Innehåll
När en smartphone som Samsung Galaxy A30 fortsätter att koppla från WiFi-nätverket är det förmodligen bara ett mindre problem. Så är fallet med många liknande problem som vi har stött på tidigare. Det är om telefonen har fungerat ordentligt före problemet. Men om det här problemet kommer med telefonen ur lådan, är det ingen mening att utföra felsökning eftersom det förmodligen är en tillverkningsfel.
Men förutsatt att din Galaxy A30 har fungerat bra och då detta problem inträffade från ingenstans, så finns det alltid något du kan om det. I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig för att felsöka din telefontelefon fortsätter att koppla ifrån. Vi kommer att undersöka varje möjlighet och utesluta dem efter varandra. Så om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande är felaktig av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig.
För ägare som letar efter en lösning på ett annat problem, gå in på vår felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de vanligaste problemen med den här enheten. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android.
Felsökning av Galaxy A30 som håller på att koppla från WiFi-nätverket
Vid felsökning av en telefon med nätverksproblem måste du vara noggrann för att enkelt och säkert kunna avgöra problemet och åtgärda det. Vi bör försöka förhindra dataförlust bara för att din telefon ska ansluta till nätverket konsekvent igen. Med detta sagt, här är de saker du behöver göra ...
Första lösningen: Tvinga om din telefon
Det här måste vara det första du måste göra eftersom det här bara kan vara en mindre firmwareproblem som påverkade telefonens radiofunktionalitet. Jag har personligen stött på ett sådant problem innan det åtgärdades genom att göra den här proceduren. Den tvingade omstarten är faktiskt en simulerad borttagning av batteriet som kommer att uppdatera telefonens minne och ladda om alla dess appar och tjänster inklusive de som används av telefonens radioapparater eller trådlösa funktioner. Så här gör du det:
- Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den ännu.
- Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
- Håll båda tangenterna intryckta i 15 sekunder eller tills Galaxy A30-logotypen visas på skärmen.
När telefonen har slutfört omstarten, låt den återansluta till samma nätverk för att se om den fortfarande kopplas bort. Om det fortfarande gör det, fortsätt sedan till nästa lösning.
LÄS OCH: Så här fixar du Samsung Galaxy A30 som fortsätter att frysa
Andra lösningen: Power-cycle nätverksenheter
Innan du fortsätter med felsökningen är det bäst vid denna tidpunkt att starta om eller strömcykla dina nätverksenheter. Din router eller modem måste också uppdateras då och då och en enkel omstart kan åtgärda problemet.
- Koppla bort modemet eller routern från vägguttaget eller koppla bort nätkabeln.
- Lämna enheten utan ström i en minut eller två.
- Därefter ansluter du nätsladden eller sätter tillbaka den i vägguttaget.
- Vänta tills din nätverksenhet blir online och låt sedan din telefon ansluta till nätverket igen.
Om din telefon fortfarande kopplas från nätverket även efter detta, fortsätt sedan till nästa lösning.
Tredje lösningen: Återställ nätverksinställningarna för att fixa telefonen som håller på att kopplas bort
Efter de två första lösningarna och telefonen fortfarande håller på att kopplas från, är nästa sak du behöver göra att återställa nätverksinställningarna för din enhet. Detta täcker alla trådlösa anslutningar i din enhet men det är mycket effektivt, särskilt om det bara är ett problem med telefonens radioapparater. Oroa dig inte, ingen av dina data eller filer kommer att raderas, så det finns ingen risk att göra den här proceduren. Här är hur…
- Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
- Tryck på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar.
- Tryck på Återställ inställningar.
- Om du uppmanas ange din PIN-kod, lösenord eller mönster.
- Tryck slutligen på Återställ.
Efter att ha gjort detta är endast mobildata aktiverad på din enhet. Så slå på WiFi och låt sedan din telefon ansluta till nätverket igen. Om det fortfarande fortsätter att kopplas bort efter detta, prova nästa lösning.
LÄS OCH: Så här fixar du din Samsung Galaxy A30 som inte startar
Fjärde lösningen: Ta bort den gamla systemcachen
Det är också möjligt att telefonen fortsätter att koppla från nätverket eftersom systemcachen är skadad. Du måste utesluta denna möjlighet eftersom många av de fall vi har stött på tidigare har åtgärdats genom denna procedur. Så här är det gjort;
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen och Kraft knapparna.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A30-logotypen visas.
- Din Galaxy A30 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen för att markera ja, dem och tryck på Kraft för att välja.
- När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
- tryck på Kraft starta om enheten.
När telefonen har startat om, försök att se om den fortfarande håller på att kopplas bort. Om det gör det, gå vidare till nästa lösning.
LÄS OCH: Så här fixar du Samsung Galaxy A30-skärmens flimrande problem
Femte lösningen: Säkerhetskopiera viktiga filer och återställ telefonen
Så länge enhetens firmware inte har modifierats på något sätt kommer en huvudåterställning att kunna lösa problemet eftersom det vid det här tillfället är klart att problemet är med firmware. Innan du faktiskt gör återställningen, se till att skapa en kopia av dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas och du kanske inte kan återställa dem om det händer. Efter säkerhetskopieringen, se till att ta bort ditt Google-konto så att du inte låses utanför enheten. När allt är klart följer du dessa steg för att återställa din telefon:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen och Kraft knapparna.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A30-logotypen visas.
- Din Galaxy A30 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen tills 'Ja' är markerat.
- Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.
Jag hoppas att den här felsökningsguiden har varit till hjälp för att fixa din Samsung Galaxy A30 som fortsätter att koppla från WiFi-nätverket. Hjälp oss sprida ordet genom att dela det här inlägget till dina vänner eller personer som också kan ha liknande problem. Tack för att du läser!
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter. Du kan också besöka vår Youtube-kanal när vi publicerar användbara videor varje vecka.