En av de bästa funktionerna i #Samsung Galaxy # S5 är utan tvekan dess display. Med en 5,1 tums Super AMOLED-skärm med en upplösning på 1080 x 1920 pixlar ser allt på skärmen verklighetstroget ut. Inte allt är perfekt hela tiden, eftersom vissa skärmrelaterade problem också kan uppstå. Problemen som vi kommer att ta itu med i den senaste delen av vår felsökningsserie är Galaxy S5-skärmen försvinner och flimrande problem.
Förutom att skicka ett e-postmeddelande kan du också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.
S5-skärmen blir svart
Problem: Var inte säker på vilken Android-version som för närvarande finns på telefonen eftersom min skärm är svart. Jag ska börja med att säga att själva telefonen är i bra skick och jag har aldrig haft några problem med den före denna incident. Jag var ute och golfade med en kompis och hade min telefon i min golfväska. Jag hörde min telefon gå av som om jag fick ett samtal eller ett meddelande eller något men ignorerade den till slutet av omgången. När jag kollade min telefon när jag kom tillbaka till min bil var skärmen svart. Knapparna var lyhörda och jag kunde skruva upp och ner volymen och jag kände att den vibrerade när jag kopplade in den i en laddare men ändå en svart skärm. Jag har provat all felsökning jag har sett online; ta ut batteriet och hålla strömbrytaren intryckt för att tömma kvarvarande ström i telefonen och sätta tillbaka batteriet i telefonen efter 5 minuter, försökte återställa det även om min skärm var tom och jag har gjort dessa saker flera gånger. Jag hoppas att du kan hjälpa till.
Lösning: Det första som behöver göras i detta scenario är att göra en säkerhetskopia av din telefondata. Eftersom du nämnde att telefonen fortfarande är lyhörd försöker du ansluta den med en USB-kabel till en dator med Kies igång. Om din telefon kan upptäckas kommer du att kunna säkerhetskopiera dina personuppgifter. Fortsätt med säkerhetskopian nu.
När säkerhetskopian är klar försöker du komma åt återställningsmenyn på din telefon och utföra följande steg nedan.
- Torka cachepartitionen på din telefon
- Utför en fabriksåterställning
Om du av någon slump inte kan utföra båda procedurerna, försök att ansluta telefonen till en väggladdare och låt den laddas i minst 20 minuter innan du slår på den.
Testa om möjligt att använda ett nytt batteri på din telefon.
Om problemet fortfarande är löst kanske du vill att din telefon ska kontrolleras hos ett auktoriserat servicecenter eftersom det redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem.
S5-skärmen stängs av när telefonen trycks in
Problem:telefonen fungerar perfekt tills jag inte trycker på Samsung-logotypen på baksidan då skärmen släcks det händer också när jag släpper telefonen i 3 cm på en solid yta då fungerar den bra efter att jag tagit bort batteriet men ibland går det av även när jag lägger tillbaka locket eftersom jag måste trycka på det
Lösning: Eftersom skärmen på din telefon fungerar när det appliceras på tryck är det redan ett maskinvarurelaterat problem. Det kan finnas någon lös anslutning inuti telefonen som orsakar detta problem. Tyvärr kommer ingen mängd programvarufelsökning att lösa problemet. Du måste ta med din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera din telefon.
S5 Fördröjning i displayen slår på
Problem:Displayen tänds inte igen när du trycker på knappen. Jag kan spendera minst 30 sekunder på att försöka få det på, tills det slumpmässigt gör det.
Lösning: När du upplever en fördröjning i vår telefons svarstid är chansen att detta kan orsakas av för mycket tillfällig data eller för många appar som körs samtidigt i bakgrunden som använder för mycket RAM.
För att lösa problemet, försök först att rensa cachepartitionen på din telefon. Detta rensar telefonens tillfälliga data. Om problemet orsakas av någon form av korrupt data kommer den här proceduren att lösa problemet.
Om du fortfarande har samma problem kan du försöka kontrollera om t orsakas av appar från tredje part som är installerade i din telefon. För att göra detta måste du starta enheten i felsäkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade apparna köras medan de appar som du installerade är inaktiverade.
Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en viss app som orsakar en konflikt med din telefon vilket leder till att skärmen slås på. Det kan också orsakas av för många appar som körs i normalt läge. Du måste kontrollera vilken av de två som orsakar problemet genom att avinstallera dina appar från tredje part.
Slutligen, om allt annat misslyckas, bör du säkerhetskopiera dina telefondata och göra en fabriksåterställning.
S5 Display flimmer
Problem:Från och med söndag kväll när jag skulle gå in i vissa appar som facebook skulle den nedre halvan av min skärm blinka och bli lite grå. Sedan hela dagen på måndag var det bra fram till nattetid (mörkt) då skulle den nedre halvan av skärmen blinka igen men den här gången med fler saker som klockan, foton, appar osv. Då är det hela dagen på tisdag till natten och det gör det igen. Nu under dagen när det är på en vit skärm kan du se linjer över skärmen så som vad du ser när du försöker ta en bild av en datorskärm. Där de är svaga och i bakgrunden men inte blockerar synen på något som inte skiljer sig från när det blinkar i mörkret till där du kan se igenom det men det blinkar en grå färg.
Lösning: Du måste först avgöra om problemet orsakas av en programvarufel. Innan du felsöker detta problem föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata först.
Det första du behöver göra är att torka cachepartitionen på din telefon. Detta eliminerar den tillfälliga data som lagras på din enhet, som om den redan är skadad kan orsaka detta problem.
Nästa steg är att avgöra om en tredjepartsapp installerad i din telefon orsakar detta problem. Starta din telefon i felsäkert läge och om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det mycket troligt av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge föreslår jag att du gör en fabriksåterställning.
Om stegen ovan inte löser problemet måste du komma åt telefonens dolda servicemeny för att testa skärmhårdvaran. I telefonappen ringer du bara * # 0 * #. Du kommer till en skärm som låter dig kontrollera de olika komponenterna på din enhet. Vad du behöver trycka på är de röda, gröna och blå knapparna högst upp för att kontrollera eventuella skärmrelaterade problem i din telefon.
Om problemet är relaterat till maskinvaran föreslår jag att du tar med din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar den.
S5 Display blinkar på och av
Problem:Min blinkar av och på hela tiden. Även när telefonen inte används. Om jag stänger av skärmen genom att trycka på strömbrytaren gör det fortfarande samma sak. Och det tömmer mitt batteri. Exempel om jag kör och telefonen sitter i min plats bredvid mig börjar den blinka, det finns en skjutfördröjning mellan varje blink. Snälla hjälp och tack på förhand.
Lösning: Försök att först kontrollera om en app som är installerad i din telefon orsakar problemet genom att starta telefonen i felsäkert läge. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om den inte gör det kan en app du installerat vara den skyldige bakom detta. Ta reda på vilken app som orsakar detta och avinstallera den.
Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge, fortsätt och säkerhetskopiera din telefondata och gör en fabriksåterställning.
Om problemet förblir olöst bör du ta med din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera det.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.