Innehåll
- Vilka är anledningarna till att din Galaxy Watch Active kan stängas av slumpmässigt?
- Lösningar på Galaxy Watch Aktiv slumpmässig omstart
- Föreslagna avläsningar
- Få hjälp från oss
Om din Samsung Galaxy Watch Active har ett slumpmässigt omstartproblem och du inte vet vad du ska göra bör den här felsökningsguiden hjälpa till.
Slumpmässig omstart eller slumpmässig avstängning sker vanligtvis när klockan har låg strömförbrukning, så det första du vill göra är att se till att du laddar din enhet. Här är vad du behöver göra om din Galaxy Watch Active inte laddas.
Om du är säker på att klockan har laddats ordentligt och har mycket ström kan du prova resten av felsökningsstegen nedan.
Vilka är anledningarna till att din Galaxy Watch Active kan stängas av slumpmässigt?
Det här är några av de vanligaste orsakerna till att en Galaxy Watch Active verkar slumpmässigt stängas av:
- Klockan har låg batterinivå
- Laddningstillbehöret är trasigt (så att enheten kanske inte startar ordentligt)
- Mindre systemfel
- Okänd programvarufel
- Hårdvaruskada (sällsynt)
Lösningar på Galaxy Watch Aktiv slumpmässig omstart
Nedan finns de möjliga lösningarna som du kan försöka åtgärda slumpmässig omstart av Galaxy Watch Active.
Åtgärda mindre fel genom att uppdatera systemet med en omstart
Det kan finnas ett antal olika anledningar till varför du startar om din Samsung Galaxy Watch Active. När du upplever problem är det viktigt att en av de första sakerna du behöver göra är att starta om. Om du inte har provat det tidigare, se till att du kommer att göra det just nu.
Precis som alla elektroniska enheter är Galaxy Watch Active en liten dator som kan dra nytta av en mjuk omstart eller omstart.Om de lämnas igång under längre perioder kan datorer, telefoner och smartklockor sakta ner eller inte fungera bra.
För att minska risken för att problem utvecklas är det inte en dålig idé att starta om din Galaxy Watch Active regelbundet. Vi föreslår att du startar om det minst en gång i veckan. Det tar bara några sekunder att utföra men effekten kan vara betydande.
Så här startar du om din Galaxy Watch Active:
- Börja med att låsa upp din SAMSUNG Galaxy Watch Active. För att göra det, tryck bara på hemknappen längst ner på urtavlan.
- Tryck på och håll ned hemknappen från klockskärmen tills alternativmenyn visas.
- Från alternativmenyn trycker du på Stäng av.
- Enheten stängs nu av. För att starta din SAMSUNG Galaxy Watch Active igen, håll ned strömbrytaren tills klocklogotypen visas.
- Det är allt! Förhoppningsvis kommer du att kunna åtgärda problemet du har på din klocka efter detta.
Uppdatera programvaran
I allmänhet är programvaran i din Galaxy Watch Active stabil och har minimala fel. Men precis som all annan programvara kräver det regelbundet uppdateringar för förbättringar och korrigeringar av kända problem. Det här är den främsta anledningen till att du regelbundet vill söka efter programuppdateringar.
Om din Samsung Galaxy Watch Active är ansluten till din telefon via Galaxy Wearable-appen bör du få ett meddelande på din telefon om det finns någon uppdatering att installera. Du kan dock också söka efter uppdateringar manuellt när som helst.
Så här söker du efter programuppdateringar för Samsung Galaxy Watch Active:
- Se till att både klocka och telefon är anslutna.
- Öppna appen Galaxy Wearable på den anslutna telefonen.
- Knacka på fliken Hem och sedan på Titta på programuppdatering.
- Tryck på Ladda ner och installera.
För att automatiskt ladda ner programuppdateringar via ett Wi-Fi-nätverk, se till att slå på strömbrytaren för automatisk nedladdning via Wi-Fi.
Återställ klockprogramvaran till standardinställningarna (fabriksåterställning)
Om din Galaxy Watch Active fortsätter att starta om slumpmässigt och det inte finns något märkbart mönster för beteendet kan du fabriksåterställa det.
Fabriksåterställning på din Samsung Galaxy Watch Active återställer programvaran till standardvärdena. Detta är vanligtvis effektivt för att åtgärda problem om resten av felsökningsstegen som omstart och uppdatering inte fungerar. Även känd som huvudåterställning eller hård återställning, kan den här proceduren radera personlig information på enhetens interna lagring som nedladdningar, bilder, ringsignaler, kontakter, appar etc.
Om din Galaxy Watch Active fortsätter att fungera felaktigt kommer det troligtvis att lösa problemet att återställa programvaran till dess ursprungliga tillstånd men du måste spendera tid på att ställa in enheten igen efteråt. Om du vill säkerhetskopiera personuppgifter i förväg föreslår vi att du använder den inbyggda funktionen för säkerhetskopiering och återställning i Inställningar.
Här är stegen för att fabriksåterställa en Galaxy Watch Active:
- Från din SAMSUNG Galaxy Watch Active-skärm, tryck på hemknappen för att öppna applikationsskärmen.
- Svep åt vänster två gånger på huvudskärmen.
- Tryck på inställningsikonen (kugghjulsikon).
- Hitta och tryck lätt på Allmänt.
- Hitta och tryck på Återställ.
- Tryck på kontrollikonen för att bekräfta återställningen.
Föreslagna avläsningar
- Hur man ändrar Watch Face på Galaxy Watch Active
- Så här fixar du Galaxy Watch Active inte. | klockan har ingen strömproblem
- Hur man använder Good Night Mode på Galaxy Watch Active
Få hjälp från oss
Har du problem med din telefon? Kontakta oss gärna med hjälp av detta formulär. Vi försöker hjälpa. Vi skapar också videor för dem som vill följa visuella instruktioner. Besök vår Youtube-sida för felsökning.
