Innehåll

• Så här fixar du Galaxy Tab S5e wifi inte fungerar wifi har inget internet

Wifi-problem finns i många former. Dagens felsökningsartikel ger lösningar på Galaxy Tab S5e med wifi fungerar inte. Ta reda på felsökningsstegen du kan göra i den här guiden.

Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Så här fixar du Galaxy Tab S5e wifi inte fungerar wifi har inget internet

Har du problem med din Galaxy Tab S5e wifi? Det kan finnas ett antal möjliga orsaker till att wifi kanske inte fungerar korrekt på din Tab S5e. Lär dig vad du ska göra för att felsöka ditt problem nedan.

Flik S5e wifi fungerar inte fix nr 1: Du håller det fel

Den nya Samsung Galaxy Tab S5e har varit föremål för stora tekniska nyhetskällor nyligen på grund av dess stora designfel som påverkar wifi. I grund och botten är vad användare upptäcker att wifi-funktionaliteten på denna surfplatta verkar vara negativt påverkad om den placeras eller hålls på ett visst sätt. Problemet bekräftades av många nyhetskällor såväl som av vårt eget team. När den hålls i liggande läge, med den främre kameran vänd åt vänster, kan wifi-funktionen bli oregelbunden eller till och med helt kopplas bort från nätverket. Detta innebär förmodligen att wifi-signaler, när de blockeras av din hand, kan minska avsevärt eftersom det leder till detta problem. Om du gillar att använda din Tab S5e i liggande läge, precis som vi beskriver ovan, och dess wifi inte fungerar, kan du ganska bra bli ett offer för detta designfel. Eftersom det inte finns någon omedelbar lösning på detta problem just nu kan du helt enkelt undvika att använda enheten i liggande läge för att få oavbruten wifi-upplevelse. Samsung klättrar för en lösning just nu och eftersom det är en hårdvarubegränsning tvivlar vi på om det någonsin kommer att finnas en permanent lösning. Ändå är den här värt att kontrollera om du har wifi som inte fungerar i din ände.

Flik S5e wifi fungerar inte fix # 2: Bekräfta att wifi fungerar

Om ditt ärende inte är det som nämns ovan bör du börja felsökningen genom att verifiera om det finns några problem med ditt wifi-nätverk. Om andra trådlösa enheter har liknande problem med den aktuella wifi är orsaken till problemet inte din surfplatta.

Det är viktigt att du tydligt identifierar vilken viss wifi du har här. Det kan finnas ett antal wifi-problem som kan uppstå så att du vill vara säker på vilken typ du står inför. Om din wifi-anslutning inte har något internet alls och detta delas av andra trådlösa enheter i samma nätverk kan det betyda att det finns ett problem med routern eller med din Internetleverantör (ISP). Om wifi verkar tappa ständigt på din surfplatta kan det bero på ett problem med själva enheten eller med routerns sida.

I vissa fall anses långsam wifi-anslutning av vissa användare inte vara något wifi-anslutningsproblem. Långsamt internet kan orsaka att appar inte laddas ordentligt eller alls, vilket ger intrycket att det inte finns något wifi-internet. Försök att köra ett hastighetstest och se hur långsam eller snabb anslutningen är. Försök att köra minst tre tester. Om hastighetsresultaten säger att anslutningen är långt under den hastighet du ska få, måste du fortsätta felsökningen för att förstå var problemet kommer ifrån.

Flik S5e wifi fungerar inte fix # 3: Starta om routern

När du felsöker alla wifi-problem är en av de viktigaste grundläggande sakerna att göra att se till att du uppdaterar all nätverksutrustning du använder. Om du bara använder en router, se till att du startar om den genom att koppla bort den från eluttaget i minst 10 sekunder. Om du har andra prylar som är anslutna till din router, som ett nav eller ett modem, startar du om dem också. Målet med detta felsökningssteg är att uppdatera nätverket från och med den utrustning som är ansluten till internetkabeln utanför ditt hem.
Om du inte är administratör för wifi du har problem med, försök fråga om ovanstående förslag kan göras för att rensa systemet. Annars, låt administratören av ditt problem så att du kan få hjälp i enlighet med detta.

Flik S5e wifi fungerar inte fix # 4: Utför mjuk återställning

Ett bra felsökningssteg för en nätverksuppdatering är att starta om surfplattan. Den typ av omstart som du vill utföra kallas en mjuk återställning. Detta bör rensa systemet och eventuellt bli av med felet också. För att göra det, tryck och håll ned ström- och volym ned-knapparna i cirka 10 sekunder. Släpp knapparna när telefonen har startat om. Detta är vanligtvis effektivt för att rensa buggar som utvecklats när ett system är igång under en tid. Vi föreslår att du startar om din Tab S5e med den här metoden minst en gång i veckan för att minska risken för buggar.

För vissa Galaxy Tab S5e kan det finnas ett något annat sätt att komma fram till samma metod. Här är hur:

1. Håll ned Power + Volume Down-knapparna i ungefär 10 sekunder eller tills enheten slås på. Låt flera sekunder för skärmen Underhållsstartläge visas.
2. Välj Normal start på skärmen Underhållsstartläge. Du kan använda volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Vänta i upp till 90 sekunder för att återställningen ska slutföras.

Flik S5e wifi fungerar inte fix # 5: Återställ nätverksinställningar

Liksom alla andra nätverksproblem kan det här problemet lösas genom att återställa nätverksinställningarna på din enhet. Ett fel i telefonens nätverkskonfiguration kan också orsaka problemet. Se till att inkludera återställningsnätverksinställningar i din lista med felsökning för att hålla nätverksinställningarna i toppform. Så här gör du det:

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
2. Tryck på Allmän hantering> Återställ> Återställ nätverksinställningar.
3. Tryck på Återställ inställningar.
4. Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
5. Tryck på Återställ inställningar. När du är klar visas ett bekräftelsefönster.

Flik S5e wifi fungerar inte fix nr 6: Kontrollera om det finns dåliga appar

Ibland kan en dålig eller dåligt kodad app hindra wifi från att fungera på Android. För att kontrollera om så är fallet, försök starta om telefonen till säkert läge och skicka sedan en MMS. Om det fungerar bra kan du satsa på att en dålig app ligger bakom besväret. Så här startar du om enheten till felsäkert läge:

1. Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
2. Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
3. Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
4. Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
5. Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.

Glöm inte: säkert läge blockerar appar från tredje part men det berättar inte vilken av dem som är den verkliga orsaken. Om du tror att det finns en oseriös app från tredje part i systemet måste du identifiera den. Här är vad du behöver göra exakt:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Om din Tab S5e fortfarande är problematisk upprepar du steg 1-4.

Flik S5e wifi fungerar inte fix # 7: Torka cachepartition

Att ha ett skadat systemcache kan leda till alla möjliga problem. Android använder ett systemcache, som lagras i cachepartitionen, för att ladda appar snabbt. Ibland skadas denna cache under och efter en uppdatering eller av andra skäl. Även om detta kan låta ofarligt kan en skadad cache så småningom orsaka prestandaproblem samt en massa andra mindre irritationer. För att säkerställa att din telefons systemcache är fräsch kan du torka cachepartitionen. Detta tvingar telefonen att ta bort den aktuella cachen och ersätta den med en ny över tiden.

Så här torkar du cachepartitionen på din Galaxy Tab S5e:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".

Flik S5e wifi fungerar inte fix # 8: Återställ programvaruinställningar till standardvärden

Vissa former av wifi-problem orsakas av ett programfel. För att kontrollera om så är fallet kan du återställa alla programvaruinställningar till standardvärden genom att göra en fabriksåterställning. Se till att skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter först innan du rensar enheten. Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din Tab S5e:

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Tab S5e via inställningsmenyn

Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy Tab S5e.allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
6. Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
7. Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Tab S5e med hjälp av hårdvaruknappar

Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.

1. Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
2. Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
3. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
4. Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
5. Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
6. Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
7. Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
8. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
9. Använd Volym ned för att markera Ja.
10. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.

Flik S5e wifi fungerar inte fix # 9: Reparation

Om din Tab S5e wifi fortfarande inte fungerar efter en fabriksåterställning kan du anta att det finns en djupare fråga som du inte kan lösa i slutet. Se till att ringa Samsung så att din enhet kan undersökas fysiskt och, om det behövs, repareras.