Innehåll

• Verklig fix för ofullständigt anslutningsfel vid laddning av Galaxy S10 | Felsök problem med S10-laddning

Ett av laddningsproblemen som kan hända på din Galaxy S10 är ofullständigt anslutningsfel. Om du är en av de olyckliga få som har detta problem kan du ta reda på hur du åtgärdar problemet genom att följa våra förslag nedan.

Verklig fix för ofullständigt anslutningsfel vid laddning av Galaxy S10 | Felsök problem med S10-laddning

Det kan finnas några former av laddningsproblem i din Galaxy S10. I det här inlägget visar vi de felsökningssteg som du kan göra för att åtgärda ofullständigt anslutningsfel när du laddar.

Ofullständig anslutning felkorrigering nr 1: Bekräfta att du använder officiella laddningstillbehör

När det gäller laddningsproblem är det allra första steget du vill ta om det finns ett kabel- eller adapterproblem. Precis som telefoner kan dessa två tillbehör gå dåligt också, men bara i mycket sällsynta fall. Laddningskabeln består av små trådar och om tillräckligt många av dessa ledningar går sönder kan det hända att det inte finns tillräckligt med ström som överförs till telefonen under laddning. Detta kan ge intrycket av långsam laddning, oregelbunden laddning eller laddning som inte fungerar helt. I vissa fall kan ofullständigt anslutningsfel visas när det finns ett problem med kabeln, adaptern eller laddningsporten. Se till att du kontrollerar alla tre individuellt. Om du ser att det finns uppenbara tecken på skada på laddningskabeln, försök att skaffa en ny kompatibel kabel och se om det kommer att bli av med felet.

För laddningsporten rekommenderar vi att du endast gör en visuell kontroll av den. Använd om det är möjligt en förstoringsglas för att se tydligt om det finns ludd, smuts eller främmande föremål i den. Om du tror att något av dessa finns i insidan av porten, stick inte in något i det, eftersom det kan skada systemet. Försök istället att blåsa ut den med en burk tryckluft.

Ofullständig anslutningsfelkorrigering nr 2: Använd en annan uppsättning kabel och adapter

Det bästa du kan göra för att kontrollera om det finns något problem med laddningskabel eller adapter är att testa en annan uppsättning tillbehör. Använd om möjligt en ny officiell Samsung-kabel och adapter. Om du inte enkelt kan producera en ny uppsättning tillbehör eller om du inte vill ta hand om dem kan du prova att besöka din lokala Samsung-butik och se om du kan använda deras originalkabel och adapter. Ladda om möjligt din S10 där och se om felet uppstår. Om inte, kan du satsa på att du har ett tillbehörsproblem. Det bästa du kan göra är att byta ut vilket tillbehör som fungerar.

Ofullständig anslutningsfelkorrigering nr 3: Gör en tvångsstart

Det finns inte mycket laddningsfel på Samsung Galaxy-enheter och de flesta orsakerna är maskinvarurelaterade. Ofullständigt anslutningsfel kan orsakas av antingen ett program- eller maskinvaruproblem. Eftersom det inte finns något enkelt sätt att direkt veta var problemet ligger måste du göra en serie felsökningssteg för att ta reda på det. En av de första sakerna du vill göra är att göra en mjuk återställning. Detta simulerar effekterna av ett "batteridrag". Du måste göra detta för att rensa RAM-minnet och uppdatera systemet i allmänhet. För att göra det, tryck och håll ned ström- och volymknapparna i cirka 10 sekunder. Släpp knapparna när telefonen har startat om. Detta är vanligtvis effektivt för att rensa buggar som utvecklats när ett system är igång under en tid. Vi föreslår att du startar om din S10 med den här metoden minst en gång i veckan för att minska risken för fel.

För vissa Galaxy S10 kan det finnas ett något annat sätt att komma fram till samma metod. Här är hur:

1. Håll ned Power + Volume Down-knapparna i ungefär 10 sekunder eller tills enheten slås på. Låt flera sekunder för skärmen Underhållsstartläge visas.
2. Välj Normal start på skärmen Underhållsstartläge. Du kan använda volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Vänta i upp till 90 sekunder för att återställningen ska slutföras.

Ofullständig anslutningsfelkorrigering nr 4: Håll programvara och appar uppdaterade

Även om inte alla Android-användare vet det, är installation av uppdateringar ett av de effektiva sätten att bli av med buggar. Inte alla fel kan åtgärdas genom att ändra program- eller appinställningar. Vissa kräver kodningsändringar för att korrigera saker. Se till att Android kör sin senaste version. Detsamma borde vara sant för appar. Om du redan har gjort det tidigare hoppar du bara till nästa steg för felsökning.

Ofullständigt anslutningsfel fix # 5: Torka cachepartition

För att ladda appar snabbt lagrar Android ofta använda objekt som webbplatslänkar, bilder, videor, annonser, bland annat i en del i intern lagring som kallas cachepartition. Ibland kan dessa objekt kollektivt kallas systemcache bli föråldrade eller skadade och orsaka prestandaproblem eller fel. För att säkerställa att din telefon körs effektivt och cacheminnet i toppform, vill du rensa cachepartitionen regelbundet (ungefär varannan månad). När du hanterar alla appproblem kan detta också vara ett av felsökningsstegen. Så här gör du det

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Ofullständig anslutningsfelkorrigering nr 6: Laddning i säkert läge

Ibland kan en tredjepartsapp orsaka problem eller störa operativsystemet. För att kontrollera om en dåligt kodad eller dålig tredjepartsapp orsakar det ofullständiga anslutningsfelet när du laddar, försök starta om din S10 till Säkert läge. I det här läget bör ingen app från tredje part kunna köras. Så om det inte finns någon kontakt som har stoppat felet i säkert läge kan du satsa på att en dålig tredjepartsapp är skyldig.

Så här startar du om till säkert läge:

1. Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
2. Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
3. Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
4. Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
5. Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.

Glöm inte: säkert läge blockerar appar från tredje part men det berättar inte vilken av dem som är den verkliga orsaken. Om du tror att det finns en oseriös app från tredje part i systemet måste du identifiera den. Här är vad du behöver göra exakt:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Upprepa steg 1-4 om din S10 fortfarande är problematisk.

Ofullständig anslutningsfelkorrigering nr 7: Återställ alla inställningar

Ett annat felsökningssteg som du bör försöka i det här fallet är att återställa programvaruinställningarna till standardinställningarna. Här är hur:

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
2. Tryck på Allmän hantering> Återställ> Återställ nätverksinställningar.
3. Tryck på Återställ inställningar.
4. Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
5. Tryck på Återställ inställningar. När du är klar visas ett bekräftelsefönster.

Ofullständigt anslutningsfel fix # 8: Återställ appinställningar

Vissa appar, inklusive Google Chrome för Android, kräver standardsystemappar för att fungera. Ibland kan dessa standardappar stängas av av andra appar eller efter vissa systemändringar som efter en uppdatering. För att säkerställa att alla standardappar är aktiverade igen kan du göra följande:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
4. Välj Återställ appinställningar.
5. Starta om din S10 och kolla efter problemet.

Ofullständig anslutningsfelkorrigering nr 9: Återställ programvaruinställningarna till standardvärdena

Du måste fabriksåterställa din S10 om ofullständigt anslutningsfel kvarstår vid denna tidpunkt. Om orsaken till problemet är programvara av natur, kommer den här lösningen troligen att hjälpa. Se till att säkerhetskopiera dina personuppgifter för att undvika att förlora viktiga filer.

Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din S10:

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn

Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy S10. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
6. Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
7. Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar

Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.

1. Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
2. Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
3. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
4. Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
5. Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
6. Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
7. Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
8. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
9. Använd Volym ned för att markera Ja.
10. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.

Ofullständig anslutning felkorrigering # 10: Kontakta Samsung

Du kan behöva få Samsung-hjälp om felet kvarstår efter en fabriksåterställning. Om problemet inte försvinner efter att alla programvaruinställningar har återställts till standardinställningarna kan det uppstå en maskinvarufel eller en kodfel som orsakar det. Besök ditt lokala Samsung-servicecenter så att en tekniker fysiskt kan undersöka enheten.