Så här fixar du Galaxy M20 wifi inte fungerar wifi ansluter inte

Innehåll

Så här fixar du Galaxy M20 wifi inte fungerar wifi ansluter inte

Ett av de vanligaste problemen på Android-enheter är wifi-problem. Den här guiden visar dig de enkla sätten att fixa Galaxy M20 wifi fungerar inte.

Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Felsökning av wifi-problem är vanligtvis enkelt och fixas på slutanvändarnivå. Om din Galaxy M20 wifi inte fungerar, ta reda på vad du kan göra åt det.

Galaxy M20 wifi fungerar inte lösning nr 1: Starta om routern

När du stöter på wifi-problem är en av de grundläggande sakerna att göra omedelbart att starta om routern. Om du har problem med ditt hem-wifi föreslår vi att detta förslag bör göras först. Stäng bara av routern genom att koppla ur den från vägguttaget i 10 sekunder. Därefter väntar du på att anslutningen återställs och ser om den fungerar.

Om du inte har wifi-anslutning hemma eller om du måste komma åt routern, fortsätt med nästa steg nedan.

Galaxy M20 wifi fungerar inte lösning nr 2: Bekräfta att wifi fungerar

Ett annat grundläggande felsökningssteg är att avgöra om det är ett wifi-problem. Finns det andra trådlösa enheter som du känner är anslutna till samma wifi? Har de problem med wifi-anslutning som liknar vad du har? Det här är några frågor som du bör ställa för att veta om orsaken till problemet kommer från routern eller från din egen enhet. Om andra enheter har samma problem finns det förmodligen ett routerproblem som måste lösas. Se till att meddela wifi-administratören om ditt problem så att de kan undersöka det.

Om andra enheter fungerar i samma nätverk utan problem är det möjligt att din enhet kan blockeras eller att det bara finns ett begränsat antal användare som får ansluta. Detta händer vanligtvis i wifi-nätverk som tjänar allmänheten. Tyvärr, vad du kan göra är att helt enkelt vänta tills det finns en ledig anslutningsplats för dig, eller så kan du behöva prata med wifi-administratören för att avblockera dig. Om du använder en privat wifi, prata med den ansvariga och se om de kan hjälpa dig att ansluta.

Ditt mål i detta skede är att veta var frågan kommer ifrån. Om wifi du försöker ansluta till fungerar på andra enheter är det antingen att du blockeras eller att det finns ett problem med din Galaxy M20.

Galaxy M20 wifi fungerar inte lösning 3: Kontrollera om det finns fel

I vissa fall där wifi inte fungerar kan det finnas fel som potentiellt kan hjälpa dig att begränsa orsakerna. Se till att notera alla felmeddelanden eller koder som dyker upp när wifi slutar fungera. Gör sedan en snabb Google-sökning om det för att se om det finns en online-lösning för det.

Galaxy M20 wifi fungerar inte lösning nr 4: Gör mjuk omstart

Ibland hjälper omstart av systemet. Se till att du utför en mjuk återställning för att rensa RAM-minnet och uppdatera enhetens programvara i allmänhet. Detta bör rensa systemet och eventuellt bli av med felet också. För att göra det, tryck och håll ned ström- och volym ned-knapparna i cirka 10 sekunder. Släpp knapparna när telefonen har startat om. Detta är vanligtvis effektivt för att rensa buggar som utvecklats när ett system är igång under en tid. Vi föreslår att du startar om din Galaxy M20 med den här metoden minst en gång i veckan för att minska risken för fel.

För vissa Galaxy M20 kan det finnas ett något annat sätt att komma fram till samma metod. Här är hur:

Håll ned Power + Volume Down-knapparna i ungefär 10 sekunder eller tills enheten slås på. Låt flera sekunder för skärmen Underhållsstartläge visas.
Välj Normal start på skärmen Underhållsstartläge. Du kan använda volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Vänta i upp till 90 sekunder för att återställningen ska slutföras.

Galaxy M20 wifi fungerar inte lösning nr 5: Rensa cachepartition

Android beror på en uppsättning tillfälliga filer som kallas systemcache för att ladda appar snabbt. Om det här cachen blir skadad eller föråldrad kan en enhet plötsligt fördröja, frysa eller visa tecken på långsam prestanda. Vid andra tillfällen kan ovanliga problem uppstå så att systemets totala prestanda också kan påverkas. För att säkerställa att din S10 har bra systemcache, föreslår vi att du rensar den en gång i några månader. Så här gör du:

Stäng av enheten.
Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Galaxy M20 wifi fungerar inte lösning nr 6: Återanslut till wifi

Ett annat grundläggande felsökningssteg som du kan göra i det här fallet är att glömma din wifi. Detta har visat sig vara effektivt för att åtgärda problem med wifi. Vad det gör är att uppdatera wifi-referenserna som sparats på din telefon. Genom att koppla bort din wifi tvingar du enheten att spara uppdaterad wifi-användarnamn, lösenord och konfiguration.

För att glömma ditt wifi-nätverk:

Dra ner meddelandefältet från toppen av skärmen.
Tryck och håll inne wifi-ikonen.
Tryck på namnet på ditt wifi-nätverk (det du har problem med).
Tryck på FORGET-knappen.
Starta om din telefon.
Anslut till din wifi igen och se att den fungerar nu.

Galaxy M20 wifi fungerar inte lösning nr 7: Återställ nätverksinställningar

Ett annat viktigt felsökningssteg som du vill göra i det här fallet är att återställa alla nätverksinställningar. Detta felsökningssteg kommer att rensa alla nätverksinställningar som inte är standard och förhoppningsvis rensa potentiella buggar. Om du inte har provat det här ännu, gör du så här:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Tryck på Återställ nätverksinställningar.
Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.

Galaxy M20 wifi fungerar inte lösning nr 8: Sök efter dåliga appar

Ibland kan en dåligt kodad app eller skadlig kod störa Android och orsaka problem. För att kontrollera om du har ett appproblem från tredje part startar du om telefonen till säkert läge. I säkert läge kommer alla appar från tredje part, de som du laddade ner och som inte medföljde den ursprungliga programvaran, att stängas av. Så om problemet kommer från en av dem kommer problemet du upplever just nu inte att vara tillgängligt i säkert läge. Så här startar du telefonen i säkert läge:

Stäng av enheten.
Håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetsnamnet.
När ”SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
Släpp volym ned-knappen när du ser ”Säkert läge”.
Sök efter problemet. Om wifi fungerar korrekt och inte kopplas bort eller visar fel har du ett dåligt appproblem.

Om din Galaxy M20 wifi fortfarande inte fungerar när du startar om enheten tillbaka till normalt läge, bör du undersöka ytterligare. För att identifiera den skyldige kan du använda metoden för eliminering. Här är hur:

Starta till säkert läge.
Sök efter problemet.
När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
Upprepa steg 1-4 om din Galaxy M20 fortfarande är problematisk.

Galaxy M20 wifi fungerar inte lösning 9: Fabriksåterställning

Den slutliga felsökning av enheten som du kan prova är fabriksåterställning. Detta hjälper om det finns en okänd programvarufel som orsakar problemet. Se till att skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg.

Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din Galaxy M20:

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy M20 via menyn Inställningar

Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy M20. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.

Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
Öppna appen Inställningar.
Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy M20 med hårdvaruknappar

Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur.Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.

Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
Använd Volym ned för att markera Ja.
Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.

Galaxy M20 wifi fungerar inte lösning nr 10: Få hjälp från Samsung

Nästan alla saker som vi inkluderar ovan är avsedda att felsöka ett fel på din enhet. Om inget har fungerat hittills, även efter att du har torkat enheten med fabriksåterställning, kan du anta att problemet beror på att något är begravt djupt i hårdvaran. Se till att prata för att prata om det så att de kan byta ut telefonen åt dig.

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.