Innehåll

• Möjliga orsaker till varför din LG V30 inte startar
• Rekommenderade lösningar och generiska lösningar

I motsats till vad många har tänkt betyder det inte alltid att enheten är skadad när den inte slås på. Faktum är att ett antal strömproblem i mobila enheter är kopplade till programvaruproblem eller isolerade till en applikation snarare än en felaktig hårdvara. Detta kan inträffa för alla smarttelefoner, även de som är taggade bland de senaste avancerade enheterna oavsett vilket operativsystem den körs på.

Hanterat i det här inlägget är en relevant strömproblem på en av de nya kraftfulla Android-smartphones hittills, LG V30. Om du av någon chans stötte på det här inlägget medan du letade efter hjälp med att hantera en liknande fråga på samma enhet, kan du lika gärna överväga att läsa hela innehållet. Bortsett från de förklarade vanliga faktorerna som möjligen kan orsaka att LG V30 inte startar, framhäver detta innehåll också några tillämpliga lösningar och potentiella lösningar som du kan testa.

Innan vi går, om du letar efter en lösning på ett annat problem, se till att du besöker vår LG V30 felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de vanligaste rapporterade problemen med den här telefonen. Om du inte hittar ett problem som liknar ditt, fyll i vårt frågeformulär för Android-problem och tryck på Skicka för att kontakta oss.

Möjliga orsaker till varför din LG V30 inte startar

Det första du ska kontrollera är batteriets livslängd. Normalt stängs en elektronisk enhet av när den tar slut helt och det kan ta längre tid att ladda, särskilt när den tappas ur. En enhet kan också vägra att ladda eller starta på grund av ett dåligt batteri. Men med tanke på att din är en ny enhet är det troligtvis inte den skyldige. Såvida du inte av misstag har tappat den, blivit våt eller andra fall som kan ha orsakat fysisk eller flytande skada på telefonen.

En defekt laddare, laddningsport eller andra laddningsutrustning är också andra saker att överväga att kontrollera. Det du har att göra med kan vara ett problem med laddning snarare än strömproblem. Om det är tillgängligt, försök använda en annan kompatibel laddare eller använd en annan laddningsport när du laddar enheten för att säkerställa att allt är bra med laddningsutrustningen.

Under tiden finns det också några fall där en Android-smartphone verkade inte slå på på grund av programvarufel. I sådana scenarier tänds telefonen faktiskt men kan bara visa en svart skärm på grund av en appfel. En felaktig större programuppdatering kan orsaka liknande problem på alla enheter. Samma sak kan hända när du använder skadat innehåll. Andra programvarufel kan orsaka att batteriet tappar snabbt i mobila enheter. Dessa trasiga filer kan också leda till att en app eller enhet själv blir oseriös eller inte fungerar som avsett. Om problemet du för närvarande hanterar är mjukvarurelaterat har du större chans att få det löst utan att behöva ta telefonen till en tekniker för service. Läs vidare för att lära dig dina alternativ och börja felsöka problemet när du är redo.

Rekommenderade lösningar och generiska lösningar

Nedan markeras föreslagna lösningar och potentiella lösningar som du kan använda för att hantera strömproblem på din LG V30 som när den inte slås på eller startar men startar om eller stängs av innan den slås på helt.

Första metoden: Kontrollera och se till att din LG V30 har tillräcklig laddning eller batteritid.

Använd så mycket som möjligt endast originalladdaren när du laddar telefonen. Vissa laddare från tredje part eller laddningstillbehör kanske inte är kompatibla med din enhet och fungerar därför inte som förväntat. Låt din enhet ladda i några minuter. Om det fortfarande inte startar eller laddas, ge det mer tid att ladda antagligen en timme eller två och se sedan hur det fungerar efteråt.

Se också till att du använder en kompatibel laddare, om originalladdaren inte är tillgänglig. Det finns en risk för att telefonen skadas allvarligt om laddaren du använder inte har samma spänning, ampere och kontakttyp som originalladdaren.

Andra metoden: Kontrollera och se till att laddningsporten, batterikontakterna eller telefonen inte skadas.

För att utesluta möjligheten att en skadad laddningsport, laddare eller batterikontakter eller telefonen i sig orsakar dig detta problem, ska du noga inspektera var och en av dessa saker och se till att var och en av dem fungerar som de ska. Inspektera även din telefon för att se till att den inte är skadad, överhettad eller svullen.

Om du misstänker eller märker tecken på att din telefon är skadad är det troligtvis onödigt att försöka med nästa procedur. För att spara tid och ansträngningar för att utföra onödiga felsökningsförfaranden, boka en tid i ett reparationscenter eller kontakta din operatör för rekommendationer.

Tredje metoden: Tvinga din telefon att starta om (mjuk återställning).

Programvarufel eller fel är också bland de vanligaste synderna att tänka på. Detta är troligen fallet, särskilt om din LG V30 plötsligt stängs av mitt i att göra något, som att ladda ner uppdateringar, nytt innehåll eller använda vissa appar. Ofta kommer en mjuk återställning att rensa problem som orsakar att din enhet inte svarar eller fastnar på svart skärm.Processen påverkar ingen information från telefonen så länge den är korrekt. Om du vill prova, så här gör du en mjuk återställning på din LG V30:

1. Håll ned Sänk volymen och Strömknappar samtidigt tills telefonen startar om. Vanligtvis tar detta cirka 10 till 15 sekunder.
2. Släpp båda knapparna när LG startup-logotyp visas.

En popup eller skärmdump kan visas beroende på enhetens tillstånd. Detta är bara normalt.

En mjuk återställning är en simulerad process för borttagning av batterier som används för att stänga av en enhet när skärmen blir frusen eller inte svarar.

I enheter med icke-avtagbara batterier som LG V30, trycker du på Strömknappen på enhetens baksida och sedan knacka på Stäng av och starta omoch bekräftar Omstart skulle vara nödvändigt. Det finns ingen anledning att oroa sig eftersom det inte orsakar förlust av personuppgifter på enheten.

Fjärde metoden: Masteråterställning (valfritt).

Om ingen av de föreslagna lösningarna kan lösa problemet och att din LG V30 fortfarande inte startar kan du överväga det sista alternativet som är en huvudåterställning. Denna typ av återställning raderar all information från din enhet och återställer de ursprungliga fabriksinställningarna. Bland innehållet som mest sannolikt kommer att raderas i processen är dina personuppgifter på internminnet som nedladdningar, ringsignaler, bilder, appar, kontakter och visuell röstbrevlåda. Data som lagras på SIM-kortet eller SD-kortet påverkas dock inte. Således, om du väljer att ge det en chans, särskilt när du redan har slut på alternativ, så är det så här. Var noga med att säkerhetskopiera dina data i internminnet i förväg.

Så här behärskar du återställning av LG V30 från inställningsmenyn:

1. Knacka Appar från Hemskärm.
2. Knacka inställningar.
3. Om du använder Flikvy, knacka på Fliken Allmänt.
4. Knacka Säkerhetskopiering och återställning.
5. Markera eller avmarkera kryssrutorna för Säkerhetskopiera mina uppgifter och Automatisk återställning alternativ.
6. Knacka Backupkonto följ sedan instruktionerna på skärmen för att skapa ett Google-reservkonto om det behövs.
7. Knacka Fabriksåterställning av data att fortsätta.
8. Knacka Återställ telefonen tryck sedan på Nästa.
9. Knacka Radera allt.
10. Knacka OK för att bekräfta åtgärder.

Vänta tills huvudåterställningen är klar.

Så här behärskar du återställning av LG V30 med hårdvaruknapparna:

Alternativt kan du göra en huvudåterställning med hjälp av hårdvaruknapparna, särskilt när enhetsmenyerna är frusna eller inte svarar. Så här behärskar du återställningen av LG V30 med hårdvaruknapparna:

1. Säkerhetskopiera all data i internminnet.
2. Stäng av enheten.
3. Håll ned Kraft och Sänk volymen knappar.
4. När LG-logotyp visas, släpp snabbt och håll sedan ned Strömknappen samtidigt som du fortsätter att hålla Sänk volymen knapp.
5. När du uppmanas till Radera alla användardata (inklusive LG- och operatörsappar) och återställ alla inställningar meddelande, använd Volym ned-knapp att markera Ja.
6. tryck på Strömknappen för att bekräfta valet och återställa enheten.

Återigen bör du notera att en huvudåterställning eller fabriksåterställning raderar all information på telefonen. Detta innebär att all information som inte säkerhetskopieras online eller till SD-kortet raderas permanent.

Sök mer hjälp

Om ingen av dessa lösningar kan lösa problemet och att din LG V30-smartphone fortfarande inte startar, kontakta din enhetsoperatör eller LG Support för att eskalera problemet. Du kan be ytterligare hjälp med att göra ytterligare felsökning eller följa rekommendationer. Problemökning är också viktigt, särskilt om problemet uppstår efter installation av den senaste programuppdateringen på din telefon. Detta kan taggas bland andra problem efter uppdateringen på LG V30 som redan kräver en officiell fix i en form av programuppdatering.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.