Innehåll

• Hur man fixar "Tyvärr har kameran stoppat" -felet på Galaxy S7 Edge
• Åtgärda "Tyvärr har meddelanden stoppat" fel på Galaxy S7 Edge

• Förstå och lär dig hur du felsöker din Samsung Galaxy S7 Edge när apprelaterade felmeddelanden dyker upp.
• Felmeddelandena vi ska ta itu med i det här inlägget är "Tyvärr har kameran slutat" och "Tyvärr har meddelanden slutat."

Hur man fixar "Tyvärr har kameran stoppat" -felet på Galaxy S7 Edge

Problem: Droid kille, jag behöver din hjälp. Jag äger S7 Edge-enheten och jag kan verkligen inte säga att jag tyckte om att använda den eftersom jag sedan dag 1 redan stött på ett par problem. Dessa frågor fortsätter att hemsöka mig tills jag fick det kontrollerat och blev löst. Ett av problemen som emellertid nyligen hände är lite allvarligt eftersom jag inte längre kunde använda kameran på min telefon, för varje gång jag öppnar den skulle ett fel som säger "Tyvärr har kameran slutat" dyka upp och när jag pekar på OK, kameran stängs tillsammans med felet. Kan du belysa detta problem? Hur kan jag fixa det? - J B

Felsökning: Kameran är en av de mycket komplexa komponenterna i telefonen. Sensorn måste fungera felfritt och synkroniserad med sin app hela tiden. Med andra ord måste samordningen med hårdvaran, firmware och appen vara perfekt, annars kan felmeddelandet som nämns ovan dyka upp. För detta problem måste vi först följa Camera-appen och sedan följa andra appar som kan ha orsakat eller utlöst problemet.

Steg 1: Starta om telefonen för första gången

Om det är första gången problemet inträffar, gör inte något än. Istället startar du bara om din telefon och ser om problemet blir löst. En enkel omstart kan fixa mindre maskinvara, firmware och appfel så det är absolut nödvändigt att du gör detta först och främst.

Det skulle också vara en bra idé om du tvingar om att starta om enheten för att simulera den virtuella batterifrånkopplingen (detta motsvarar batteridrag) för att uppdatera telefonens minne.

Efter omstart, försök att ta några bilder för att se om felet fortfarande dyker upp, och i så fall är nästa steg nödvändigt.

Steg 2: Starta om din Galaxy S7 Edge i felsäkert läge

Vi vet för tillfället inte om problemet orsakas av appar från tredje part eller förinstallerade, så vi måste isolera problemet för att få en uppfattning om den skyldige. Följ dessa steg för att fortsätta ...

1. Håll ned strömbrytaren.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skärmen, släpp strömbrytaren och håll genast volym ned-knappen.
3. Fortsätt hålla ned volym ned-knappen tills enheten har startat om.
4. Du kan släppa den när du kan se ”Säkert läge” längst ned till vänster på skärmen.

Medan du är i det här tillståndet, försök att öppna kameran igen för att ta reda på om felet fortfarande dyker upp och i så fall försök att återställa själva appen genom att rensa cacheminnet och data.

1. Tryck på ikonen Appar på hemskärmen.
2. Hitta och tryck på Inställningar.
3. Tryck på Program och sedan på Programhanteraren.
4. Svep till fliken ALLA.
5. Hitta och tryck på Kamera.
6. Tryck på Lagring.
7. Knacka på Rensa cache och sedan Rensa data, Ta bort.

När du har rensat cacheminnet och data, försök att öppna kameraappen igen. Om problemet kvarstår är det dags att du går efter firmware.

Steg 3: Starta din S7 Edge i återställningsläge och torka cachepartitionen

Cachar är förbrukningsvaror; du kan fritt radera dem och inte oroa dig för några negativa effekter. Så när du går efter firmware, bör du ta bort systemcachen och torka cachepartitionen. Dessa filer kommer att ersättas under nästa start efter att du har tagit bort dem. Så här gör du det.

1. Stäng av mobilen.
2. Håll ned hem- och volym UPP-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 Edge visas på skärmen släpper du strömbrytaren men håller kvar hem- och volym upp-knapparna.
4. När Android-logotypen visas kan du släppa båda knapparna och låta telefonen vara i cirka 30 till 60 sekunder.
5. Använd Volym ned-tangenten för att navigera genom alternativen och markera ”torka cachepartition.”
6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
7. Markera nu alternativet ”Ja” med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja det.
8. Vänta tills telefonen har rensat cachepartitionen. När du är klar markerar du ”Starta om systemet nu” och trycker på strömbrytaren.
9. Telefonen startar nu om längre än vanligt.

Om problemet kvarstår efter att systemcachen har raderats är en återställning oundviklig.

Steg 4: Utför masteråterställningen på din Galaxy S7 Edge

Denna procedur kommer ofta sist på grund av besväret det medför, men när du har gjort allt utan några gynnsamma resultat, vet jag att du är villig att göra detta.

1. Stäng av din Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Håll ned hem- och volym UPP-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren. NOTERA: Det spelar ingen roll hur länge du håller ned hem- och volym upp-knapparna, det påverkar inte telefonen men när du trycker på och håller ned strömbrytaren, det är då telefonen börjar svara.
3. När Samsung Galaxy S7 Edge visas på skärmen släpper du strömbrytaren men håller kvar hem- och volym upp-knapparna.
4. När Android-logotypen visas kan du släppa båda knapparna och låta telefonen vara i cirka 30 till 60 sekunder. NOTERA: Meddelandet "Installera systemuppdatering" kan visas på skärmen i flera sekunder innan Android-systemåterställningsmenyn visas. Detta är bara den första fasen av hela processen.
5. Använd Volym ned-knappen för att navigera genom alternativen och markera ”torka data / fabriksåterställning.”
6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
7. Markera nu alternativet ”Ja - ta bort all användardata” med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
8. Vänta tills din telefon är klar med Master Reset. När du är klar markerar du ”Starta om systemet nu” och trycker på strömbrytaren.
9. Telefonen startar nu om längre än vanligt.

Jag hoppas att den här guiden kan hjälpa dig.

Åtgärda "Tyvärr har meddelanden stoppat" fel på Galaxy S7 Edge

Problem: Varje gång jag komponerar en text dyker ett fel upp som säger "Tyvärr har meddelanden stoppat." Då kan jag inte längre fortsätta med min text och när jag öppnar meddelanden igen händer samma sak. Min telefon är en S7 Edge som redan har varit med i fyra månader. Det här är det första jag stötte på den här frågan så snälla hjälp mig. Tack så mycket!

Lösning: Det här problemet är vanligt inte bara med Samsung-enheter utan för alla smarttelefoner som kör Android-system. Det finns en chans att meddelandeprogrammet har ett problem som utlöser att felmeddelandet dyker upp på skärmen utan uppenbar anledning. Detta problem upplevs ofta av användare efter att ha gjort en firmwareuppdatering. Eftersom du inte nämnde att du gjorde en uppdatering på din telefon, antar jag att problemet helt enkelt orsakas av en app som kraschade.

Här är vad du behöver göra för att felsöka problemet.

Steg 1: Starta om telefonen

Om det här problemet uppstår på din enhet för första gången finns det en möjlighet att meddelandeprogrammet har stött på ett fel. Genom en enkel omstart kan problemet åtgärdas omedelbart.

Steg 2: Starta din Galaxy S7 Edge i felsäkert läge

Det finns ingen garanti för att problemet kommer att åtgärdas direkt, men att utföra denna metod är inte bara nödvändigt för att isolera problemet utan också för att ta reda på vad som utlöste problemet. Det finns faktorer du måste tänka på för att avgöra orsaken till problemet. skadade förinstallerade appar från tredje part och skadad firmware. Om problemet inte inträffar när enheten är i det här tillståndet utlöste appar från tredje part det. För att starta din enhet i felsäkert läge, följ dessa steg i det första problemet.

Steg 3: Rensa cacheminnet och data i appen Meddelanden

Efter att ha utfört ovanstående procedurer och problemet fortfarande inträffar är det bästa att göra detta steg.

Att rensa data och cache i appen Meddelanden kan lösa problemet.Denna procedur skulle dock ta bort data som skapats av appen och återföra den till standardinställningarna. Följ dessa steg för att utföra denna procedur:

1. Tryck på appikonen på hemskärmen.
2. Hitta och tryck på Inställningar.
3. Tryck på Program och sedan på Programhanteraren.
4. Svep till fliken ALLA.
5. Hitta och tryck på Meddelanden.
6. Tryck på Lagring.
7. Knacka på Rensa cache och sedan Rensa data, Ta bort.

Steg 4: Utför fabriksåterställning på enheten för att återgå till standardinställningarna

Efter felsökningsprocedurerna ovan och felmeddelandet fortfarande visas på enhetens skärm, har du inget annat val än att utföra huvudåterställning på din telefon. Den här metoden återställer enhetens inställningar till standard. Men notera, när du utför denna procedur kommer alla filer att raderas, t.ex. Innan du gör det, se till att säkerhetskopiera saker du inte vill förlora. Följ stegen i det första problemet för att göra huvudåterställningen.

Efter att procedurerna ovan och frågan fortfarande kvarstår är det bästa att ringa teknisk support. Följer tekniskt stöds felsökningsförfaranden. En ersättningsenhet kan tillhandahållas beroende på problemet.

ANSLUTA MED OSS

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.