Innehåll

• Grundläggande felsökningsguide för Galaxy S7 laddar inte problemet
• Andra laddningsproblem med Galaxy S7

Det är viktigt att din #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) laddas ordentligt för om inte, kommer du inte att kunna använda den när batteriet tar slut. Vi har dock redan fått några klagomål från användare vars helt nya telefoner inte laddas. Andra rapporterade att de inte laddar ordentligt medan vissa sa att deras enheter inte laddas snabbt. Laddningsproblem är bland de vanligaste problemen som rapporterats av Galaxy-enhetsägare, så vi är inte riktigt förvånade över att ha fått några meddelanden om denna typ av problem från tidiga användare av den nya flaggskeppsenheten från Samsung. Som tekniker har vi redan våra felsökningsförfaranden som vi följer när vi försöker lösa problem som vi inte vet vad orsaken är. Så om du helt enkelt berättade för oss att din telefon bara slutade ladda en dag utan uppenbar anledning, föreslår vi att du följer vår felsökningsguide nedan. Men för ägare vars telefoner har skadats vätska och fysisk behöver det inte felsökas. Ta istället din telefon omedelbart till en tekniker och få den kontrollerad. LÄS OCH: Samsung Galaxy S7 Energisparlägen och hur man förlänger batteriets livslängd

Grundläggande felsökningsguide för Galaxy S7 laddar inte problemet

Steg 1: Tvingad omstart

Om problemet inträffade ur det blåa utan uppenbar anledning, finns det en chans att systemet kraschade, särskilt om telefonen inte svarar eller är avstängd på egen hand och inte svarar när du trycker på strömbrytaren.

Det första och det säkraste du bör göra är detta: tryck och håll ned både Volym ned och strömbrytarna i 7 till 10 sekunder. Om enheten fortfarande har tillräckligt med batteri kvar och om vi har rätt i systemkraschen ska den starta upp normalt när du har gjort proceduren framgångsrikt. Efter detta bör enheten laddas normalt med originalladdaren.

Steg 2: Kontrollera laddaren och USB-kabeln

Förutsatt att telefonen svarar bra men inte laddas om den är inkopplad, är nästa sak du bör kontrollera nätadaptern och kabeln som överbryggar laddaren till enheten. Här är hur…

Kontrollera laddarens port och se om du hittar något som hindrar kabeln som smuts, ludd eller vad det än är som förhindrar god kontakt mellan receptorerna. Kontrollera också om det finns en böjd stift. Om det finns bör du kunna räta ut det med en pincett eller till och med en tandpetare för den delen.

Gör samma sak mot kabeln bara för att du måste kontrollera båda ändarna. När det gäller de böjda stiften, om det finns en i slutet som ansluter till telefonen, kan du inte räta ut den. Så i det här fallet måste du köpa en ny USB-kabel eller en uppsättning Samsung-laddare som tar med strömadaptern.

Om kabeln går sönder måste du också köpa en. Kom ihåg att nätsladden är den enda som ansluter laddaren till din telefon, så utan den eller om den är trasig laddas enheten naturligtvis inte.

RELATERADE INLÄGG: Hur man felsöker problem med långsam laddning av Samsung Galaxy S7

Steg 3: Kontrollera USB-porten på din telefon

Nu när du har gjort Forced Reboot och kontrollerat både laddaren och kabeln men enheten ändå vägrar att ladda, är det dags att du kontrollerar dess port. Försök se om det också finns något ludd eller skräp inuti som hindrar kabeln från att få bra kontakter med receptorerna. Om det inte finns något där, fortsätt till nästa steg.

Steg 4: Försök använda en annan laddare och / eller kabel

Om du känner någon som har samma telefon som din, försök att låna hans / hennes laddare (med kabeln) och se om din telefon laddas och i så fall var problemet med din laddare. Du måste köpa en ny.

Men om din telefon fortfarande vägrar att ladda, är det möjligen ett problem med batteriet eller själva telefonen.

Steg 5: Försök använda en trådlös laddare

Precis innan du bestämde dig för att skicka telefonen för kontroll, försök att använda en trådlös laddare för att ladda den bara för att se om den tar ström genom ett annat medium. I så fall finns det en chans att problemet med USB-porten på din enhet och inte batteriet eller ett hårdvaruproblem.

Om enheten inte laddar trådlöst, gå till en tekniker om det, annars försök att göra nästa steg bara för att sondra vidare.

Steg 6: Försök hålla enheten i olika vinklar medan du laddar

Anslut kabeln och försök hålla telefonen i vissa vinklar för att se om den laddas. Om USB-porten är lös är det bara att placera telefonen så att kabeln kommer i kontakt med receptorerna. Du kan också försöka flytta änden av kabeln som är ansluten till telefonen upp och ner eller i sidled. Om telefonen ibland visar laddningsikonen är det bara en lös anslutning. Tyvärr finns det inget du kan göra åt det än att låta teknikern hantera det.

När det gäller felsökning av ikonen som inte laddas är det så långt du går. Din Galaxy S7 är fortfarande ny och måste fortfarande vara inom garantin. Om garantin öppnas upphör säkerheten.

Andra laddningsproblem med Galaxy S7

Nu när jag har visat dig hur du felsöker din telefon som inte laddas är det dags att vi hoppar in i andra laddningsproblem som du kan stöta på med din nya enhet.

Galaxy S7 laddas inte ordentligt

I det här fallet ingår att enheten svarar när laddaren är ansluten men fortsätter att koppla bort och återansluta, särskilt när den rörs eller till och med rörs lätt under laddningen. Detta beteende antyder att det finns ett problem med anslutningen mellan telefonens receptorer och kabelns.

Du måste hålla eller placera enheten i en viss vinkel eller se till att kabeln är ordentligt ansluten till både telefonen och laddaren.

Galaxy S7 laddas mycket långsamt

Med tanke på att telefonen har en snabbladdningsfunktion, blir ibland ägare irriterade om telefonen laddas normalt (vilket kan ta en timme eller två att slutföra) eller laddas långsamt (vilket tar evigt att avslutas eller inte alls).

Om telefonen laddas normalt - inte snabb laddning - och du har funktionen aktiverad, försök sedan stänga av skärmen. Du kan också kontrollera om det värms upp eftersom det i så fall förhindrar att snabbladdningsfunktionen fungerar.

En annan anledning till att telefonen laddas långsamt är när det finns massor av appar som körs i bakgrunden. Andra kan föreslå att du stänger dessa appar, men det skulle vara ett besvär, särskilt om det finns många av dem, så jag föreslår att du startar din telefon i säkert läge om du vill fortsätta använda telefonen medan du laddar. Eller så kan du stänga av den medan du är ansluten.

Galaxy S7 tömmer batteriet istället för att ladda

Detta är också en av de vanligaste laddningsproblemen. Enheten använder batteriet snabbare än det skulle kunna ta in även om det är inkopplat. Det är en annan variant av problemet med "långsam laddning" bara att det faktiskt inte laddas men orsaken kan vara samma - många appar som körs.

Så om du har det här problemet kan du starta i säkert läge eller stänga av telefonen medan du laddar den.

Galaxy S7 laddas inte snabbt via trådbundet och trådlöst

Först och främst, se bara till att snabb laddning är aktiverad på båda teknikerna. Till skillnad från tidigare galaxer har S7 och S7 Edge nu vippomkopplaren som gör det möjligt för ägare att stänga av snabbladdningsfunktionen för både trådbunden och trådlös, men som standard är den aktiverad.

En av de subtila anledningarna till att enheten inte laddar snabbt är när den värms upp. Så se till att enheten inte värms upp medan den laddas, för om den är, stäng av den och låt den laddas utan ström.

Galaxy S7 laddas inte efter att ha blivit våt

Telefonen är vattentät, inte vattentät. Så, vätska kan fortfarande komma in i det på något sätt. Om din enhet slutade ladda efter att den blivit våt finns det en chans att vatten kunde komma in. I det här fallet ska du inte göra någon felsökning. Stäng istället av enheten och försök inte ladda den igen. Besök sedan en teknik och låt honom kontrollera det åt dig.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden samt våra rekommendationer till olika laddningsproblem kan hjälpa dig.