Innehåll

• Problem: Google Pixel 3 XL-kameraprogram fortsätter att krascha

Hej Android-fans! Vi fick nyligen en rapport om några Google Pixel 3 XL-enheter med kameraproblem. Vi tror inte att problemet är maskinvarurelaterat så det är hög sannolikhet att problemet kan åtgärdas på användarnivå. Nedan följer ett exempel på ett sådant problem och de möjliga lösningarna som du kan försöka åtgärda.

Problem: Google Pixel 3 XL-kameraprogram fortsätter att krascha

Alla appar från tredje part kan inte använda kameran särskilt bra, appen fryser och kraschar när jag försöker använda kameran i appen. Och troligtvis kommer inte appkameran att fungera om jag inte startar om enheten: / Appar som instagram, snapchat, whatsapp och twitter. alla kan jag inte använda kameran genom dem !! kameran kraschar appen omedelbart.

Lösning: Orsakerna till detta problem kan variera. De mest troliga orsakerna kan dock vara en av följande:

• Kamera app bugg
• Tredjepartsapp
• Android operativsystem bugg

Följ våra förslag nedan för att lösa problemet.

Lösning 1: Tvinga omstart

Innan du ändrar programvara är det bra att först uppdatera systemet. Försök att göra en tvingad omstart för att uppdatera systemet. Håll bara strömbrytaren intryckt i cirka 10 sekunder. Efter att ha startat om den, kolla efter problemet igen.

Lösning 2: Stäng eller avsluta appar manuellt

Ibland är det nödvändigt att stänga en problematisk app manuellt för att åtgärda ett problem. Se till att göra det för varje app du har problem med. Så här gör du:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar och aviseringar.
3. Välj en app. Tryck vid behov på Appinfo före appen.
4. Tryck på Tvinga stopp.

Lösning 3: Rensa cachadata från kameraapp

Eftersom du har problem med flera appar som använder enhetens kamera finns det en chans att problemet kan ligga inom standardkameraprogrammet själv. För att felsöka det kan du försöka rensa cacheminnet först. Följ dessa steg för att rensa en appcache på din Google Pixel 3 XL:

1. Från en startskärm, tryck och svep uppåt för att visa alla appar.
2. Gå till Inställningar.
3. Tryck på Appar och aviseringar.
4. Tryck på Se alla xx-appar.
5. Tryck på lämplig app.
6. Tryck på Lagring.
7. Tryck på Rensa cache.
8. Starta om din Pixel 3 XL.

Om problemet fortsätter efteråt kan du försöka rensa kameraappens data.

1. Från en startskärm, tryck och svep uppåt för att visa alla appar.
2. Gå till Inställningar.
3. Tryck på Appar och aviseringar.
4. Tryck på Se alla xx-appar.
5. Tryck på lämplig app.
6. Tryck på Lagring.
7. Tryck på Rensa data.
8. Starta om din Pixel 3 XL.

Lösning 4: Observera i säkert läge

En nedladdad app kan orsaka detta problem. För att kontrollera, försök starta till säkert läge och se vad som händer. Så här startar du i säkert läge:

1. Håll ned strömbrytaren.
2. På skärmen trycker du på och håller ned strömmen.
3. Tryck på OK.
4. När du ser "Säkert läge" längst ner på skärmen, vänta och se om problemet försvinner.

Kom ihåg att säkert läge blockerar appar från tredje part eller nedladdade appar. Om problemet försvinner i säkert läge kan du satsa på att en av apparna är skyldig. Så här identifierar du vilka av dina nedladdade appar som orsakar problemet:

1. Starta om enheten för att avsluta säkert läge.
2. Avinstallera nyligen nedladdade appar en efter en. Starta om enheten efter varje borttagning. Se om problemet med att ta bort den appen löste.
3. När du har tagit bort appen som orsakar problemet kan du installera om de andra apparna som du tog bort.

Lösning 5: Installera appuppdateringar

Precis som Android-operativsystemet behöver appar regelbundet uppdateringar för att hålla sig i optimal form. Gör det till en punkt att installera appuppdateringar när de är tillgängliga.

1. Öppna enhetens Play Store-app.
2. Tryck på menyikonen.
3. Tryck på Mina appar och spel.
4. Appar med tillgängliga uppdateringar är märkta "Uppdatera".
5. Om en uppdatering är tillgänglig trycker du på Uppdatera.
6. Om fler uppdateringar är tillgängliga trycker du på Uppdatera alla.

Lösning 6: Installera Android OS-uppdateringar (systemuppdateringar)

Android utvecklas så nya buggar och problem kan hända då och då. För att minimera risken för att buggar utvecklas vill du se till att programvaran kör den senaste Android-versionen. Se till att ställa in din Pixel 3 XL för att automatiskt installera uppdateringar så att du inte missar någonting.

Lösning 7: Torka av telefonen med fabriksåterställning

Om alla felsökningsstegen ovan inte löser frysningsproblemet på din Pixel 3 XL, är det sista felsökningssteget du kan göra att torka bort det. På så sätt kan du återställa alla programvaruinställningar till standardvärdena i ett slag. Om orsaken till problemet är programvarurelaterad kommer fabriksåterställning troligen att hjälpa.

Så här återställer du din Pixel 3 XL till fabriksinställningarna:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter.
2. Se till att känna till användarnamnet och lösenordet för Google-kontot i telefonen.
3. Öppna appen Inställningar.
4. Tryck på System.
5. Tryck på Avancerat.
6. Tryck på Återställ alternativ.
7. Tryck på Radera all data (fabriksåterställning) och sedan Återställ telefon. Om det behövs anger du din PIN-kod, ditt mönster eller lösenord.
8. För att radera all data från telefonens interna lagring, tryck på Radera allt.
9. När din telefon har raderats väljer du alternativet att starta om.
10. Ställ in din telefon och återställ dina säkerhetskopierade data.