken eller SSD-enheten fysiskt och ansluta den till en annan maskin för att komma åt innehållet. Du kan inte göra det för smartphones. Flashminnet som håller operativsystemet och data är djupare bundna till moderkortet att även om du fysiskt separerar Nand och ansluter det till ett annat moderkort kommer data fortfarande att vara låsta.

Tydligen går ditt problem också bortom själva skärmen eftersom det också ser ut som att telefonen inte startar normalt alls. Om du antar att du har gjort reparationen eller utbytet av skärmen ordentligt kan det fortfarande finnas ett annat maskinvarufel som förhindrar att operativsystemet startar. Vad den här maskinvarufel kan inte avgöras av oss. Du vill låta en utbildad tekniker köra diagnosen åt dig så att felpunkten kan identifieras.

Problem nr 2: Vad ska jag göra om Galaxy J7 tappar batteriet snabbt och fortsätter att starta om när batteriet är lågt?

Hej. Min fråga har redan delvis lösts men börjar allvarligt frustrera mig. Problemet är att min telefon, Samsung Galaxy J7 tar slut på batteri när den bara var på 40% eller ibland ännu högre. Ibland ser jag att jag spelar ett spel eller läser en gruppchatt blickar upp på min procentsats och ser att den är på 43% och sedan 2 minuter senare blir den svart och upptäcker att den inte har någon makt. Tidigare nämnde jag att jag fixade en av de andra frågorna som följde med detta.

Det andra problemet var det faktum att mitt batteri skulle tömma super snabbt trots att det var i energisparläge och stängde alla bakgrundsapparna. Så jag tyckte till fabriksåterställning av min telefon som faktiskt har fixat avloppsproblemet men problemet med det slumpmässiga strömavbrottet kvarstår fortfarande. Jag har ingen aning och jag är desperat att prova något som kan hjälpa mig eftersom jag är säker på att du kan komma överens om 40% på min telefon är nu min nya 0% eftersom jag frenetiskt letar efter min laddare när jag ser den träffa 40-talet. Jag uppskattar någon form av hjälp.

Lösning: Den mest troliga orsaken till båda dessa problem är dålig batterikapacitet. Litiumbaserade batterier visar vanligtvis tecken på betydande nedbrytning av batteriet ett år efter tillverkningen. Ju mer du använder den desto snabbare tappar den batterikapaciteten. Båda frågorna är konsekventa tecken på ett förbrukat smartphone-batteri. Det bästa du kan göra nu är att byta ut det. Eftersom du redan har provat en fabriksåterställning utan att uppenbarligen åtgärda problemet rekommenderar vi inte längre en batterikalibrering. Om du vill prova det här är vad du behöver göra:

1. Töm batteriet helt. Det innebär att du använder din enhet tills den slås av på egen hand och batterinivån läser 0%.
2. Ladda telefonen tills den når 100%. Var noga med att använda original laddningsutrustning för din enhet och låt den laddas helt. Koppla inte ur enheten i minst två timmar till och använd inte den medan du laddar den.
3. Efter förfluten tid, dra ur din enhet.
4. Omstart enheten.
5. Använd din telefon tills den tar slut helt igen.
6. Upprepa steg 1-5.

Om det inte blir någon signifikant förbättring av batteriets prestanda efter kalibrering, byt ut batteriet mot ett officiellt.

Problem # 3: Hur du fixar en Galaxy J7 startar inte upp och fastnar i startslingan

Min telefon stängde nyligen av sig själv, sedan försökte jag sätta på den igen men skärmen förblev svart. Jag kopplade in den och den gick plötsligt till skärmen "Samsung Galaxy J7 Powered by Android", och sedan blev den svart igen, sedan tillbaka till Android-skärmen, och den fortsatte att växla mellan dessa skärmar. Jag kopplade in den och kopplade bort den några gånger och sedan gick den till den normala batteriprocentskärmen, varefter den startade korrekt. Några minuter senare hände samma sak. I återställningsläge (som jag inte alltid kunde komma till för att det i det här skärmslingan bokstavligen inte fanns något jag kunde göra) gjorde jag en fabriksåterställning och torkade cacheminnet. Efter några dagar återkom problemet. Vad kan jag göra?

Lösning: Eftersom en huvudåterställning inte löste problemet för alltid beror problemet troligen på dålig batteriprestanda. Din J7s batteri kan ha tömts så illa att det bara kan ge tillräckligt med ström för att stanna kvar. Detta förväntas vanligtvis om spänningen har sjunkit avsevärt. Starta upp kräver stabil kraft eftersom systemet behöver en explosion av energi för att driva upp allt. Om batteriströmmen sjunker under uppstart kommer systemet att krascha och så småningom återgå till den ursprungliga startprocessen. Det här är anledningen till att startproblem som din tenderar att hända med äldre enheter med gamla batterier. Om telefonen inte längre ligger inom garantiperioden föreslår vi att du byter ut batteriet först. Så länge du inte manipulerade med programvaran genom att rota eller blinka, finns det en stor chans att du löser problemet på det här sättet.

Problem nr 4: Galaxy J7 Prime laddas inte, detekteras inte av PC

Min telefon är Samsung Galaxy J7 Prime, SM-G610Y / DS. Jag har stött på följande problem: 1. Min telefon laddas inte ibland. 2. Min telefon kan inte ansluta till en bärbar dator via en mikro-USB-kabel. (Fungerar tidigare) 3. Ibland skulle min skärm vända i stående läge när den vänds upp och ner. 4. När jag stänger av telefonen när den inte laddas visas ett grått batteri med blixt men det laddas fortfarande inte. Jag har försökt sätta på batteriladdningen men har fortfarande inte återställt fabriken. Jag måste hypoteser för problemet 1. Jag använde en laddningssladd från en bärbar högtalare för att ansluta min telefon till den bärbara datorn, eftersom den inte laddas normalt. 2. En mjukvaruuppdatering installerades nyligen i min telefon. Jag önskar ett svar och tack för att du hjälpte mig 🙂

Lösning: Problem 1, 2 och 4 är troligtvis relaterade och har samma orsak. Om du inte har försökt att fabriksåterställa enheten än, föreslår vi att du gör det för att se om programvarufel är skyldig. Som referens är det här stegen för att fabriksåterställa din J7 Prime:

1. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
2. Håll ned volym upp-knappen och hem-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om inget ändras efter en fabriksåterställning kan du anta att laddningsporten kan vara defekt. Det är klokt varför det alltid rekommenderas att endast använda officiella tillbehör som kablar och laddningsadapter för smartphones. Ibland kanske kablar från tredje part inte är fysiskt fullt kompatibla med en Samsung-laddningsport, vilket gör att metallkontakter böjs eller går sönder när kabeln tvingas in. Försök att undersöka laddningsporten med ett förstoringsverktyg och se om det finns en uppenbar skada. Om du inte kan göra det, låt en professionell kontrollera hårdvaran.