Innehåll
En av de bästa mellantelefonerna som du kan köpa just nu är Galaxy A80. Det packar det mesta av vad Samsung-telefoner vanligtvis erbjuder och det har också en kraftfull kamerakonfiguration. Men om du har problem med det kommer din Galaxy A80-kamera inte att fokusera eller suddas ut, kanske du får reda på att det inte finns mycket online-hjälp där ute. Den här artikeln innehåller den lösning som du kan prova om du undrar hur du åtgärdar problemet.
Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.
Fixa Galaxy A80-kameran fokuserar inte eller blir suddig | Kameran fungerar inte
Kameraproblem på Galaxy-enheter orsakas vanligtvis av en programvarufel, appfel eller maskinvarufel. I den här korta handledningen visar vi hur du kan fixa Galaxy A80-kameran.
A80-kameran fokuserar inte fix nr 1: Rengör linsen
Det här låter kanske inte bra men vi har sett många fall när en smutsig kameralins är den enda anledningen till kamerafokuseringsproblem på Samsung Galaxy-enheter. Innan du utför något felsökningssteg på din enhet rekommenderar vi att du rengör kameralinsen. Det är enkelt att göra och tar inte några sekunder av din tid. Galaxy A80-kamerainställningen tar ett stort utrymme på din enhet så se till att torka av linsen med en ren, mjuk trasa. När du är säker på att du har tagit några fläckar eller smuts som kan ha ackumulerats på linsen, kolla efter problemet igen. Om din Galaxy A80-kamera fortfarande inte fokuserar, fortsätt till nästa felsökningssteg nedan.
A80-kamera fokuserar inte fix nr 2: Håll enheten still
Telefonens kameraprogram är utrustad med smart teknik som gör det enkelt att ta bilder. Men när det gäller att ta skarpa bilder måste du fortfarande se till att du minimerar enhetens rörelse så mycket som möjligt. Även om autofokus-funktionen är där för att hjälpa, är det inte ett perfekt system. Försök att placera ditt motiv cirka 3 meter från telefonen och se till att det inte rör sig när du tar ett foto. Om du försöker ta en bild av ett rörligt objekt kan du behöva byta skärpa för ett välkomponerat skott under processen. Den allmänna regeln när man tar ett foto i vilken smartphone som helst är att hålla rörelsen så låg som möjligt. Om du redan gör det men dina foton fortfarande är ur fokus eller suddiga kan det vara ett problem med enheten. Fortsätt med felsökningsstegen nedan för att fixa det.
A80-kameran fokuserar inte fix nr 2: Installera uppdateringar
Det är viktigt att hålla mjukvarumiljön i din Galaxy A80 uppdaterad. Uppdateringar medför inte bara kosmetiska förändringar utan de fixar också kända buggar. Även om det inte är allmänt känt av många Android-användare, installerar uppdateringar ibland också nödvändiga korrigeringar för kända buggar. Se till att du inte försenar installationen av några system- eller appuppdateringar. Som standard ska din telefon meddela dig om tillgängliga uppdateringar, men om du stänger av den här mekanismen är det hög tid att du manuellt söker efter dem.
Så här kontrollerar du om Android eller systemuppdatering:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Programuppdatering.
- Tryck på Ladda ner och installera.
- Vänta tills enheten söker efter uppdateringar.
- Installera uppdateringen. Om det inte finns någon ny uppdatering bör din telefon säga till dig.
För bärare-märkta Galaxy A80-enheter eller de som tillhandahölls av din operatör kanske det inte finns ett alternativ att manuellt söka efter uppdateringar. Allt du behöver göra är att helt enkelt bekräfta om det finns ett meddelande om en uppdatering och tillåta installation av uppdateringar.
Så här söker du efter appuppdateringar:
- Öppna Play Store-appen.
- Tryck på Fler inställningsikoner (längst upp till vänster).
- Tryck på Mina appar och spel.
- Tryck på Uppdatera alla-knappen.
Om du bara vill kontrollera manuellt om din Camera-app är uppdaterad kan du göra följande:
- Öppna kamera-appen.
- Tryck på Inställningar-ikonen (kugghjulsikonen längst upp till vänster).
- Bläddra ner till botten och tryck på Om kamera.
- Tryck på Uppdatera-knappen. Om det inte finns någon uppdateringsknapp betyder det att appen är uppdaterad.
A80-kameran fokuserar inte fix nr 3: Utför mjuk återställning
Om den är uppdaterad men din Galaxy A80 fortfarande inte fokuserar är ditt nästa steg att starta om det. Detta bör rensa systemet och eventuellt bli av med felet också. För att göra det, tryck och håll ned ström- och volymknapparna i cirka 10 sekunder. Släpp knapparna när telefonen har startat om. Detta är vanligtvis effektivt för att rensa buggar som utvecklats när ett system är igång under en tid. Vi föreslår att du startar om din A80 med den här metoden minst en gång i veckan för att minska risken för fel.
För vissa Galaxy A80 kan det finnas ett något annat sätt att komma fram till samma metod. Här är hur:
- Håll ned Power + Volume Down-knapparna i ungefär 10 sekunder eller tills enheten slås på. Låt flera sekunder för skärmen Underhållsstartläge visas.
- Välj Normal start på skärmen Underhållsstartläge. Du kan använda volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Vänta i upp till 90 sekunder för att återställningen ska slutföras.
A80-kameran fokuserar inte fix nr 4: Tvinga avsluta kameraprogrammet
En av de första sakerna du kan göra när du möter kameraproblem på din Galaxy A80 är att starta om själva appen. När du har öppnat en app förblir den igång i bakgrunden och övertid, vilket kan utveckla ett tillfälligt fel. Se till att tvinga avsluta appen innan du använder den igen för att se om det finns ett mindre fel. Här är hur:
- På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
- När skärmen Senaste appar visas, svep åt vänster eller höger för att leta efter Instagram-appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare. Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.
Ett annat sätt att tvinga stänga en app är detta:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
- Tryck på Visa systemappar.
- Hitta och knacka på kameraappen.
- Tryck på Force Stop.
Om båda dessa procedurer inte hjälper till att åtgärda felet, fortsätt till resten av felsökningen nedan.
A80-kamera fokuserar inte fix nr 5: Notera felet
Får du ett felmeddelande när din A80-kamera inte fokuserar? Fortsätter kameran själv? Finns det ett meddelande som dyker upp när kameran verkar fungera felaktigt? Alla fel eller meddelanden som dyker upp kan vara nyckeln till att lösa problemet. Utvecklare lägger vanligtvis till fel för att hjälpa en användare eller en felsökningstekniker att begränsa orsakerna. Om du får en, notera den och gör en snabb Google-sökning. Vanliga fel har vanligtvis lösningar online.
A80-kameran fokuserar inte fix nr 6: Ta bort cacheminnets app-cache
Att rensa cacheminnet för en problemapp är ett annat grundläggande felsökningssteg som du kan göra i den här situationen. Lär dig hur du gör det nedan.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
- Tryck på Visa systemappar.
- Hitta och knacka på Kamera-appen.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa cache-knappen.
- Starta om telefonen och kolla efter problemet.
A80-kameran fokuserar inte fix nr 7: Återställ kameraprogrammet
Om dina Galaxy A80-kameraproblem kvarstår efter att du har rensat kameraprogrammet, försök att återställa kameraprogrammet till fabrikstillståndet. Här är hur:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
- Tryck på Visa systemappar.
- Hitta och knacka på Kamera-appen.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa dataknappen.
- Starta om telefonen och kolla efter problemet.
A80-kameran fokuserar inte fix nr 8: Rensa cachepartitionen
Android beror på en uppsättning tillfälliga filer som kallas systemcache för att ladda appar snabbt. Om det här cachen blir skadad eller föråldrad kan en enhet plötsligt fördröja, frysa eller visa tecken på långsam prestanda. Vid andra tillfällen kan ovanliga problem uppstå så att systemets totala prestanda också kan påverkas. För att säkerställa att din A80 har bra systemcache, föreslår vi att du rensar den en gång i några månader. Så här gör du:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
- När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
A80-kamera fokuserar inte fix nr 9: Sök efter dålig tredjepartsapp
Vissa kameraproblem på Galaxy-enheter orsakas av appar från tredje part. Om du råkar installera en ny app innan du märker problemet är den appen troligen skyldig. Försök att ta bort den appen och se vad som händer.Om du inte kan komma ihåg vilken av dina appar som orsakar problemet kan du starta om telefonen till säkert läge. För att göra det vill du starta om enheten till säkert läge. Så här gör du:
- Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
- Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
- Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
- Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
- Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.
Kom ihåg att tredjepartsappar är inaktiverade i det här läget, så det du kan använda är förinstallerade appar. Om problemet med pekskärmen inte visas i säkert läge betyder det att problemet beror på en dålig app. Avinstallera appen du nyligen installerade och se om det löser det. Om problemet kvarstår, använd eliminationsprocessen för att identifiera den oseriösa appen. Här är hur:
- Starta till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
- Upprepa steg 1-4 om din A80 fortfarande är problematisk.
A80-kameran fokuserar inte fix nr 10: Återställ alla inställningar
Återställa alla inställningar på din A80 är som en fabriksåterställning, minus borttagning av dina personuppgifter och några andra saker. Om telefonen har stoppat fel fortsätter just nu, se till att återställa alla inställningar på din enhet med följande steg:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ inställningar.
- Tryck på Återställ inställningsknappen för att bekräfta.
A80-kameran fokuserar inte fix nr 11: Fabriksåterställning
Om din Galaxy A80-kamera fortfarande inte fokuserar just nu, skulle ditt sista steg vara att fabriksåterställa enheten. Om orsaken till problemet är mjukvarurelaterad bör den här lösningen hjälpa. Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din A80:
Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy A80 via menyn Inställningar
Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy A80. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.
- Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
- Öppna appen Inställningar.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
- Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
- Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.
Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy A80 med hårdvaruknappar
Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.
- Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
- Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
- Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
- Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
- Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
- Använd Volym ned för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.
A80-kameran fokuserar inte fix nr 12: Få hjälp från Samsung
Även om det är sällsynt att ha kameraproblem på Samsung Galaxy-enheter på grund av maskinvarufel har det varit flera fall tidigare när det händer. Om fabriksåterställning inte har åtgärdat problemet vid denna tidpunkt, se till att kontakta Samsung så att du kan konfigurera reparation eller utbyte. Alternativt kan du besöka din lokala Samsung-butik eller servicecenter för hjälp.
Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.
Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.
