Några köpare av Pixel 4 var i en överraskning när de fick sina förmodligen olåsta enheter låsta för Xfinity Mobile vid aktivering. Och för att göra saker värre skickade Google till och med några ersättare till de drabbade användarna men de befanns också vara låsta för Xfinity.

Detta har naturligtvis orsakat mycket frustration bland de få utvalda Pixel 4-ägarna som genomgick prövningarna. Enheterna köptes via Google Store, vilket innebär att detta var ett fel från Google. Användare delade sina bekymmer på Reddits Pixel 4 subreddit, samtidigt som de avslöjade djupet i problemet.

Detta kan förmodligen förklaras av källor i försörjningskedjan, och det är troligt att det bara var en blandning. Om du är en av de drabbade användarna just nu kan du bara göra ett klagomål och vänta på din ersättare eftersom det inte verkar som om Google kommer att låsa upp dessa enheter med en programuppdatering. Pixel 4-lanseringen gick inte så smidigt som företaget hade planerat eftersom det plågades av flera klagomål efter lanseringen. Användare har hittills rapporterat problem med ansiktslåsning, grön skärm och flera andra problem med Pixel 4.

Det är något nedslående att Google inte kunde hantera sina resurskedjeresurser speciellt för en flaggskeppsanordning som Pixel 4. I jämförelse har konkurrenter som Apple och Samsung sällan mött frågor som dessa. Med ännu en Pixel-enhet som kommer upp i form av Pixel 4a, skulle fans hoppas på Google att fixa program- eller hårdvarufel. Google förväntas lansera Pixel 4a på viktiga marknader som Indien som missade Pixel 4 på grund av lokala säkerhetslagar.

Källa: Reddit

Via: 9to5Google