Innehåll

• Vad ska jag göra om Galaxy S10 5G skickar dubbla texter | hur man fixar sms-problem

Det finns ett antal sms-problem som vi känner till på Android-enheter. I dagens inlägg visar vi dig hur du hanterar en Galaxy S10 5G som skickar dubbla texter. Detta är ett vanligt problem för många Android-telefoner och inte bara för just den här Samsung-enheten. Även om du inte har S10 5G bör lösningarna vi tillhandahåller här fortfarande vara tillämpliga.

Vad ska jag göra om Galaxy S10 5G skickar dubbla texter | hur man fixar sms-problem

Om din Galaxy S10 5G skickar dubbla texter måste du göra ett antal saker för att identifiera var problemet kommer ifrån.

S10 5G skickar dubbla texter fix # 1: Starta om meddelandeprogrammet

Det finns ofta ingen officiell förklaring till varför en viss enhet kan skicka dubbla texter. Om din Galaxy S10 5G plötsligt skickar duplicerade texter finns det ett antal saker som du måste försöka ta reda på var problemet kommer ifrån. Det första av sådana steg är att starta om meddelandeprogrammet. Det är ett av sätten att hantera meddelandeprogrammet direkt i den här situationen. Mindre fel kan utvecklas om systemet har körts under en tid. Fel av den här typen kan försvinna efter att ha tappat appen. Lär dig hur du gör det nedan.

1. På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
2. När skärmen Senaste appar visas, svep åt vänster eller höger för att leta efter Instagram-appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare. Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Ett annat sätt att tvinga stänga en app är detta:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
4. Tryck på Visa systemappar.
5. Hitta och knacka på meddelandeprogrammet.
6. Tryck på Force Stop.

S10 5G skickar dubbla texter fix # 2: Rensa appcache

Det andra felsökningssteget är att se till att du rensar meddelandepappens cache. Detta kan vara effektivt för att fixa buggar som inte försvinner efter en mjuk återställning. Följ stegen nedan för att rensa cache för meddelandeprogram:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
4. Tryck på Visa systemappar.
5. Hitta och tryck på Instagram-appen.
6. Tryck på Lagring.
7. Tryck på Rensa cache-knappen.

S10 5G skickar dubbla texter fix # 3: Starta om enheten

I det här fallet är det inte en dålig idé att försöka starta om din Galaxy S10 5G. Problem med duplicerade texter kan orsakas av många olika faktorer, inklusive tillfälliga buggar som är associerade med ett system som har körts länge. Håll bara ned volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds. Detta simulerar effekten av att ha kopplat bort batteriet från enheten. Om detta fungerar kan detta låsa upp enheten.

Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart kan du prova det här:

1. Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
2. Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
3. Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.

Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Förhoppningsvis kommer dina wifi-problem att fixas genom denna procedur. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.

S10 5G skickar dubbla texter fix # 4: Återställ nätverksinställningar

Om din Galaxy S10 5G fortsätter att skicka dubbla texter, är nästa sak du kan göra att rensa nätverkskonfigurationen. Ibland kan textproblem uppstå om en enhet har felaktig nätverksinstallation. Så här gör du:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Allmän hantering.
3. Tryck på Återställ.
4. Tryck på Återställ nätverksinställningar.
5. Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.

S10 5G skickar duplicerade texter fix # 5: Rensa cachepartition

Om Galaxy S10 5G hade problem med att skicka dubbla texter efter installation av en systemuppdatering kan det finnas ett problem med systemcachen. Detta händer om systemcachen blir skadad eller föråldrad. Följ stegen nedan för att säkerställa att systemcachen är i god form:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
9. Sök efter problemet.

S10 5G skickar duplicerade texter fix # 6: Återställ eller installera om meddelandeprogrammet

Ett annat sätt att hantera meddelandeprogrammet direkt är att rensa dess data. Du måste göra detta om du använder den förinstallerade meddelandeprogrammet Samsung Messages. Detta återställer appen till fabriksstatus. Så här görs det:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
4. Tryck på Visa systemappar.
5. Hitta och knacka på Samsung Messages-appen.
6. Tryck på Lagring.
7. Tryck på Rensa dataknappen.

Om du använder en tredjepartsapp bör du välja att installera om den istället. Här är hur:

1. Om du planerar att behålla dina texter, var noga med att säkerhetskopiera dem i förväg. Du kan använda Smart Switch för det.
2. Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
3. Öppna appen Inställningar.
4. Tryck på Appar.
5. Se till att allt är valt (uppe till vänster). Tryck vid behov på rullgardinsmenyn (uppe till vänster) och välj sedan Alla.
6. Leta upp och välj sedan lämplig app. Om systemappar inte är synliga trycker du på menyikonen (uppe till höger) och väljer sedan Visa systemappar.
7. Tryck på Avinstallera för att ta bort en app.
8. Tryck på OK för att bekräfta.

För att installera om appen, besök bara Play Store och hämta den därifrån.

S10 5G skickar duplicerade texter fix # 7: Använd en annan app

Om din Galaxy S10 5G fortfarande skickar duplicerade texter efter ominstallation är ditt nästa steg att avgöra om orsaken har något att göra med den aktuella appen. Du kan göra det med en annan app. Var noga med att endast använda ansedda appar från Play Store. Vi föreslår att du börjar med Googles egen Messages-app.

S10 5G skickar dubbla texter fix # 8: Starta till säkert läge

Om problemet startade efter att du installerade en ny app är det möjligt att det kan vara orsaken. Försök att ta bort den nya appen och se om den hjälper. Om inte, fortsätt och starta telefonen till säkert läge. I det här läget körs inga tredjepartsappar (endast förinstallerade). Det betyder att om din Galaxy S10 5G skickar normala texter och inga dubbletter, måste det finnas en tredjepartsapp bakom problemet.

Så här kör du enheten till säkert läge:

1. Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
2. Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
3. Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
4. Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
5. Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.
6. Sök efter problemet genom att skicka SMS till någon.

Om problemet inte uppstår i säkert läge fortsätter du felsökningen genom att identifiera appen. Här är hur:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Om din S10 5G fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

S10 5G skickar dubbla texter fix # 9: Fabriksåterställning

Fabriksåterställning kan låta drastiskt men det kan vara en effektiv metod för att åtgärda detta problem. Fabriksåterställning kan åtgärda många problem orsakade av programvarufel. Om anledningen till att din Galaxy S10 5G skickar dubbla texter är ett programvarufel i enheten kan fabriksåterställning hjälpa till. Så här återställer du telefonen:

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
6. Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
7. Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar

1. Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
2. Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
3. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
4. Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
5. Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
6. Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
7. Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
8. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
9. Använd Volym ned för att markera Ja.
10. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.

S10 5G skickar dubbla texter fix # 10: Få hjälp från nätoperatören

Om problemet skulle återkomma efter att enheten har torkats med en fabriksåterställning är ditt nästa steg att involvera din nätoperatör. Ring dem och berätta om problemet. Om de är medvetna om det kan det finnas en lösning som de kan ge.

S10 5G skickar dubbla texter fix # 11: Låt andra ända felsöka

I vissa andra fall är orsaken till problemet inte nödvändigtvis från enheten som skickar meddelandena utan från mottagningsänden. Det här är sällsynt och det finns ingen officiell förklaring från operatörer eller telefontillverkare som vi kan hitta. Om du bara har problem med en viss kontakt och resten av kontakterna tar emot dina texter normalt (inga duplicerade texter), be personen att låta problemet felsöka i hans eller hennes slut.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Twitter-sidor.