Innehåll

• Problem 1: Funktionen Galaxy S7 för Google Voice Typing fungerar inte korrekt
• Problem 2: Galaxy S7-wifi-signalen är bara svag i vissa delar av huset
• Problem 3: Galaxy S7 edge Youtube-appen fortsätter att krascha

Dagens # GalaxyS7-felsökningsartikel behandlar två apprelaterade problem och ett wifi-problem. Som vanligt är de fall som nämns här alla hämtade från korrespondens från vissa medlemmar i vårt samhälle. Vi hoppas att du hittar det här materialet användbart.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida.

Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem 1: Funktionen Galaxy S7 för Google Voice Typing fungerar inte korrekt

Hej. Jag använder tal till text i en hel del appar inklusive Google, e-post och meddelanden. Så ofta slutar det att fungera med antingen Kan inte nå Google just nu (vanligtvis Google) eller Server inte tillgänglig. Google är tillgängligt om jag skriver min fråga. Jag har läst och provat alla lösningar som finns på nätet förutom den mjuka eller hårda omstart. Frekvensen är obestämd, ibland fungerar den i tre dagar eller så går den, ibland bara 1 dag. Den tillfälliga lösningen är att starta om telefonen som alltid fungerar men jag vill ha en mer permanent lösning. Alla mina appar är uppdaterade. På grund av den oregelbundna frekvensen misstänker jag att det kan vara en bakgrundsuppdatering som påverkar tal till textfunktionen. För detta ändamål har jag aktiverat meddelanden om uppdateringar i hopp om att jag kan upptäcka ett mönster men hittills, ingen tur men det är fortfarande tidiga dagar. Jag är ganska logisk men inte en telefonguide, jag förstår inte lätt detaljerna så snälla svara på riktig engelska !! Mina svar till dig kan vara dagar ifrån varandra eftersom frekvensen av problemet inte är fixat men jag kommer fortfarande att övervaka det och kommer att svara så snart jag har något. Tack. - Carol

Lösning: Hej Carol. Om du använder Google Voice Typing-funktionen för att konvertera ditt tal till text och du har problem med det måste orsaken vara något av följande:

1. det finns betydande buller från närliggande omgivningar
2. din telefons mikrofon kan vara defekt eller inte i en bra position för att ta upp din röst
3. du har opålitlig eller långsam internetanslutning
4. du förklarar inte ord tydligt

Fix # 1: Minimera bakgrundsljud

Tänk på att Google Voice Typing-funktionen i grunden är en datorfunktion. Det är inte perfekt för att filtrera extra buller från din omgivning. Även om Google hävdar att det fungerar bra även med en bullrig bakgrund, kan det fortfarande ha problem att upptäcka och känna igen din röst. För att öka chanserna för att den här funktionen ska fungera ordentligt, försök bara använda den när du befinner dig i en ganska eller inte alltför bullrig miljö.

Fix # 2: Kontrollera att mikrofonen fungerar korrekt

För att kontrollera om telefonens mikrofon tar upp din röst tydligt, försök spela in dig själv i 10 sekunder och lyssna på den. Om din röst låter robotisk, förvrängd eller om det är för mycket statisk i bakgrunden kan det här vara anledningen till att funktionen för Google Voice Typing misslyckas.

Gör följande för att spela in din röst:

1. Gå till startskärmen och tryck på Appar.
2. Leta efter röstinspelningsapp. Om du inte hittar den, leta efter Samsung-mappen och öppna Voice Recorder därifrån.
3. Tryck på den röda knappen längst ner.
4. Spela in ett kort klipp av dig själv som pratar som om du använder Google Voice Typing-funktionen.
5. Efter 30 sekunder, tryck på Stopp-knappen och spara filen.
6. Lyssna sedan på den inspelade filen.

Fix # 3: Se till att du har snabb internetanslutning

Google Voice Typing-funktionen fungerar bäst när du har en solid internetanslutning. Tänk på att den här funktionen inte är beroende av din telefon ensam. När du väl har talat konsulterar den en fjärrserver på Google för att transkribera de ord du sa innan den så småningom visas på skärmen. Om du har prickig mobilanslutning kan din enhet förlora anslutningen till Google vilket leder till server inte tillgänglig fel.

Fix # 4: Tala tydligt

Att prata för snabbt kan förvirra Google Voice Typing. Koppla ihop det med en långsam internetanslutning och du har en helt förstörd upplevelse. När du dikterar, försök att prata i normal takt, som vad nybörjare brukar göra.

Fix # 5: Installera app- och Android-uppdateringar

Vi är inte medvetna om några problem med Google Voice Typing-funktionen just nu men på samma sätt, se till att alltid installera app- och Android-uppdateringar för att minimera problem. Om du har tur och det här problemet faktiskt är ett känt problem med många enheter kan Google släppa korrigeringsfilen i nästa uppdatering.

Problem 2: Galaxy S7-wifi-signalen är bara svag i vissa delar av huset

Min Samsung S7 har haft problem med internet i mitt hus från den första dagen jag fick det. Telefonen är ungefär 8 månader gammal. Min telefons nätverksleverantör är Tesco mobile och bredband levereras av Sky. När jag är i vardagsrummet, som har bredbandsroutern, eller när jag är i mitt sovrum, som ligger direkt ovanför vardagsrummet, fungerar inte internet på min telefon ordentligt eller alls. Jag måste stänga av och slå på Wi-Fi-anslutningen flera gånger bara för att få en internetsida att ladda eller så måste jag slå på min telefondata.

Konstigt i den andra halvan av huset där det finns två sovrum, badrummet och köket verkar mitt internet fungera bra, ibland måste jag stänga av och slå på mina telefoner Wi-Fi igen för att få en stadig anslutning. Mamma och pappa har exakt samma bredbandsleverantör som jag, men jag har inga problem med min telefons internet alls.

Även när vi åkte till Robin Hoods Bay hade jag inga problem med Wi-Fi på min telefon där heller. Jag hade exakt samma problem i två år med min senaste telefon som var en Samsung Galaxy Core Prime. Ingen annan i mitt hus har problem med bredbandet på sina telefoner eller surfplattor. Det är bara min telefon som har det här problemet. Och det förekommer bara i två rum. Vad gör jag? - Joe

Lösning: Hej Joe. om din telefon inte har något wifi-problem någon annanstans utom dessa två platser du nämnde, är det förmodligen hög tid för dig att börja söka efter möjliga källor till signalstörningar. I en vanlig husinställning kan de vanliga anledningarna till att wifi-signalen försvagas eller störas vara något av följande:

1. Trådlösa högtalare. Många trådlösa högtalare använder 2,4 GHz- eller 5 GHz-banden. Dessa två band råkar vara de som routrar använder också. Även om de flesta routrar är utrustade för att minimera störningar även när det finns andra enheter som använder denna bandbredd, bör du fortfarande överväga att kontrollera din trådlösa högtalare om du råkar ha en på någon av dessa två platser.
2. Några externa bildskärmar och skärmar. Särskilda bildskärmar kan läcka över harmoniska störningar i 2,4 GHz, särskilt i kanalerna 11 och 14. Försök att stänga av bildskärmar och se om det löser problemet.
3. Defekta kablar. Kablar som ansluter datorkomponenter som hårddiskar har speciell skärmning för att minimera störningar från ledningarna. Om du har många elektroniska enheter i de drabbade områdena, försök att stänga av dem en efter en tills du begränsar den möjliga störningskällan. Om du tror att en dåligt skärmad kabel är orsaken, byt helt enkelt ut den mot en annan.
4. Vissa trådlösa telefoner som körs på 2,4 GHz- eller 5 GHz-band. Vissa trådlösa telefoner som arbetar med 2,4 GHz eller 5 GHz bandbredd kan leda till signalstörningar vid användning.
5. Strömkällor i närheten. Vissa routrar kanske inte fungerar ordentligt när de är i närheten av strömkällor som en kraftledning. Försök att distansera routern från en linje som går i väggen och se om det hjälper.
6. Mikrovågsugn. Vi kan inte se någon anledning till varför du har mikrovågsugn i ditt vardagsrum eller sovrum, men för felsökningsskäl kan det också orsaka signalstörningar.
7. Glas och tjocka, förstärkta väggar. Trådlös signal från din router kanske inte fungerar korrekt när det finns glasväggar eller tjocka väggar runt. Till exempel kan ditt övre sovrumsgolv vara av tjockt stål armerad betong så det finns en chans att wifi-signaler kanske inte kan tränga igenom det.
8. Andra trådlösa enheter. Precis som vissa prylar som nämns ovan kan andra elektroniska enheter som använder 2,4 GHz eller 5 GHz potentiellt leda till signalproblem. Några av den vanliga elektroniken som du kan ha kan inkludera trådlösa kameror, vilken som helst form av mikrovågssändare, babymonitorer, trådlösa CCTV-apparater och till och med andra routrar.

Om ditt wifi-problem fortsätter även efter att ha kontrollerat alla punkter ovan, överväg att be din internetleverantör om support så att de kan skicka en professionell som hjälper dig att räkna ut det.

Problem 3: Galaxy S7 edge Youtube-appen fortsätter att krascha

Jag har en Samsung Galaxy S7-kant. Nyligen märkte jag att min YouTube-app inte skulle laddas. Efter att ha startat om min telefon fungerade appen under en viss tid men slutade åter öppna. Specifikt öppnas den för YouTube-ikonen och laddar inte själva appen. Jag inaktiverade appen, rensade cachen, rensade partitionen. Samma resultat, där appen skulle fungera under en tid efter att du startat om telefonen och sedan avslutat. Samma sak händer med Netflix, Hulu och Amazon-video. I huvudsak slutar varje videoströmningsenhet på min telefon att fungera efter en tidsperiod. Jag har avinstallerat varje ny app som jag laddade ner de senaste veckorna. Allt är uppdaterat på min telefon. Alla andra appar utan videostreaming fungerar helt bra på min telefon. Jag kan strömma med Watch ESPN-appen och Google Movies-appen. Resultaten är desamma på WiFi och mobilnätverk. Inte säker på vad jag ska prova nästa. Alla råd det skulle uppskattas mycket. - Vivek Kumar

Lösning: Hej Vivek. Med tanke på hur liten historik du ger om din telefon finns det inget sätt att berätta vad som händer. Vi tror dock att det antingen är ett nätverksfel eller en dåligt kodad tredjepartsapp. För att kontrollera, gör en fabriksåterställning och observera hur din telefon fungerar efter varje installation av Youtube-appen.

För att återställa din Galaxy S7 till fabriksinställningar, följ dessa steg:

1. Stäng av din Samsung Galaxy S7.
2. Håll ned hem- och volym UPP-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla hem- och volym upp-knapparna.
4. När Android-logotypen visas kan du släppa båda knapparna och låta telefonen vara i cirka 30 till 60 sekunder.
5. Använd Volym ned-knappen för att navigera genom alternativen och markera ”torka data / fabriksåterställning.”
6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
7. Markera nu alternativet Ja radera all användardata med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
8. Vänta tills din telefon är klar med Master Reset. När du är klar markerar du ”Starta om systemet nu” och trycker på strömbrytaren.
9. Telefonen startar nu om längre än vanligt.

Kontrollera hur Youtube-appen fungerar när du har återställt fabriken. Se till att inte installera någon annan app eller ändra någon nätverksinställning som att lägga till VPN-inställningar just nu. Om Youtube-appen fungerar normalt, gör samma sak för resten av apparna som har problem. Om problemet försvinner helt efter att du har installerat resten av dina appar igen, betyder det att det fanns ett okänt programvarufel som orsakade problemet.

Men om problemet återkommer någon gång efter att du har installerat om dina appar måste en av dem vara orsaken.