Innehåll
Hej Android-community! I den här felsökningsartikeln visar vi dig hur du åtgärdar ett vanligt sms-problem. Frågan vi pratar om här gäller texter som visas i fel ordning på Galaxy Note10 +. Om nya texter visas längst ner eller i mitten av dina äldre texter eller helt enkelt inte i ordning (det vill säga inte högst upp på listan) bör den här artikeln hjälpa till.
Så här fixar du Galaxy Note10 + -texter i fel ordning SMS visas i ordning
Om inkommande texter är i fel ordning på din Galaxy Note10 + är den mest troliga orsaken till det felaktigt datum och tid. Aktivera bara den automatiska datum- och tidsfunktionen så kommer problemet att försvinna. Men om det inte fungerar måste du kontrollera andra faktorer som också kan orsaka problemet. Så här gör du:
Galaxy Note10 + texter i fel ordning fix 1: Kontrollera systemets datum och tid
Den vanligaste anledningen till att din Galaxy Note10 + visar texter i fel ordning är felaktigt systemdatum och -tid. Detta inträffar vanligtvis om en användare inte använder nätverkets datum och tid, eller om en användare manuellt ändrar datum och tid felaktigt. Som standard visar meddelandeprogram de senaste inkommande texterna överst och de äldsta längst ner. Om din enhet har fel datum och tid kommer meddelandeprogrammet att sortera meddelandena felaktigt.
Följ dessa steg för att säkerställa att din Note10 + har rätt datum och tid:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Datum och tid.
- Aktivera automatiskt datum och tid.
Galaxy Note10 + texter i fel ordning fix # 2: Tvinga avsluta meddelandeprogrammet
Om din Galaxy Note10 + har rätt datum och tid hela tiden, eller om ingenting hände efter att datum och tid har ändrats, är nästa drag du vill göra att starta om textmeddelandeappen. Det finns två sätt att starta om en app.
Metod 1: Stäng en app med nyckel Nyligen genomförda appar
- På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
- När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
- Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.
Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn
Ett annat sätt att tvinga till att stänga en app är att gå in i appens inställningar. Det är ett längre sätt jämfört med den första metoden ovan men det är lika effektivt. Du vill använda den här metoden om du planerar att göra annan felsökning för nämnda app som att rensa cacheminnet eller data. Så här gör du det:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
- Tryck på Visa systemappar.
- Hitta och tryck på appen.
- Tryck på Force Stop.
Galaxy Note10 + texter i fel ordning fix # 3: Rensa appcache eller data
Om din Galaxy Note10 + fortfarande visar texter i fel ordning, försök se om det går att rensa cacheminnet i meddelandeprogrammet. Detta kan fungera om orsaken till felet orsakas av en skadad eller dålig cache. Så här gör du det:
- Gå till startskärmen.
- Tryck på Apps-ikonen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
- Välj Visa systemappar.
- Hitta och tryck på lämplig app.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa cache-knappen.
- Starta om enheten och leta efter problemet.
Om det inte går att rensa appcachen fortsätter du med att radera dess data. Detta återställer meddelandeprogrammet till sina ursprungliga inställningar eller standardinställningar. För att undvika att förlora dina texter, se till att du först skapar en säkerhetskopia av dem. Du kan använda Smart Switch för det. Om du använder standardappen Samsung Messages kan du också välja att använda Samsung-molnet för att säkerhetskopiera dem.
- Så här rensar du en appinformation:
- Gå till startskärmen.
- Tryck på Apps-ikonen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
- Välj Visa systemappar.
- Hitta och tryck på lämplig app.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa dataknappen.
- Starta om enheten och leta efter problemet.
Galaxy Note10 + texter i fel ordning fixa # 4: Starta om enheten
Ett annat felsökningssteg som du kan göra i det här fallet är att starta om din Note10 +. Det är vanligtvis effektivt för att åtgärda problem som orsakas av mindre buggar. Försök att starta om det normalt först genom att trycka på strömbrytaren för att komma till startmenyn. Välj sedan Starta om alternativ och se om det fungerar.
Ett annat sätt att starta om enheten är genom att trycka och hålla ned Volym ned-knappen och Bixby / Power-knappen samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds. Detta simulerar effekten av att ha kopplat bort batteriet från enheten. Om detta fungerar kan detta låsa upp enheten.
Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart kan du prova det här:
- Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
- Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
- Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.
Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.
Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Enhetsvård.
- Tryck på 3-punkten högst upp.
- Välj Automatisk omstart.
Galaxy Note10 + smsar i fel ordningskorrigering nr 5: Återställ nätverksinställningar
Vissa nätverks- eller sms-problem orsakas av felaktig nätverkskonfiguration. En sådan situation kan ibland uppstå när du byter SIM-kort, byter till en annan operatör, när du använder Roaming eller när det finns systemomfattande förändringar. Följ dessa steg för att säkerställa att telefonens nätverksinställningar är korrekta:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar.
- Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.
Om du bytte SIM-kort innan problemet uppstod, föreslår vi att du tar bort SIM-kortet för att uppdatera anslutningen. Följ dessa steg för att koppla bort SIM-kortet från enheten.
- Stäng av din Galaxy Note10 +. Det här är viktigt. Om du tar bort ett SIM-kort medan enheten är på kan det leda till skadat data.
- Ta bort kortfacket med telefonens skärm. Du kan använda insättnings- / borttagningsverktyget (eller ett gem) för att låsa upp facket genom att sätta in det i det medföljande facket. Detta lilla hål ska vara synligt på enhetens överdel.
- Ta bort SIM-kortet från facket. Du kan lyfta upp kortet från botten. För att hjälpa dig, använd öppningen på motsatt sida av brickan för att lossa (med en nagel eller liknande verktyg).
- Sätt tillbaka kortfacket.
- Tryck in facket för att låsa det på plats.
- Det är allt!
När du har tagit bort SIM-kortet från enheten väntar du några ögonblick innan du sätter i det igen. Detta gör att systemet uppdateras utan de gamla mobilinställningarna. När SIM-kortet sätts in igen och telefonen startas om bör nätverkets konfiguration läggas till automatiskt.
Om du har en annan telefon som kan fungera med ditt nätverk kan du också försöka sätta in SIM-kortet i den. Detta hjälper dig att kontrollera om det finns ett problem med själva SIM-kortet. Om problemet återkommer när du använder SIM-kortet i den andra enheten har du antingen ett problem med SIM-kortet eller med nätverket. Prova att få ett nytt SIM-kort för att se om det är SIM-kortet eller nätverket.
Galaxy Note10 + texter i fel ordning fix # 6: Prova en annan app
Om texter fortfarande visas i fel ordning är nästa bra drag att installera en andra meddelandeapp på din Galaxy Note10 + och nominera den som standard. Du kan få meddelandeprogram från Play Store gratis för detta ändamål. Om du inte har någon aning om vilken app du ska använda kan du prova Google Android Messages-appen.
Galaxy Note10 + texter i fel ordning fix # 7: Sök efter dålig app
En annan möjlig orsak till ditt problem kan komma från en annan app. Vissa tredjepartsappar kan vara dåligt kodade vilket kan skapa fel som kan påverka andra appar. För att kontrollera om så är fallet, försök starta telefonen i säkert läge. Alla tredje appar, det vill säga appar som du har lagt till ovanpå de ursprungliga som medföljer programvaran, får inte köras i säkert läge. De kommer alla att vara nedtonade så att du inte kan starta dem. Så om din Note10 + bara visar texter i rätt ordning i säkert läge kan det betyda att en av apparna är skyldig.
Så här startar du om din Samsung Galaxy Note10 + till säkert läge:
- När enheten är påslagen, tryck och håll ned strömbrytaren tills strömmenyn visas och släpp sedan.
- Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
- Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
- Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
- Vid omstart ska "Säkert läge" visas längst ned till vänster på startskärmen.
- Sök efter problemet.
Säkert läge kan vara ett användbart knep för att leta efter ett problem men det kommer inte att hitta den exakta appen. För att identifiera vilka av dina appar som kan ligga bakom problemet måste du göra en eliminationsprocess. Här är vad du behöver göra exakt:
- Starta Galaxy Note10 + till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- Om problemet återkommer eller när du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar en efter en. Du måste spendera lite tid på att göra detta om du har många appar installerade. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- Det är viktigt att du bara avinstallerar en enda app åt gången. När du har tagit bort en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar om problemet finns igen.
- Om din Galaxy Note10 + fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4 tills den oseriösa appen har identifierats.
Tänk på att det inte finns någon genväg för att veta vilken app som är dålig eller buggy. Var bara tålmodig och fortsätt upprepa cykeln ovan om problemet återkommer efter att du har tagit bort en app. När problemet har slutat måste den senaste appen du raderade vara den skyldige. Var noga med att inte installera om den dåliga appen. Du kan lägga till resten av apparna du raderade tidigare efteråt.
Galaxy Note10 + texter i fel ordning fix # 8: Torka cachepartition
Om problemet startade efter installation av en ny app eller uppdatering kan det finnas ett problem med systemcachen. För att säkerställa att systemcachen uppdateras vill du rensa cachepartitionen där den förvaras. Så här gör du det:
- Stäng av enheten. Detta är viktigt eftersom din enhet inte startar till återställningsläge när den är på.
- Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
- När Android Recovery-skärmen kommer upp släpper du knapparna.
- Använd Volym ned-knappen tills du markerar 'Torka cachepartition.'
- Tryck på strömbrytaren för att välja 'Torka cachepartition.'
- Använd Volym ned för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa cacheminnet.
- Vänta en sekund när systemet torkar cachen.
- Tryck på strömbrytaren igen för att starta om enheten. Detta återställer enheten till det normala gränssnittet.
- Det är allt!
Galaxy Note10 + texter i fel ordning fix # 9: Fabriksåterställning
Den sista felsökningen som du kan utföra på din enhet vid denna tidpunkt är fabriksåterställning. Detta hjälper dig att berätta om det finns en unik programvarufel i din Note10 + som förhindrar att nätverksfunktionerna fungerar korrekt. Se bara till att skapa en säkerhetskopia av dina filer först för att undvika att förlora dem.
Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din Note10 +:
Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 + via inställningsmenyn
Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy Note10 +. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.
- Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
- Öppna appen Inställningar.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
- Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
- Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.
Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 + med hårdvaruknappar
Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.
- Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
- Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
- Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
- Använd Volym ned för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa dina telefondata.
Galaxy Note10 + texter i fel ordning fix # 10: Få hjälp från operatören
Det är vanligtvis sällsynt att inte åtgärda problemet i slutet av en användare, men om ingenting har förändrats efter en fabriksåterställning bör du överväga att få hjälp från din nätoperatör. Orsaken måste vara något utanför enheten så att din operatör sannolikt kan hjälpa till i det här fallet.
Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.
Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.
