Innehåll
Har du Gmail har stoppat fel på Galaxy Note10 +? Google-appar som Gmail är i allmänhet stabila och ger inga problem på de flesta Android-enheter, men om det inträffar kanske många användare inte har någon allmän uppfattning om hur man börjar felsöka det. I den här artikeln kan du ta reda på vilka lösningar du kan göra för att lösa problemet.
Så här fixar du Galaxy Note10 + Gmail har stoppat fel | Gmail-appen fortsätter att krascha
Gmail har stoppat fel är inte riktigt en ledande fråga för Galaxy Note10 + men om du har det kan det vara frustrerande. I det här felsökningsinlägget visar vi dig stegen för hur du åtgärdar problemet.
Galaxy Note10 + Gmail har stoppat felkorrigering nr 1: Få felet
Om din Galaxy Note10 + hela tiden visar att Gmail har stoppat fel plötsligt är det första felsökningssteget du kan göra att söka efter felkoder eller meddelanden. Tyvärr har Gmail stoppat fel är generiskt och hjälper inte riktigt till att begränsa orsakerna. Ibland följer en separat felkod med den. Notera felkoden och gör en snabb Google-sökning efter den. Om problemet berör många användare kan Google ha märkt det nu och förhoppningsvis lagt upp en lösning. Om det inte finns någon ytterligare felkod eller något meddelande alls, fortsätt med felsökningsstegen nedan.
Galaxy Note10 + Gmail har stoppat felkorrigering nr 2: Installera uppdateringar
Ett av sätten att effektivt åtgärda appproblem är att se till att de kör sina senaste versioner. För att göra det måste du se till att du installerar uppdateringar. Det här är detsamma för din Gmail-app. Öppna Play Store-appen och kontrollera om det finns tillgängliga uppdateringar för appar, särskilt för Gmail.
Om du har appar från tredjepartskällor, vilket innebär att du har dem utanför Play Store, är det ditt ansvar att söka efter uppdateringar manuellt. Glöm inte att också uppdatera programvaran om din telefon indikerar att en tillgänglig uppdatering nu kan installeras. Din Galaxy Note10 + bör meddela dig om tillgänglig programuppdatering men du kan kontrollera när som helst under Inställningar> Programuppdatering.
Galaxy Note10 + Gmail har stoppat felkorrigering # 3: Tvinga avsluta Gmail-appen
Om Gmail har stoppat kvarstår fel och du inte kan använda appen normalt på din Galaxy Note10 +, är nästa bra sak du kan tvinga att avsluta den. Det finns två sätt att göra detta.
Metod 1: Stäng en app med nyckel Nyligen genomförda appar
- På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
- När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
- Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.
Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn
Ett annat sätt att tvinga till att stänga en app är att gå in i appens inställningar. Det är ett längre sätt jämfört med den första metoden ovan men det är lika effektivt. Du vill använda den här metoden om du planerar att göra annan felsökning för nämnda app som att rensa cacheminnet eller data. Så här gör du det:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
- Tryck på Visa systemappar.
- Hitta och tryck på appen.
- Tryck på Force Stop.
Galaxy Note10 + Gmail har stoppat felkorrigering nr 4: Starta om enheten
Appproblem går ibland bort efter att ha gjort ett enkelt förfarande - starta om. Det finns tre sätt att starta om din Galaxy Note10 +. Låt oss se var och en av dem nedan.
Metod 1: Försök att starta om det normalt först genom att trycka på strömbrytaren för att komma till startmenyn. Välj sedan Starta om alternativ och se om det fungerar.
Metod 2: Ett annat sätt att starta om enheten är genom att hålla ned volym ned-knappen och Bixby / strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds. Detta simulerar effekten av att ha kopplat bort batteriet från enheten. Om detta fungerar kan detta låsa upp enheten.
Metod 3: Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart kan du prova det här:
- Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
- Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
- Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.
Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.
Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Enhetsvård.
- Tryck på 3-punkten högst upp.
- Välj Automatisk omstart.
Galaxy Note10 + Gmail har stoppat felkorrigering nr 5: Ta bort Google-konto
Vissa Google-appar kan dra nytta av att göra en annan enkel operation - att logga ut ett associerat Google-konto. Om du inte har provat detta och din Galaxy Note10 + fortsätter att visa att Gmail har stoppat fel, var noga med att prova den här lösningen. Vad du måste göra är att ta bort ditt Google-konto och lägga till det igen efter några sekunder.
- Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Konton och säkerhetskopiera.
- Tryck på Konton.
- Välj lämplig Gmail-adress. Om det finns flera konton, se till att du väljer det du vill ta bort från enheten.
- Tryck på Ta bort konto.
- För att bekräfta, granska meddelandet och tryck sedan på Ta bort konto.
Så här lägger du till ditt Google-konto:
- Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Konton och säkerhetskopiera.
- Tryck på Konton.
- Tryck på Lägg till konto.
- Tryck på Google. Om du ställer in ett skärmlåsalternativ som PIN, lösenord eller mönster bör du ange det här när du blir ombedd.
- Ange Gmail-adressen och tryck sedan på NÄSTA.
- Ange lösenordet och tryck sedan på NÄSTA.
- För att fortsätta, läs igenom användarvillkoren och sekretesspolicyn och tryck sedan på Jag godkänner. För att granska användarvillkoren och sekretesspolicyn, tryck på lämplig länk och språk och tryck sedan på Stäng (längst ner) när du är klar.
- Om den presenteras trycker du på knappen Säkerhetskopiera till Google Drive för att slå på och sedan på Acceptera.
Galaxy Note10 + Gmail har stoppat felkorrigering nr 6: Rensa Gmail-appens cache och data
Vissa appproblem kan kräva rensning av sina cacher då och då. Följ dessa steg för att rensa appens cache:
- Gå till startskärmen.
- Tryck på Apps-ikonen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
- Välj Visa systemappar.
- Hitta och tryck på lämplig app.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa cache-knappen.
- Sök efter problemet.
Om rensning av appens cache inte gör någon skillnad, försök också att återställa dess inställningar till standardinställningar. För att rensa en apps data och återställa den till standardinställningarna:
- Gå till startskärmen.
- Tryck på Apps-ikonen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
- Välj Visa systemappar.
- Hitta och tryck på lämplig app.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på knappen Rensa data.
Galaxy Note10 + Gmail har stoppat felkorrigering nr 7: Uppdatera systemcache
Om problemet uppstod efter en systemuppdatering kan systemcachen vara skadad eller föråldrad. För att se om detta är fallet, försök att rensa cachepartitionen. Här är hur:
- Stäng av enheten.
- Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
- Använd Volym ned-knappen tills du markerar 'Torka cachepartition.'
- Tryck på strömbrytaren för att välja 'Torka cachepartition.'
- Använd Volym ned för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa cacheminnet.
- Vänta en sekund när systemet torkar cachen.
- Tryck på strömbrytaren igen för att starta om enheten. Detta återställer enheten till det normala gränssnittet.
- Det är allt!
Galaxy Note10 + Gmail har stoppat felkorrigering # 8: Rensa data från Google Services Framework
Google Services Framework är en speciell Android-app som hanterar många Google-relaterade appar och tjänster. Ibland kan uppdateringar eller systemförändringar få det att bli buggy och i sin tur påverka andra appar. För att kontrollera om problemet börjar därifrån kan du återställa det till standardinställningarna.
- Gå till startskärmen.
- Tryck på Apps-ikonen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
- Välj Visa systemappar.
- Hitta och knacka på Google Services Framework-appen.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på knappen Rensa data.
Galaxy Note10 + Gmail har stoppat felkorrigering nr 9: Observera i felsäkert läge
En annan möjlig orsak till Gmail har slutat på Galaxy Note10 + är dålig app från tredje part. Om problemet startade efter att du installerat en ny app måste du ta bort den för att kontrollera. Om du inte kommer ihåg appen eller om du inte har någon aning om vilka av dina appar som kan skylla, försök starta om till säkert läge. I säkert läge blockeras alla tredjepartsappar. Så här gör du för att starta om till säkert läge:
- Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
- Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
- Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
- Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
- Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.
- Sök efter problemet.
Glöm inte: säkert läge blockerar appar från tredje part men det berättar inte vilken av dem som är den verkliga orsaken. Om du tror att det finns en oseriös app från tredje part i systemet måste du identifiera den. Här är vad du behöver göra exakt:
- Starta till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
- Om din Galaxy Note10 + fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.
Galaxy Note10 + Gmail har stoppat felkorrigering nr 10: Radera enhet (fabriksåterställning)
Det sista felsökningssteget som potentiellt kan sätta stopp för Gmail har stoppat fel är fabriksåterställning. Eftersom du redan har provat nästan allt vid denna tidpunkt är det säkert att anta att det kan finnas en programvarufel som påverkar Gmail-appen på din enhet. Det här kanske inte är ett universellt problem för alla Note10 och Note10 + där ute och kan bara vara unika för din enhet. Följ stegen nedan för att se om fabriksåterställning är effektiv.
Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 + via inställningsmenyn
Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy Note10 +. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.
- Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
- Öppna appen Inställningar.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
- Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
- Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.
Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 + med hårdvaruknappar
Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.
- Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
- Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
- Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
- Använd Volym ned för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa dina telefondata.
Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.
Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.