Så här fixar du Galaxy S10 5G Youtube fungerar inte Youtube fortsätter att krascha

Innehåll

Så här fixar du Galaxy S10 5G Youtube fungerar inte Youtube fortsätter att krascha

Har du problem med Youtube? I den här korta guiden visar vi de felsökningssteg som ska vidtas för att åtgärda problemet som inte fungerar på din Galaxy S10 5G. De föreslagna lösningarna i den här artikeln kan tillämpas på vilken Samsung Galaxy-enhet som helst, även om du inte använder en Galaxy S10 5G, ska stegen nedan fortfarande fungera för dig.

Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Om Youtube inte fungerar på din Galaxy S10 5G finns det ett antal möjliga faktorer som kan orsaka det. Lär dig hur du felsöker problemet nedan.

Galaxy S10 5G Youtube fungerar inte fix nr 1: Starta om Youtube

Youtube är en stabil app i allmänhet. Om du nyligen upptäckte att Youtube inte fungerar på din Galaxy S10 5G är det första felsökningssteget du vill göra att tvinga till stängning eller starta om den. Vissa buggar kan utvecklas om ett system får köras länge. Försök att tvinga avsluta appen och se om det hjälper. Det finns två sätt att göra detta.

Metod 1: Stäng en app med nyckel Nyligen genomförda appar

På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn

Ett annat sätt att tvinga till att stänga en app är att gå in i appens inställningar. Det är ett längre sätt jämfört med den första metoden ovan men det är lika effektivt. Du vill använda den här metoden om du planerar att göra annan felsökning för nämnda app som att rensa cacheminnet eller data. Så här gör du det:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
Tryck på Visa systemappar.
Hitta och tryck på appen.
Tryck på Force Stop.

Galaxy S10 5G Youtube fungerar inte fix nr 2: Kontrollera att internet fungerar

Ju snabbare din internetanslutning är, desto bättre presterar Youtube. Som standard ska Youtube-appen justera prestandan beroende på hastigheten på din internetanslutning. Så, en av de första sakerna du vill göra i det här fallet är att säkerställa att internetanslutningshastigheten inte är problemet. Om du inte är säker på om så är fallet eller inte kan du köra ett hastighetstest på din telefon med hjälp av alla hastighetstestwebbplatser eller appar. Om du inte vill installera något, dra bara upp din webbläsare och gå till speedtest.net. För att ladda anständiga Youtube-videor utan mycket buffring bör din internetanslutningshastighet vara minst 3 Mbps. Om anslutningen är långsammare än så kan det vara anledningen till att Youtube-videor inte spelas upp. Om du använder wifi kan du prova att använda en annan wifi med högre anslutningshastighet. Om du litar på mobildata, prata med din operatör för steg för att förbättra internetprestanda på din enhet. Du kan behöva köpa snabbare mobildataabonnemang.

Galaxy S10 5G Youtube fungerar inte fix # 3: Rensa Youtube-cache

Om Youtube fortfarande inte fungerar på din Galaxy S10 5G just nu, skulle ditt nästa steg vara att ta bort dess cache. Att ta bort cachen är ett av de direkta sätten att felsöka en problemapp. Det är vanligtvis effektivt för att fixa mindre buggar orsakade av föråldrad cache eller tillfälliga filer. Det kan göras säkert utan att förlora något användarrelaterat innehåll i appen. Så här gör du det:

Gå till startskärmen.
Tryck på Apps-ikonen.
Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
Välj Visa systemappar.
Hitta och tryck på lämplig app.
Tryck på Lagring.
Tryck på Rensa cache-knappen.
Starta om enheten och leta efter problemet.

Galaxy S10 5G Youtube fungerar inte fix nr 4: Återställ / installera om Youtube-appen

Ett bra uppföljningssteg för att rensa cacheminnet är att radera appens data. Detta återställer Youtube till fabriksstatus. Om orsaken till problemet ligger någonstans i appen kan det hjälpa att radera dess data. Så här tar du bort en apps data:

Gå till startskärmen.
Tryck på Apps-ikonen.
Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
Välj Visa systemappar.
Hitta och tryck på lämplig app.
Tryck på Lagring.
Tryck på knappen Rensa data.
Starta om enheten och leta efter problemet.

Om Youtube inte ingår i de förinstallerade apparna (de som medföljde det ursprungliga programvarupaketet) kan du också försöka installera om det istället för att radera dess data. Detta rekommenderas starkt när du fixar appproblem.

Så här installerar du om en app:

Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Se till att allt är valt (uppe till vänster). Tryck vid behov på rullgardinsmenyn (uppe till vänster) och välj sedan Alla.
Leta upp och välj sedan lämplig app. Om systemappar inte är synliga trycker du på menyikonen (uppe till höger) och väljer sedan Visa systemappar.
Tryck på Avinstallera för att ta bort en app.
Tryck på OK för att bekräfta.
Avinstallera appuppdateringar (det här alternativet är endast tillgängligt när en uppdatering har installerats.)
Tryck på Avinstallera uppdateringar.
Tryck på OK för att bekräfta.

Galaxy S10 5G Youtube fungerar inte fix nr 5: Uppdatera Youtube

I många fall fixas Youtube-buggar antingen med en uppdatering eller försvinner på egen hand. Se till att du uppdaterar appen efter att ha rensat dess data. Om du försökte installera om den bör appen redan köra den senaste versionen. Som standard ska din Galaxy S10 5G meddela dig om det finns någon uppdatering tillgänglig för nedladdning. Kända buggar rapporteras vanligtvis av många användare på kort tid, vilket sedan kan uppmana apputvecklaren att leta efter en fix. Om orsaken till ditt problem beror på ett känt fel, se till att du uppdaterar appen just nu för att se om det hjälper. Det är inte många som vet detta, men uppdateringar är den huvudsakliga metoden som används av utgivare och utvecklare för att åtgärda problem i sina appar. Att hålla din Youtube uppdaterad just nu kan hjälpa om du bara håller den igång med sin senaste version.

Så här söker du efter appuppdateringar:

Öppna Play Store-appen.
Tryck på Fler inställningsikoner (längst upp till vänster).
Tryck på Mina appar och spel.
Tryck på Uppdatera alla-knappen.

Galaxy S10 5G Youtube fungerar inte fix # 6: Rensa cachepartition

Systemuppdateringar kan ibland orsaka problem om systemets cache skadas. Om Youtube började bete sig oregelbundet efter uppdatering av Android är det möjligt att en dålig systemcache kan vara skyldig. För att säkerställa att du har en bra systemcache, uppdatera den med följande steg:

Stäng av enheten.
Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".

Galaxy S10 5G Youtube fungerar inte fix nr 7: Rensa nätverksinställningar

Youtube är en av de populära appar som ständigt kräver internetanslutning för att fungera. Detta gör också att det fungerar dåligt eller inte alls om din enhet stött på något nätverksproblem. Ibland beror nätverksproblem på en felaktig inställning. För att säkerställa att din telefon har rätt nätverksinställningar kan du försöka återställa de aktuella. Här är hur:

Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
Tryck på Allmän hantering> Återställ> Återställ nätverksinställningar.
Tryck på Återställ inställningar.
Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
Tryck på Återställ inställningar. När du är klar visas ett bekräftelsefönster.

Galaxy S10 5G Youtube fungerar inte fix nr 8: Sök efter oseriös app

Om problemet startade efter att en ny app installerades kan du ha ett dåligt appproblem. Försök att ta bort den senaste appen du installerade och se om det löser problemet. Starta annars telefonen till säkert läge. I säkert läge blockeras alla tredjepartsappar. Om din Youtube-app är en förinstallerad app, vilket innebär att den levererades med den ursprungliga uppsättningen appar, kan det här felsökningssteget i säkert läge användas. Hoppa över säkert läge om du har lagt till Youtube-appen själv.

Så här startar du om din Galaxy S10 5G till säkert läge:

Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.
Starta Youtube och kolla efter problemet.

Om Youtube fungerar bra i säkert läge kan du satsa att en av dina appar är orsaken till problemet. Om du inte har någon aning om vilken app det är kan du begränsa de misstänkta med följande steg:

Starta till säkert läge.
Sök efter problemet.
När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
Om din Galaxy S10 5G fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Galaxy S10 5G Youtube fungerar inte fix # 9: Fabriksåterställning

Det sista felsökningssteget som du kan försöka i denna situation är fabriksåterställning. Detta rensar enheten och återställer alla programvaruinställningar till standardinställningar, som vanligtvis har minimala fel. Om orsaken till problemet är en okänd programvarufel kan fabriksåterställning hjälpa till.

Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din S10:

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn

Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy S10. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.

Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
Öppna appen Inställningar.
Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar

Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.

Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
Använd Volym ned för att markera Ja.
Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.

Galaxy S10 5G Youtube fungerar inte fix # 10: Vänta bara

Om Youtube fortfarande inte fungerar på din Galaxy S10 5G efter en fabriksåterställning är allt du behöver göra att vänta. Problemet övervakas troligen av utvecklaren. Se till att din telefon är inställd på att automatiskt hämta uppdateringar för appar så att Youtube-appen kan få uppdateringar så snart de blir tillgängliga.

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.