Innehåll

• Felsökning av en fryst Nintendo-switch som inte svarar
• Föreslagna avläsningar:
• Få hjälp från oss

Vissa spelare kan uppleva problem ibland. Om din Nintendo Switch-konsol inte har svarat eller fryst kan det bero på en mindre appbugg eller ett programfel. Vid andra tillfällen kan maskinvarufel vara att skylla på, till exempel när ett batteri är skadat, eller om det är ett okänt problem på moderkortet.

I de flesta av dessa fall är orsaken till problemet liten och lätt att fixa. Om din Switch inte har svarat utan någon uppenbar anledning behöver du inte få panik eftersom det sannolikt är ett mindre problem.

Det finns tre möjliga lösningar som du kan prova om din Nintendo Switch fortsätter att frysa. Den första är att se till att du laddar enheten och att den har mer än 50% batterinivå. Detta för att säkerställa att enheten har mer än tillräckligt med batteriström innan du startar om den. Ibland kan ett felaktigt batteri inte starta systemet när det når en viss låg nivå.

Nästa lösning som du kan försöka är att starta om Switch-konsolen för att uppdatera sitt system. Detta är vanligtvis effektivt för att fixa strömrelaterade buggar som kan ha utvecklats efter att enheten lämnat igång under en längre tid.

Slutligen kan du prova en hård återställning, även känd som fabriksåterställning. Detta kommer att radera data från konsolen och ännu viktigare, återställa programvaruinställningarna till standardinställningar. Om orsaken till problemet är programvarurelaterad bör en snabb fabriksåterställning hjälpa till.

Felsökning av en fryst Nintendo-switch som inte svarar

Tid som behövs: 10 minuter

Om din Switch plötsligt har stött på problem kan du prova dessa lösningar för att åtgärda det:

1. Kontrollera batterinivån.

   Ladda konsolen i cirka 30 minuter för att se till att det finns tillräckligt med batteriström. Du kan också försöka leta efter problemet medan konsolen är ansluten till laddaren. Se till att du använder en fungerande eller officiell Nintendo-laddare.

2. Försök göra en tvingad omstart.

   Din konsol kan ha stött på ett fel som inte går att lösa på egen hand. Detta leder vanligtvis till att systemet inte svarar. Utför en tvångsåterställning medan konsolen är ansluten till laddaren för att fixa den. Håll strömbrytaren intryckt i upp till 15 sekunder för att återställa enheten. När du har tryckt på strömbrytaren i 15 sekunder, släpp den och vänta några ögonblick innan du äntligen slår på enheten normalt igen.

   
   
3. Återställ programvaruinställningarna till standardinställningarna (fabriksåterställning).

   Detta är en mer drastisk lösning men du bör överväga att göra en fabriksåterställning om konsolen fortfarande inte svarar.

Föreslagna avläsningar:

• Så här gör du en hård återställning på Nintendo Switch (fabriksåterställning)
• Enkla sätt att fixa Nintendo Switch laddas inte
• Så här fixar du PS4 (PlayStation 4) -konsolen slås inte på
• Så här fixar du (PlayStation 4) PS4-kontroller som blinkar blått

Få hjälp från oss

Har du problem med din telefon? Kontakta oss gärna med hjälp av detta formulär. Vi försöker hjälpa. Vi skapar också videor för dem som vill följa visuella instruktioner. Besök vår TheDroidGuy Youtube Channel för felsökning.