Innehåll

• Problem nr 1: Galaxy Note 5 laddas inte när batterinivån når 22%
• Problem nr 2: Galaxy Note 5-lagring krympt till 8 GB efter att ha blinkat
• Problem # 3: Galaxy Note 5 kan inte låsas upp
• Problem # 4: Galaxy Note 5 musikspelare-appen kan inte komma åt musikfiler
• Problem nr 5: Vattenskadad Galaxy Note 5-skärm svarar inte
• Problem nr 6: Så här ansluter du Galaxy Note 5 till TV via snabbanslutning
• Delta i oss

Hej grabbar! Välkommen till ett annat inlägg som täcker några av # GalaxyNote5-problemen som rapporterats av våra läsare. Vi kommer att publicera fler av samma inlägg under de kommande veckorna, så fortsätt att titta på dem för de som ännu inte ser deras utgåvor.

Problem nr 1: Galaxy Note 5 laddas inte när batterinivån når 22%

Jag har använt min not 5 i ungefär ett år. Nyligen står jag inför problem med batteriprestanda / laddning. I början av problemet stängdes telefonen av när den nådde 15%. Nu laddas den inte utöver 22% (om jag inte gör något och låter den fortsätta ladda) oavsett om den är avstängd eller på. Om det ursprungligen laddades medan telefonen var påslagen och när den når 22% och jag stänger av visar den 95% / 96% laddning. Och om den laddades medan telefonen är avstängd och når 22% och då slår jag på den visar 95% / 96% laddad. När jag använder telefonen och laddningen når cirka 60% stängs den av. Är det ett batteriproblem? Behöver jag byta ut det? Eller är det relaterat till OS? Om jag behöver köpa ett batteri var kan jag köpa det? - Tanvir

Lösning: Hej Tanvir. Det är troligen ett batteriproblem. Innan du förbinder dig att skaffa ett nytt batteri eller en telefon rekommenderar vi att du kalibrerar om batteriet först. Om det inte ändrar någonting kan du sedan återställa telefonen till fabriken för att kontrollera om det bara är en programvarunivå.

Så här kalibrerar du batteriet igen:

• Använd telefonen genom att spela spel eller göra uppgifter för att påskynda strömavladdningen tills telefonen stängs av.
• Slå på telefonen igen och låt den stänga av sig själv.
• Ladda telefonen utan att slå på den igen.
• Vänta tills batteriet säger att det är fulladdat till 100%
• Koppla ur laddaren och slå på telefonen.
• Om telefonen säger att den inte längre är 100% stänger du av den, kopplar in laddaren igen och väntar tills 100% laddning har uppnåtts.
• Koppla ur laddaren och slå på telefonen igen.
• Använd telefonen tills du tappar batteriet ner till 0.
• Upprepa cykeln en gång.

För att fabriksåterställa din Note 5, vänligen gör stegen nedan. Tänk på att fabriksåterställning rensar allt inklusive foton, videor etc. Se till att du säkerhetskopierar dem innan du gör en fabriksåterställning.

• Stäng av din Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryck och håll ned volym upp och hem-knapparna först och håll sedan ned strömbrytaren.
• Håll de tre knapparna intryckta och när ”Samsung Galaxy Note5” visas släpper du strömbrytaren men håller kvar de andra två.
• När Android-logotypen visas släpper du både volym upp och hem-knapparna.
• Meddelandet ”Installera systemuppdatering” visas på skärmen i 30 till 60 sekunder innan Android-systemåterställningsskärmen visas med dess alternativ.
• Använd volym ned-knappen för att markera alternativet ”Ja - ta bort all användardata” och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• När processen är klar, använd Volym ned-knappen för att markera alternativet 'Starta om systemet nu' och tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
• Det kan ta lite längre tid att starta om, men oroa dig inte och vänta tills enheten blir aktiv.

Om båda dessa lösningar inte fungerar ska du kontrollera hårdvaran så att det kan avgöras om batteriet behöver bytas ut eller inte.

Problem nr 2: Galaxy Note 5-lagring krympt till 8 GB efter att ha blinkat

Hej där, så här är mitt problem. Jag har en Samsung Galaxy Note 5. Jt är en Sprint-telefon men har låsts upp för användning med T-Mobile. Jag var utestängd från Snapchat och laddade ner en app som heter Supersu eftersom jag läste någonstans att du behövde den här appen för att korrigera Snapchat. Under alla omständigheter gick min telefon i brickläge och jag laddade ner lager och installerade med Odin och fick min telefon igång igen. Det enda problemet är att jag gick från en 32 GB-telefon till en 8 GB-telefon utan lagringsutrymme. Suck. Jag har sökt högt och lågt efter ett sätt att lösa problemet. Kan du ge några förslag? Tack så mycket. - Patricia

Lösning: Hej Patricia. För att förstå din situation till fullo behöver vi mer information än vad du ger här. Om vi ​​inte tar fel är det du försöker säga att telefonens totala lagringsutrymme har krympt till 8 GB efter att ha blinkat. I så fall försök att installera om firmwareversionen för att återställa alla minnepartitioner till standardstorleken. Fabriksversion av fabriksversionen är den ursprungliga Android-versionen när du först avboxade telefonen. Några Note 5s levererades med en Android Lollipop för ett år sedan, så om det inte löser problemet med blinkande Android Marshmallow kan du prova Android Lollipop.

Problem # 3: Galaxy Note 5 kan inte låsas upp

Jag har provat allt! Vi avslutade en anställd. Han torkade av enheten innan han gav tillbaka den. Jag har nått ut till honom, men han hjälper inte. Vi har över 50 smarta telefoner med Verizon. Jag skulle verkligen vilja använda denna enhet för en annan anställd. Finns det något nytt sätt att låsa upp den här telefonen? Jag försökte din metod, och den dyker inte upp någonting, jag har försökt med realterm enligt en annan artikel, fortfarande ingen framgång. kan du hjälpa? Jag tror att enheten kör nougat. Tack. - Austin

Lösning: Hej Austin. Factory Reset Protection-funktionen lades till för Samsung-enheter som kör Android Lollipop och uppåt för mer än ett år sedan. Detta innebär att FRP-skyddade telefoner endast kan låsas upp genom att ange de registrerade uppgifterna för Google-kontot. Om du inte har sådana har telefonen i grunden blivit en dyr pappersvikt.

För närvarande är vi inte medvetna om något hack som kan låsa upp en FRP-skyddad telefon så att du inte har tur.

Problem # 4: Galaxy Note 5 musikspelare-appen kan inte komma åt musikfiler

Mr. Android Guy, hoppas du kan. Jag har problem med att komma åt mina musikfiler via min vanliga musikspelare som medföljde telefonen. Inte säker på när det hände. Så här händer: När jag öppnar min musikspelare visar den ingen musik. Jag installerade ett SD-kort för flera månader sedan och flyttade de flesta av mina låtar till det. Allt har fungerat bra fram till den andra dagen jag försökte använda spelaren och det fanns ingen musik. Jag försökte flytta musiken tillbaka till enhetslagring och musiken dyker upp på spelaren och den fungerar som den ska. I ett försök att frigöra utrymme på min enhetslagring har jag regelbundet flyttat filer och andra data och appar till SD-kort. Det är olyckligt att jag inte övervakade Samsungs musikspel-app efter varje drag jag gjorde till SD-kort. åtminstone då skulle jag ha en aning om vad jag gjorde för att skapa den här frågan. Micro SD-kortet är en Samsung 32 GB modell # MB-MP32DA / AM EVO klass 10. Tack. - Doug

Lösning: Hej Doug. Eftersom problemet handlar om SD-kortet är ditt första steg att se till att nämnda kort fungerar. Försök att formatera om den med din telefon och flytta några musikfiler till den innan du försöker spela dem i appen.

Om det inte löser problemet är nästa sak du vill torka cacheminnet och data från musikspelaren. Här är hur:

• Öppna menyn Inställningar antingen genom din aviseringsskugga (rullgardinsmeny) eller genom appen Inställningar i din applåda.
• Navigera ner till ”Appar”. Detta kan döpas om till något som Applications eller Application Manager i OEM-versioner av Android 6.0.
• När du väl är där klickar du på ett program.
• Nu ser du en lista med saker som ger dig information om appen, inklusive lagring, behörigheter, minnesanvändning och mer. Dessa är alla klickbara objekt. Du vill klicka på Lagring.
• Du bör nu tydligt se knapparna Rensa data och Rensa cache för applikationen.

Om problemet kvarstår, återställ telefonen till fabriksinställningarna. Se stegen ovan om hur du gör det.

Problem nr 5: Vattenskadad Galaxy Note 5-skärm svarar inte

Min Samsung Galaxy Note 5 var nära tvättstället och det blev blött. Det agerade på egen hand i några timmar tills jag lyckades stänga av min telefon. Allt annat var okej. Jag behövde mitt lösenord för att logga in på min telefon, men jag insåg att delar av min skärm inte svarade (höger, botten och delar i mitten.), Så jag kan inte använda min telefon nu. Vad gör jag nu? - Jayden

Lösning: Hej Jayden. Galaxy Note 5 har inte vattentäthetsskydd, så om skärmen började fungera efter att telefonen blivit våt, kan det antas att vatten måste ha hittat sig in i de interna komponenterna. I en idealisk situation ska du göra omedelbar “första hjälpen” som att stänga av telefonen, ta ut batteriet och torka moderkortet i ris eller liknande material i veckor (inte timmar eller dagar!). Huvudsyftet är att se till att det inte finns någon ström i systemet för att undvika kortslutning av komponenter. Alla kortslutna komponenter i moderkortet kan orsaka permanenta skador. (Och om du inte vet är byte av moderkort ett dyrt reparationsjobb och det löser inte alltid andra problem.) Ju längre batteriet förblir anslutet till ett vått moderkort, desto större är chansen att orsaka allvarliga skador på andra komponenter. Med det sagt, vad du behöver göra just nu är att stänga av telefonen, skicka den till Samsung eller något servicecenter så att den kan rengöras och torkas, och hoppas att allt kommer att bli okej efter det. Det bästa resultatet du kan hoppas på just nu är att vattenskadorna bara är isolerade på skärmenheten. Annars är det bättre att du får en telefonbyte.

Ett vått moderkort löper stor risk för att vissa komponenter utvecklar korrosion på lång sikt (därför måste allt rengöras och torkas noggrant). Korrosion i metallkontakterna kan utvecklas i flera veckor så att du inte omedelbart ser dess negativa resultat. När korrosion har börjat är det en oåterkallelig process, så det är bara en tidsfråga innan din telefon ger efter för sin död.

Problem nr 6: Så här ansluter du Galaxy Note 5 till TV via snabbanslutning

Snälla hjälp. Jag har inte wifi tillgängligt men har 4G-data på min Note 5 Samsung-telefon. Jag har också en helt ny Samsung TV. Jag kan inte räkna ut skärmspegling med hjälp av data. Behöver jag en kabel för att ansluta till TV: n och telefonen för att ansluta de två enheterna ?? Snälla låt mig veta.

Jag är inte säker på om Marshmallow är versionen av min enhet men det är en aktuell anmärkning 5. - Danwrawls

Lösning: Hej Danwrawls. Om du vill ansluta din Galaxy Note 5 till en TV (vi antar att du har en smart TV här) kan du använda snabbanslutningsfunktionen i din telefon. Du kan inte använda mobildata för skärmspegling. Snabbanslutning gör att du kan dela telefonens skärm, skicka musik, videor, foton etc. Den här funktionen använder vilken tillgänglig anslutningstyp som helst (Bluetooth-funktion, Wi-Fi Direct eller skärmspegling) beroende på vilken typ av innehåll delas.

Följ dessa steg för att dela innehåll med Quick Connect:

1. För att komma åt snabbanslutning från valfri meny eller applikation, öppna meddelandepanelen genom att svepa från toppen av skärmen till botten.
2. Peka på Snabbanslut i panelen Snabbinställningar eller Meddelandepanelen. Om det inte är tillgängligt som standard, tryck på REDIGERA eller för att komma åt snabbanslutning.
3. Välj att göra din enhet alltid synlig eller synlig Endast när snabbanslutning är påslagen.
4. Tryck på SLÅ PÅ SNABBANSLUTNING
5. Aktivera Snabbanslutning på den enhet du ansluter till, om tillgängligt.
6. En lista över enheter i närheten visas. Tryck på namnet på enheten du vill ansluta till.
7. Tryck på Dela innehåll för att skicka en kontakt eller annat innehåll till “Galaxy Note 5.” Beroende på vilken typ av enhet du ansluter till kan det finnas fler alternativ.
8. Tryck på vilken typ av innehåll du vill dela. I det här exemplet trycker du på Kontakter.
9. Markera kryssrutorna för de kontakter du vill dela och tryck på Klar.
10. Enheten du delar med kommer att bli ombedd att ANSLUTA för att ta emot filerna. Tryck på AVBRYT för att avvisa fildelningen.
11. När filerna har godkänts och laddats ner öppnar du meddelandepanelen genom att svepa från toppen av skärmen till botten.
12. Tryck på meddelandet Fil mottagen och följ instruktionerna på skärmen för att spara innehållet på din enhet.

Följ dessa steg för att spela upp innehåll på en TV:

1. Slå på TV: n eller bildskärmen.
2. Öppna meddelandepanelen genom att svepa från toppen av skärmen till botten.
3. Peka på Snabbanslut i panelen Snabbinställningar eller Meddelandepanelen. Om det inte är tillgängligt som standard, tryck på REDIGERA eller för att komma åt snabbanslutning.
4. Tryck på namnet på din TV eller bildskärm i listan över enheter som visas i närheten.
5. Välj Spela / visa innehåll för att visa innehåll från din enhet på skärmen, eller välj Start-skärmspegling för att visa enhetens skärm på TV: n eller bildskärmen.
6. Om du väljer Spela / visa innehåll väljer du vilken typ av innehåll du vill visa på TV: n eller bildskärmen. Välj Bild, Video eller Ljud.
7. Markera kryssrutorna för det innehåll du vill visa och tryck på Klar.
8. Första gången du ansluter din mobila enhet till en TV eller bildskärm väljer du Tillåt på skärmen för att ge den åtkomst till din mobila enhet.
9. Ditt innehåll visas på skärmen. Du kan styra uppspelningen från din mobila enhet.

Om enheten du vill ansluta till som din TV inte automatiskt visas i listan över närliggande enheter, följ dessa steg:

1. Se till att enheten du vill ansluta till är påslagen och att skärmen är vaken.
2. Aktivera snabbanslutning från meddelandepanelen.
3. Se till att enheten du ansluter till har Bluetooth-funktionen påslagen och att Bluetooth-synligheten är inställd på att vara synlig för alla enheter i närheten.
4. Se till att båda enheterna är i samma Wi-Fi-nätverk.

Delta i oss

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.