Så här fixar du Galaxy S10 5G Spotify fungerar inte musik kommer inte att strömma

Innehåll

Så här fixar du Galaxy S10 5G Spotify fungerar inte musik kommer inte att strömma

Har du problem med att streama musik på Spotify? Lär dig vad du kan göra för att fixa Galaxy S10 5G Spotify fungerar inte i det här inlägget.

Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Om Spotify-appen inte fungerar på din Galaxy S10 5G, nedan är felsökningsstegen du kan prova:

S10 5G Spotify fungerar inte fix nr 1: Kontrollera om det finns fel

När du får någon appproblem är det allra första du måste göra att kontrollera om det finns något felmeddelande eller kod som dyker upp. Om det finns, gör en snabb Google-sökning om det. Se till att du noterar det exakta felet. Om du har tur kan det finnas en lätt tillgänglig lösning som du kan följa.

S10 5G Spotify fungerar inte fix nr 2: Starta om Spotify-appen

Det andra viktiga men grundläggande steget att göra är att tvinga avsluta appen i fråga. Om din Galaxy S10 5G Spotify-app inte fungerar och du inte vet hur du ska hantera den, börja med att stänga nämnda app. Här är hur:

På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
När skärmen Senaste appar visas, svep åt vänster eller höger för att leta efter Instagram-appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare. Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Ett annat sätt att tvinga stänga en app är detta:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
Tryck på Visa systemappar.
Hitta och knacka på Spotify-appen.
Tryck på Force Stop.

Om båda dessa procedurer inte hjälper till att åtgärda felet, fortsätt till resten av felsökningen nedan.

S10 5G Spotify fungerar inte fix # 3: Rensa Spotify-appcache

Ibland orsakas mindre appproblem av skadad appcache. Följ stegen nedan för att säkerställa att kameraappens cache är fräsch:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
Tryck på Visa systemappar.
Hitta och knacka på Spotify-appen.
Tryck på Lagring.
Tryck på Rensa cache-knappen.

S10 5G Spotify fungerar inte fix nr 4: Starta om enheten

Om din Galaxy S10 5G Spotify fortfarande inte fungerar, är nästa steg du kan göra att se om det går att göra mjuk återställning eller tvingad omstart. Här är hur: tryck och håll ner Volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm slås på.

Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart kan du prova det här:

Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.

Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Förhoppningsvis kommer dina wifi-problem att fixas genom denna procedur. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.

S10 5G Spotify fungerar inte fix nr 5: Återställ eller installera om Spotify

Om Spotify-appen levererades med den ursprungliga uppsättningen appar (förinstallerad app), försök att ta bort dess data. Detta återställer appen till sitt ursprungliga tillstånd. Detta är vanligtvis effektivt för att fixa mindre appfel. Här är hur:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
Tryck på Visa systemappar.
Hitta och tryck på Spotify-appen.
Tryck på Lagring.
Tryck på Rensa dataknappen.

Om du installerade Spotify själv föreslår vi att du installerar om det istället för att ta bort dess data. Nedan följer stegen för att ta bort eller avinstallera en app

Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Se till att allt är valt (uppe till vänster). Tryck vid behov på rullgardinsmenyn (uppe till vänster) och välj sedan Alla.
Leta upp och välj sedan lämplig app. Om systemappar inte är synliga trycker du på menyikonen (uppe till höger) och väljer sedan Visa systemappar.
Tryck på Avinstallera för att ta bort en app.
Tryck på OK för att bekräfta.

Alternativt kan du försöka avinstallera appuppdateringar om problemet uppstod efter uppdatering av Spotify. Följ stegen nedan för att avinstallera Spotify-appen:

Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Se till att allt är valt (uppe till vänster). Tryck vid behov på rullgardinsmenyn (uppe till vänster) och välj sedan Alla.
Leta upp och välj sedan lämplig app. Om systemappar inte är synliga trycker du på menyikonen (uppe till höger) och väljer sedan Visa systemappar.
Tryck på Avinstallera för att ta bort en app.
Tryck på OK för att bekräfta.
Avinstallera appuppdateringar (det här alternativet är endast tillgängligt när en uppdatering har installerats.)
Tryck på Avinstallera uppdateringar.
Tryck på OK för att bekräfta.

S10 5G Spotify fungerar inte fix nr 6: Uppdatera appar

Motsatsen till föregående felsökningssteg är att se till att Spotify kör sin senaste version. Uppdateringar ger inte bara nya saker utan också korrigeringar för kända buggar. Se till att uppdatera Spotify genom Google Play Butik.

S10 5G Spotify fungerar inte fix nr 7: Rensa systemcache

Android använder ett systemcache för att ladda appar snabbt. I vissa fall kan denna cache skadas och orsaka problem. För att säkerställa att systemcachen är i toppform, torka cachepartitionen och se vad som händer.

Stäng av mobilen.
Håll ned volym upp-knappen och hem-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När enhetens logotypskärm visas släpper du bara strömknappen.
När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka cachepartitionen”.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-knappen för att markera 'ja' och tryck på strömbrytaren för att välja.
När rensningscachepartitionen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

S10 5G Spotify fungerar inte fix nr 8: Återställ nätverksinställningar

Spotify kräver ständigt internetanslutning för att fungera. Ibland kan systemändringar direkt påverka vissa nätverksinställningar som direkt kan påverka appar. För att hålla nätverksinställningarna på din S10 i gott skick, försök att återställa nätverksinställningarna och se vad som händer.

Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
Tryck på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Tryck på Återställ nätverksinställningar.
Tryck på Återställ inställningar.
Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
Tryck på Återställ inställningar. När du är klar visas ett bekräftelsefönster.

S10 5G Spotify fungerar inte fix nr 9: Kontrollera i felsäkert läge

Om Galaxy S10 5G Spotify inte fungerar har det inträffat efter att du har installerat en app kan den appen vara skyldig. Ta bort det och se vad som händer.

Om du inte kan räkna ut appen som kan orsaka problemet kan du försöka ladda enheten medan den körs i säkert läge. Detta tar bort tredjepartsappar från bilden. I felsäkert läge kommer alla tredjepartsappar att blockeras.

Så här startar du din Galaxy S10 5G till säkert läge:

Stäng av enheten.
Håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetsnamnet.
När ”SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
Släpp volym ned-knappen när du ser ”Säkert läge”.
Om din Galaxy S10 5G inte har några problem med Spotify i säkert läge har du ett appproblem från tredje part. För att identifiera det måste du använda processen för eliminering. Här är hur:
Starta till säkert läge.
Sök efter problemet.
När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
Om din S10 5G fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

S10 5G Spotify fungerar inte fix # 10: Fabriksåterställning

Om problemet kvarstår nu kan du försöka torka enheten med fabriksåterställning. Detta kallas även fabriksåterställning. Det här kan hjälpa dig att avgöra om det finns ett programvaruproblem som orsakar problemet eller inte. Genom att torka enheten tar du också bort alla appar och eventuella buggar som inte har åtgärdats av de lösningar du hittills har gjort. Nedan följer metoderna för att fabriksåterställa din enhet:

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn

Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
Öppna appen Inställningar.
Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar

Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
Använd Volym ned för att markera Ja.
Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.

S10 5G Spotify fungerar inte fix # 11: Rapportera fel

I de flesta fall försvinner Spotify-problem på egen hand, så om ingenting ändras kan du antingen vänta på att felet försvinner på egen hand eller rapportera det till utvecklaren. Om du vill göra det senare öppnar du bara appens inställningsmeny och väljer Support.

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.