Innehåll

• Så här felsöker du LG V30 som inte laddas

Vi förstår hur frustrerande det skulle vara när din helt nya telefon inte laddas efter bara en dags användning. Men det finns många faktorer som kan ha lett till detta problem, det är därför det är svårt att berätta vad problemet egentligen är bara genom att ha detta symptom. Om du inte är bekväm med att göra några felsökningsförfaranden, föreslår jag att du omedelbart tar tillbaka telefonen till butiken och får tekniken att räkna ut vad problemet är. Men om du tror att detta bara är en av de mindre problemen och är villig att göra några saker som kan åtgärda det, fortsätt läsa eftersom det här inlägget kan hjälpa dig.

I det här inlägget kommer jag att vägleda dig i några procedurer som kan berätta varför din nya LG V30 inte laddas längre. Vi kommer att försöka utesluta alla möjligheter så det skulle vara lättare för oss att avgöra vad problemet egentligen är. När vi framgångsrikt har uteslutit alla möjligheter och telefonen fortfarande inte laddas, är det dags att ta tillbaka den till butiken och förmodligen förhandla med din återförsäljare om en ersättning.

Innan allt annat, om du letar efter en lösning på en annan fråga, besök vår LG V30 felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de vanligaste rapporterade problemen med den här enheten. Försök hitta problem som liknar dina och använd våra lösningar och lösningar. Om de inte fungerar för dig eller om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du LG V30 som inte laddas

Syftet med den här felsökningsguiden är att vi ska få veta om vi fortfarande kan ladda din LG V30 normalt igen, för om inte har vi alltid auktoriserade tekniker att undersöka problemet. Men om vi lyckas behöver du inte ta en tur till butiken och vänta en timme eller två medan tekniken kontrollerar din enhet.Oroa dig inte, vi föreslår inte procedurer som kan skada din telefon.

Steg 1: Kontrollera om det finns vätska och / eller fysiska skador

Om telefonen tappades på en hård trottoar och drabbades av fysiska skador, skulle du veta att stötar som förstör komponenterna inuti ofta lämnar märken eller repor på utsidan. Om så är fallet med din enhet behöver du inte fortsätta felsökningen eftersom det är uppenbart att problemet är med maskinvaran. Ta istället tillbaka din telefon till affären och låt tekniken hantera situationen.

När det gäller risken för vätskeskador bör du som ägare veta om telefonen kom i kontakt med någon form av vätska. Visst att din V30 är IP68-certifierad vilket innebär att den är vatten- och dammtålig men inte vattentät. Det behöver inte sägas att i vissa fall kan vatten fortfarande hitta sig in i din telefon och förstöra några av kretsarna. För att utesluta denna möjlighet är här vad du ska göra ...

• Kontrollera USB-laddningsporten för bevis på vätskekontakt - du kan fortfarande hitta några droppar där och i vilket fall, använd en liten bit mjukpapper och sätt in den i porten för att absorbera fukten. Du kan också ge det en explosion av tryckluft om möjligt.
• Kontrollera Liquid Damage Indicator (LDI) - det finns en liten klistermärke i din telefon som skulle berätta omedelbart om den led av vätskeskador. Hitta den klistermärken och se om den fortfarande är vit eller blir röd, rosa eller lila. Om det förblev vitt är det förmodligen inte fallet med vätskeskador. Men om klistermärket blev rosa, rött eller lila är det säkert att din enhet kom i kontakt med vätska och på något sätt hittade några droppar sig in i din telefon.

Förutsatt att din telefon är rensad från eventuell vätskeskada fortsätter du felsökningen.

Steg 2: Kontrollera om det finns ludd, skräp, smuts och andra frätande bevis

Det är mycket viktigt att stiften i laddningsporten är fri från korrosion, för om det bara finns en liten smuts i någon av stiften kan laddningsprocessen störas. Du kan enkelt bli av med ludd och skräp med en pincett, men med tanke på eventuell korrosion eller smuts kan du behöva tryckluft eller en vattentopp doppad i alkohol.

Hade din telefon doppats i havs- eller joniserat vatten, kan korrosionen inte vara så enkel som det kan verka, så om så är fallet kan du behöva lite hjälp av en tekniker. Du skulle veta om problemet är allvarligt, förutom att telefonen inte laddas, kanske den inte heller slås på längre.

Det är din telefon, så du borde vara den första som vet vad som hände med den före problemet. Om det har hänt något betydelsefullt, berätta för tekniken om det eftersom det kan hjälpa till att få din telefon att leva.

Steg 3: Kontrollera laddaren och kabeln

Om du antar att du redan har kontrollerat om det finns vätska och fysiska skador på din telefon och inte hittat några spår av korrosion men den fortfarande inte laddas, är det dags att följa tillbehören.

• Först och främst, se till att du använder originalladdaren och kabeln. Det borde vara de du tog ur lådan när du först öppnade den, för om inte, är det möjligt att den ersättare du använder är den som orsakar problemet.
• Kontrollera laddningsporten med avseende på skräp, ludd, korrosion eller tecken på vätskeskador. Som du vet el och vatten blandas inte, så om laddaren blev våt någon gång kan det vara orsaken till problemet. I det här fallet bör du köpa en ny eftersom det skulle vara farligt att fortsätta använda en nätadapter som blev våt. När det gäller ludd och skräp kan du enkelt bli av med en pincett eftersom porten är mycket större.
• Kontrollera kabelns båda ändar för korrosion, smuts och trasiga stift. Om det finns tecken på böjda eller trasiga stift kan det vara orsaken till detta problem. Du kan försöka räta ut dem med en pincett eller bli av med skräp och ludd med tryckluft. Om du hittat några spår av smuts eller korrosion, doppa en tandborste i alkohol och använd den för att rengöra kontakterna i kabeln och låt den sedan lufttorka.

När du har gjort dessa saker, försök ladda din LG V30 för att se om problemet fortfarande uppstår, för i så fall kan problemet vara allvarligare än det verkar.

Steg 4: Stäng av telefonen och försök ladda den

Förutsatt att din enhet fortfarande är påslagen, försök att stänga av den och anslut den för att se om den laddas, för om det gör det kan problemet bara vara med firmware och kan åtgärdas genom att göra en återställning. Men om problemet kvarstår även om det är avstängt kan problemet vara med själva maskinvaran. I det här fallet är det dags att ta tillbaka telefonen till butiken och låta tekniken ta hand om den.

För de som vill återställa telefonen, så här ...

1. Öppna Inställningar"
2. Växla vid behov till “Tab tab”
3. Gå till fliken "Allmänt"
4. Tryck på "Säkerhetskopiering och återställning" under "Telefonhantering"
5. Markera eller avmarkera kryssrutorna för "Säkerhetskopiera mina data" och "Automatisk återställning"
6. Tryck på "Backup-konto" och välj önskat backup-konto
7. När du är klar trycker du på "Återställ fabriksdata"
8. Välj om du vill ”Radera SD-kort” också
9. Tryck på “Återställ telefon”
10. Om enheten är skyddad av en låsskärm, ange ditt lösenord / PIN-kod för att fortsätta
11. Tryck på "Radera alla"> "Återställ" för att bekräfta

Du kan också återställa din telefon från återställningsläget genom att följa dessa steg ...

1. Stäng först av telefonen
2. Tryck sedan på och håll ner "Power" och "Volume down" samtidigt
3. Släpp snabbt och håll ned strömknappen vid “LG” -logotypen
4. Släpp alla knappar på skärmen "Återställning av fabriksdata"
5. En gång i menyn, tryck upprepade gånger på "Volym ned" för att navigera till och markera "Ja"
6. Tryck på "Power" för att bekräfta det valda alternativet
7. Markera "Ja" vid meddelandet "Radera alla användardata och återställ standardinställningar".
8. Tryck på "Power" för att bekräfta

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.