Innehåll

• Så här fixar du Galaxy Note 2-batterilivslängdsproblem
• Så här fixar du Galaxy Note 2 Wi-Fi-problem
• Så här fixar du Galaxy Note 2 Bluetooth-problem
• Så här fixar du Galaxy Note 2-prestandaproblem
• Så här fixar du Galaxy Note 2-appproblem
• Så här fixar du Galaxy Note 2-laddningsproblem
• Så här fixar du Galaxy Note 2-problem om inget fungerar

Uppdateringen av Samsung Galaxy Note 2 Android 5.0 Lollipop kommer uppenbarligen någon gång men det finns fortfarande inget släppdatum kopplat till uppgraderingen. Med detta i åtanke vill vi ta en titt på några vanliga Samsung Galaxy Note 2-problem och erbjuda några potentiella korrigeringar för att förbättra prestanda före en eventuell övergång till Android 5.0 Lollipop.

Hösten 2012 tog Samsung scenen och tillkännagav sin andra generationens Galaxy Note, en enhet som den kallar Galaxy Note II eller Galaxy Note 2. Samsung Galaxy Note 2 var vid ett tillfälle en av de kraftfullare telefonerna på marknaden har dock ersatts av två nya versioner av Galaxy Note med namnet Galaxy Note 3 och Galaxy Note 4.

När Galaxy Note 2 först anlände körde den Android 4.1 Jelly Bean. Genom åren har Samsung uppgraderat den med en serie viktiga uppdateringar inklusive Android 4.3 Jelly Bean och mer nyligen, Android 4.4 KitKat. De flesta Samsung Galaxy Note 2-användare i USA och på andra håll finns nu på Android 4.4.2 KitKat.

Många Galaxy Note 2-användare njuter av en stabil upplevelse på Android 4.4 KitKat men vi har pratat med några som fortsätter att stöta på problem med det åldrande tidigare flaggskeppet. Samsung och dess operatörspartners har utfärdat ett antal buggfixar och förbättringar för att hjälpa till att stabilisera programvaran men operatörsforum fortsätter att fylla med klagomål om Galaxy Note 2 KitKat-problem.

Galaxy Note 2 Android 5.0 Lollipop-uppdateringen verkar vara på väg och det betyder att vi bör se Samsung och dess operatörspartners lansera några viktiga buggfixar för Android 4.4.2 KitKat-problem. Men bara för att Android 5.0 kanske är på väg betyder inte Galaxy Note 2-användare att låta vakta. Nu är det en bra tid att vara proaktiv när det gäller Galaxy Note 2-problem.

Med detta i åtanke vill vi titta på några av Galaxy Note 2-problemen som har dykt upp för oss (och andra Galaxy Note 2-användare) och erbjuda några möjliga korrigeringar för dessa problem. Det är viktigt att notera att även om dessa korrigeringar gäller för Galaxy Note 2-modeller som kör KitKat även om de också ska fungera för Android Jelly Bean.

Så här fixar du Galaxy Note 2-batterilivslängdsproblem

Batterilivslängdsproblem är ett problem för de flesta Android-smartphones, inklusive Samsung Galaxy Note 2. Under åren har vi fått klagomål via e-post, kommentarer och personligen om problem med batterilivslängden på Galaxy Note 2. Dessa klagomål har fortsatt i ett antal år nu och även om vi inte har en garanterad lösning har vi några saker som Galaxy Note 2-användare kan prova.

Ofta är applikationer från tredje part källan till dessa problem med batterilivslängden. Vi har sett appar oavsiktligt tömma batteriet på ett antal enheter och det kan vara det som orsakar onormal batteriladdning på Samsung Galaxy Note 2. Så det är därför vi rekommenderar att du startar Galaxy Note 2 i felsäkert läge innan du gör något annat.

Felsäkert läge inaktiverar applikationer från tredje part som gör det möjligt för användare att isolera problemappar. Det är en tråkig process men det är ett bra sätt att begränsa problem med batteriets livslängd.

Så här startar du Samsung Galaxy Note 2 i felsäkert läge:

1. När Galaxy Note 2 startar efter att den har slagits på eller startats om ser du enhetens modellnamn.
2. När Samsung-logotypanimationen är synlig börjar du trycka på menyknappen.
3. När du framgångsrikt har gått in i Säkert läge kommer du att märka texten ”Säkert läge” längst ned till vänster på skärmen.

Om det inte fungerar finns det några ytterligare steg för att försöka lösa problem med batterilivslängden. Först rekommenderar vi att du startar om Samsung Galaxy Note 2 för att se om det löser problemet. Den här omstarten rensar cacheminnet och dödar tjänster som kan äta bort batteriet. Det är en enkel fix som har fungerat för oss och Galaxy-användare tidigare.

Om problem med batteritiden fortsätter kan du försöka inaktivera NFC-anslutning, Bluetooth, GPS, Air View och andra onödiga funktioner. Detta kan också ha en positiv inverkan på batteriets livslängd. Användare som älskar live tapeter kanske också vill tänka på att byta till en statisk tapet för att se om det hjälper. Dessa har en stor inverkan på batteriets livslängd och övergripande prestanda.

Så här fixar du Galaxy Note 2 Wi-Fi-problem

Wi-Fi-problem är mycket vanliga smartphone-problem och de påverkar vissa Galaxy Note 2-användare. Vi har fått klagomål om Wi-Fi-problem tidigare och vi har plågats av flera Galaxy Note 2-användare om lösningar. Wi-Fi-anslutning är avgörande för de flesta användare och trasig Wi-Fi-anslutning på Galaxy Note 2 är mindre än idealisk. Lyckligtvis finns det några potentiella korrigeringar för dessa problem.

Det första du ska försöka är att starta om enheten. Användare vill också försöka starta om routern om det inte har gjorts ett tag. Vi rekommenderar att du kopplar bort routern under 30 sekunder och sedan kopplar in den igen. Galaxy Note 2-användare kan också göra detsamma för modemet.

Samsung Galaxy Note 2-användare kan också överväga att uppdatera routerns firmware. Detta är en process som kommer att skilja sig beroende på märke och modell. Om de enkla korrigeringarna inte fungerar är det värt att gå in i enhetens inställningar.

Vid den här tiden är det dags att tvinga Galaxy Note 2 att glömma Wi-Fi-nätverket som är problematiskt. Gå till önskad anslutning i Inställningar och välj Glöm nätverket alternativ. Användare måste då återansluta till Wi-Fi-nätverket. Denna process rensar bort lösenord så att användarna måste se till att det är lätt tillgängligt innan den här möjliga åtgärden utförs.

Så här fixar du Galaxy Note 2 Bluetooth-problem

Bluetooth-problem är ett annat vanligt problem på Samsung Galaxy Note 2. Det finns några saker att försöka om Bluetooth börjar fungera på enheten men som alla dessa andra korrigeringar finns det ingen garanti för att de fungerar.

Den första möjliga lösningen för Bluetooth-problem är att slå på och av Bluetooth. För att göra detta, gå in i Inställningar och sedan Bluetooth och slå av tjänsten och sedan på igen efter några ögonblick. Om det inte löser problemet är det dags att glömma anslutningen. Gå in i Bluetooth och glöm anslutningarna som orsakar problem. När detta steg är klart ansluter du till Bluetooth-enheten igen.

Användare som inte kan ansluta till en bils Bluetooth-anslutning måste läsa bilens manual. Det borde finnas ett sätt att återställa Bluetooth men processen kommer att vara annorlunda för varje märke och modell. När bilens Bluetooth har återställts och anslutningen har glömts bort på Samsung Galaxy Note 2, försök ansluta igen för att se om den fungerar. Detta har visat sig vara framgångsrikt tidigare.

Om det inte fungerar rekommenderar vi också att starta i felsäkert läge (instruktionerna finns ovan) vilket inaktiverar tredjepartsapplikationer. Detta gör det möjligt för användare att kontrollera om appar orsakar problemet.

Så här fixar du Galaxy Note 2-prestandaproblem

Eftersom Galaxy Note 2 har blivit äldre har klagomålen om dålig prestanda och fördröjning blivit högre. Vi har pratat med flera Galaxy Note 2-användare som har stött på onormal tröghet och saktat ner på Galaxy Note 2 efter att ha flyttat till Android 4.4 KitKat. Det blir inte så mycket överraskande med tanke på enhetens ålder.

Även om det inte finns något botemedel för dessa Galaxy Note 2-prestandaproblem, kommer användarna gärna att veta att det finns några saker att försöka förbättra den övergripande prestandan på Samsungs tidigare Galaxy Note-flaggskepp.

Den första potentiella korrigeringen som vi rekommenderar är en process som rensar cachepartitionen. För att rensa cachepartitionen på Galaxy Note 2, följ dessa steg i ordning:

• Stäng av Galaxy Note 2.
• Håll hem-, ström- och volym ned-knapparna intryckta samtidigt tills enheten vibrerar.
• Släpp dem när Samsung-logotypen visas.
• Tryck på Volym ned upprepade gånger tills du rensar cachepartitionen. Välj den med strömbrytaren. Välj Ja.
• Vänta tills processen är klar. Det kan ta ett tag.
• Starta om din Galaxy Note 2.

Om detta inte fungerar rekommenderar vi också att du stoppar användningen av levande bakgrundsbilder eftersom de kan påverka prestandan negativt, särskilt på äldre enheter. Samsung Galaxy Note 2-användare kan också försöka stänga av NFC. Detta har visat sig vara en solid fix tidigare, men vi rekommenderar att du använder den tillsammans med andra. Vi rekommenderar också att du stänger av S Voice om den inte används. S-Voice finns i enhetens inställningar.

Vi föreslår också att du stänger av animationer men bara om det verkligen går dåligt på Galaxy Note 2. För att göra detta, gå till inställningarna på startskärmen och inaktivera animeringseffekter. Användare som hanterar prestandaproblem i Galaxy Note 2 kan också försöka inaktivera vissa applikationer Application Manager i enhetsinställningar.

Så här fixar du Galaxy Note 2-appproblem

Samsung Galaxy Note 2-användare som hanterar en plötslig förändring av appens prestanda har några saker att försöka för att förbättra applikationen. Den första möjliga lösningen är att söka efter en buggfixuppdatering. En buggfix eller kompatibilitetsuppdatering kan ha en mycket positiv inverkan på appens prestanda.

Om det inte fungerar kan du försöka installera om programmet igen. Ta bort det och installera det igen från Google Play Store. Det här har också fixat app-prestandaproblem tidigare och det är värt ett skott om en applikation börjar bete sig dåligt.

Om Galaxy Note 2-appproblemen fortsätter efter uppdatering och ominstallation uppmuntrar vi att kontakta utvecklaren för att varna dem om problemet. Detta hjälper dem att identifiera problemet och eventuellt åtgärda det i en senare uppdatering.

Vi har också hört talas om problem med flera Samsung-appar, inklusive stock Messenger-appen. Det verkar som om appen ofta kraschar för vissa användare. För att åtgärda detta, försök först starta om Galaxy Note 2. Om problemen kvarstår kan du prova att använda ett annat meddelandeprogram som Google Hangouts. Det verkar vara lite mer stabilt än Samsungs app.

Du kan också försöka rensa cacheminnet i Messenger-appen för att se om det hjälper. För att göra detta gå tillinställningar sedan Mer sedan Application Manager. Välj Allt och bläddra sedan till Messenger och välj Rensa cache. Om andra Samsung-appar inte fungerar korrekt rekommenderar vi att du tar samma steg.

Så här fixar du Galaxy Note 2-laddningsproblem

Det verkar som om laddningsproblem påverkar Galaxy Note 2, något som inte överraskar oss i det minsta. Flera av Samsungs äldre Galaxy-smartphones har uppvisat laddningsproblem och de verkar fortfarande vara ganska vanliga bland ägarna.

Kontrollera först att det är laddaren som följde med Galaxy Note 2. Om den fortfarande inte fungerar kan du försöka använda en laddare med samma spänningsgrad som Samsung Galaxy Note 2 väggladdare. Om inget annat fungerar, prova att släppa väggladdaren för en USB-kabel. Anslut Galaxy Note 2 till en dator för att se om det hjälper. Att ladda på det här sättet går långsammare men det kan spara lite pengar och några huvudvärk.

Om inget av det fungerar kan du försöka starta om enheten. Om det inte fungerar, läs vidare.

Så här fixar du Galaxy Note 2-problem om inget fungerar

Om ingen av dessa korrigeringar fungerar är det förmodligen dags för en fabriksåterställning. Detta är en tidskrävande process och Samsung Galaxy Note 2-användare måste se till att filer har säkerhetskopierats innan de går vidare. Det rensar allt på enheten.

För att göra detta, gå in på inställningar, Konton, Alternativ för säkerhetskopieringoch väljSäkerhetskopiera och återställ. Därifrån väljer du Fabriksåterställning av data.

Om det av någon anledning inte fungerar kan Galaxy Note 2-användare också fabriksåterställa med hårdvaruknapparna på din telefon. Så här gör du. Det är en mycket svårare process. Vi rekommenderar ovanstående rutt om möjligt.

• Först måste du stänga av Galaxy Note 2.
• När den är avstängd, tryck och håll ned volym upp-knappen, hem-knappen och strömbrytarna tills du ser en Android visas på skärmen.
• När du ser det här, använd Volym ned-knappen för att markera Rensa data/Fabriksåterställningalternativ. AnvändKraft för att välja den.
• Använd Volym ned-knappen för att välja Ja - ta bort all användardata och använd sedan strömbrytaren igen för att välja den.
• När du ser alternativet Starta om system nu vet du att du är på rätt spår. Använd strömbrytaren för att välja det alternativet.
• Detta raderar allt på Galaxy Note 2 för att återställa det till det läge det var när du först köpte det. Det kan också lösa problemen du har.

Ofta fungerar oortodoxa korrigeringar där vanliga korrigeringar misslyckas. Vi rekommenderar också att titta på Android Centrals forum, ett av våra favoritforum för Android. De som fortfarande inte kan hitta en lösning bör kontakta sin tjänsteleverantör eller med Samsung själv.