Innehåll

• Galaxy A80-kameran vänder inte | selfie-kameran fungerar inte

Har du problem med din Galaxy A80-kamera? I det här felsökningsavsnittet visar vi dig vilka lösningar du kan göra om kameran på din Galaxy A80 inte vänder eller vänder när du trycker på selfie-kameran. Som du säkert har visat just nu är Galaxy A80 den första Samsung Galaxy-enheten som har en roterande kamera. Även om det är en nyhet för hårda Samsung-användare är det verkligen inte en Samsung-uppfinning. Det finns en möjlighet att den här kameramekanismen kan överföras till Samsungs flaggskeppsenheter inom en snar framtid.

Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android- eller Fitbit-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Galaxy A80-kameran vänder inte | selfie-kameran fungerar inte

Om din Galaxy A80-kamera inte vänder eller vänder, finns det ett antal felsökningssteg som du måste göra för att identifiera orsaken. Följ våra förslag nedan om hur du fixar enheten.

Galaxy A80-kameran vänder inte fix nr 1: Kontrollera att kameran inte har smuts eller skräp

Om din Galaxy A80-kamera inte snurrar eller vänder när du trycker på selfie-knappen är det möjligt att något hindrar mekanismen från att göra det. Det kan vara smuts i kameramontage eller skräp som hindrar kameran från att vridas. Kontrollera noggrant på utsatta utrymmen för att se om det finns något som kan orsaka problemet. Tänk på att mekanismen som gör att kameran kan vända inte är så kraftfull, så även en liten bit sand eller skräp kan orsaka problem. Om du bor i ett dammigt område, var noga med att alltid rengöra kameran för att minimera risken för att detta problem uppstår.

Galaxy A80-kameran vänder inte på fix nr 2: Var medveten om fel

Om det finns ett fel som dyker upp när kameran slutar vrida bör du notera det. Se till att du har exakt felkod eller meddelande. Gör sedan en snabb Google-sökning efter den för att veta om detta är ett känt problem. Detta är ett generiskt förslag och vi har inte stött på något specifikt kamerafel för ett kameraproblem på Galaxy A80 när detta skrivs. Om du har tur och problemet är känt kan du kanske få en online-lösning för det.

Galaxy A80-kameran vänder inte fix nr 3: Utför mjuk återställning

Om det inte finns några tydliga tecken på att det finns smuts eller skräp i kameranheten, är nästa steg du kan göra att göra en mjuk återställning. Detta kommer att uppdatera systemet och förhoppningsvis fixa kamerabuggen. Ibland kan mindre buggar utvecklas efter att en enhet har körts länge. Vi rekommenderar att du startar om enheten minst en gång i veckan för att förhindra problem från denna typ av fel. Som ett felsökningssteg i den här situationen vill du se till att du har startat om enheten. Försök att starta om det normalt först genom att trycka på strömbrytaren för att komma till startmenyn. Välj sedan Starta om alternativ och se om det fungerar.

Ett annat sätt att starta om enheten är genom tryck och håll ned Volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds. Detta simulerar effekten av att ha kopplat bort batteriet från enheten. Om detta fungerar kan detta låsa upp enheten.

Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart kan du prova det här:

1. Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
2. Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
3. Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.
4. Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.

Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Enhetsvård.
3. Tryck på 3-punkten högst upp.
4. Välj Automatisk omstart.

Galaxy A80-kameran vänder inte på fix nr 4: Rens cache-appcache

Om din Galaxy-kamera fortfarande inte kommer att vända eller vända, bör nästa steg att tänka på vara att hantera kameraappen. Det finns tre saker du kan göra:

• Tvinga sluta
• Rensa cache
• Radera data

Hur man tvingar sluta kameraprogrammet

1. Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
2. Öppna appen Inställningar
3. Tryck på Appar.
4. Se till att allt är valt (uppe till vänster). Tryck vid behov på nedrullningsikonen Nedrullningsikon (uppe till vänster) och välj sedan Alla.
5. Leta upp och välj sedan kameraprogrammet. Om systemappar inte syns kan du trycka på menyikonen Meny (uppe till höger)> Visa systemappar.
6. Tryck på Tvinga stopp.
7. För att bekräfta, granska meddelandet och tryck sedan på Tvinga stopp.

Hur man rensar cache-appens cache

1. Gå till startskärmen.
2. Tryck på Apps-ikonen.
3. Öppna appen Inställningar.
4. Tryck på Appar.
5. Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
6. Välj Visa systemappar.
7. Hitta och knacka på kameraappen.
8. Tryck på Lagring.
9. Tryck på Rensa cache-knappen.
10. Starta om enheten och leta efter problemet.

Hur man rensar appdata

1. Gå till startskärmen.
2. Tryck på Apps-ikonen.
3. Öppna appen Inställningar.
4. Tryck på Appar.
5. Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
6. Välj Visa systemappar.
7. Hitta och knacka på kameraappen.
8. Tryck på Lagring.
9. Tryck på knappen Rensa data.
10. Starta om enheten och leta efter problemet.

Galaxy A80-kameran vänder inte fix nr 5: Återställ kameraprogrammet

Alternativt kan du också försöka återställa kameraprogrammet. Detta är ett av de effektiva sätten att åtgärda problem med kameraprogram på de flesta Samsung Galaxy-enheter. Här är hur:

1. Öppna kamera-appen.
2. Tryck på Inställningar-ikonen (växel) längst upp till vänster.
3. Bläddra ner till Återställ inställningar.
4. Tryck på Återställ inställningar.
5. Tryck på Återställ för att bekräfta.

Galaxy A80-kameran vänder inte fix nr 6: Uppdatera systemcache

Android använder ett systemcache, som lagras i cachepartitionen, för att ladda appar snabbt. Ibland skadas denna cache under och efter en uppdatering eller av andra skäl. Även om detta kan låta ofarligt kan en skadad cache så småningom orsaka prestandaproblem samt en massa andra mindre irritationer. För att säkerställa att din telefons systemcache är fräsch kan du torka cachepartitionen. Detta tvingar telefonen att ta bort den aktuella cachen och ersätta den med en ny över tiden.

Så här rensar du cachepartitionen på din Galaxy A80:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Galaxy A80-kameran vänder inte på fix nr 7: Sök efter dåliga appar

Kameraappen på Galaxy A80 är en av de mest stabila apparna i systemet. Det stöter sällan på problem, men när det gör det är den mest troliga orsaken till det en annan app. Vi har redan sett många problem med kameraprogram som orsakats av dåliga tredjepartsappar tidigare, så du måste kontrollera om inget har hittills fungerat. För att göra det måste du köra telefonen till säkert läge. Säkert läge stänger av alla appar som du laddade ner som inte medföljer operativsystemet. Så, om kameraappen bara fungerar bra i säkert läge, är det en tydlig indikator på ett dåligt appproblem.

Innan du startar din enhet till säkert läge är det bra att också kontrollera om den senaste appen du installerade är skyldig. Om problemet började efter att en ny app har lagts till är den appen den troliga skyldige. Ta bort om från systemet först och kontrollera om kamera-appen fungerar. Om inte, fortsätt och starta enheten till säkert läge. Här är hur:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned strömknappen förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
3. När SAMSUNG visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
5. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
6. När felsäkert läge visas längst ned till vänster på skärmen släpper du volym ned-knappen.
7. Låt telefonen köra, dra upp kameraprogrammet och kolla efter problemet.

Om kameran fungerar normalt och inte kraschar måste en av tredjepartsapparna vara skyldig. Om du inte har någon aning om vilken app det är måste du använda eliminationsmetoden för att identifiera den. Det här är vad du behöver göra:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Om din Galaxy A80 fortfarande är problematisk upprepar du steg 1-4.

Galaxy A80-kameran vänder inte fix nr 8: Återställ appinställningar

Appar fungerar inte ensamma. För att göra de saker de är avsedda att använda använder de vanligtvis andra standardappar och -tjänster som tillhandahålls av Android. Ibland kan några av dessa standardappar bli buggiga, inaktiverade eller försvinna av någon anledning. För att se om Galaxy A80-kameran inte kan vändas beror på en inaktiverad standardapp, föreslår vi att du återställer appinställningarna. Så här görs det:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
4. Välj Återställ appinställningar.
5. Starta om enheten och kolla efter problemet.

Galaxy A80-kameran vänder inte fix nr 9: Återställ alla inställningar

Innan du så småningom gör en fabriksåterställning, överväg att göra ett liknande steg genom att återställa alla inställningar. Detta lösningsalternativ liknar fabriksåterställning minus besväret med att ta bort användardata, appar och mer. Så här gör du det:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Allmän hantering.
3. Tryck på Återställ.
4. Knacka på Återställ alla inställningar.
5. Tryck på RESET-knappen.

Galaxy A80-kameran vänder inte fix nr 10: Fabriksåterställning

Det sista felsökningssteget i detta fall är fabriksåterställning. Om orsaken till ditt problem beror på en okänd app eller programfel kan fabriksåterställning kanske åtgärda det. Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din Galaxy A80.

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn

Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy S10. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
6. Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
7. Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar

Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge.När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.

1. Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
2. Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
3. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
4. Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
5. Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
6. Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
7. Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
8. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
9. Använd Volym ned för att markera Ja.
10. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.

Galaxy A80-kameran vänder inte fix nr 11: Reparation

Den ovanliga designen på kameran på din Galaxy A80 innebär att Samsung har lagt till en ny möjlig mekanisk felpunkt. Om ingen av mjukvarulösningarna ovan har hjälpt hittills måste det finnas ett maskinvarufel eller fel som resulterar i att kameranheten slutar fungera. Se till att besöka Samsungs servicecenter så att en tekniker fysiskt kan kontrollera enheten.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Twitter-sidor.