Innehåll
Det finns många frustrerande iOS 12 problem, men man tar kakan som det enda irriterande problemet som plågar Apples nya operativsystem.
Massor av iPhone, iPad och iPod touch-användare har en bra upplevelse på iOS 12 och iOS 12.0.1. Apples snabba förbättringar har förvandlat enheter som iPhone 5s och iPhone 6 och många användare kan nu hålla fast vid sina åldringsenheter i ett annat år.
Med andra ord löser många andra buggar och försvårar prestandafrågor som svårt batteriavlopp, trasig Wi-Fi och bustad Bluetooth-anslutning. Det är inte lika buggy som iOS 11, men listan över iOS 12-problem fortsätter att växa när fler personer adopterar operativsystemet.
Vi har testat uppdateringen av iOS 12 på iPhone X, iPhone 7, iPhone 6, iPhone 6, iPhone 5 och iPhone SE och vi har varit ganska imponerade av programvaran. Men vi har också stött på flera problem, inklusive en som vi vill ringa ut idag före iOS 12.1-utgåvan senare i år.
Vi körde först i problemet, vi har kallat det Phone App Bug här på GBM, några veckor sedan omedelbart efter att vi installerat iPhone XS Max för första gången. Sedan dess har vi stött på problemet på andra enheter, inklusive iPhone X. Så här går det ner.
Vi startar ett telefonsamtal, vanligtvis FaceTime Audio, med en annan person. Ibland under telefonsamtalet blir linjen tyst och ingen part kommer att kunna höra varandra. Först trodde vi att det var en Wi-Fi till LTE (eller vice versa) handoff problem, men det är inte fallet.
Vid denna tidpunkt kommer telefonsökningen att låsa upp, ibland helt och appen kommer att bli frös på en skärm som visar personens namn följt av "Call Ending".
Om personen som den andra raden försöker ringa tillbaka, avslutar telefonappen omedelbart det andra samtalet och eventuella efterföljande samtal efter det. Skärmen ser så här ut:
Ibland kan vi dra upp multitaskingsmenyn för att komma till startskärmen och våra andra appar, men telefonappen stannar så här, utan att tvinga stänga den eller göra ytterligare samtal. Andra gånger är telefonen kvar på den här skärmen utan någon utväg.
Den enda åtgärd vi hittills hittat är en omstart. Slå av telefonen, sätt på den igen och telefonappen fungerar som den ska. Det är tills problemet händer igen.
Om du har glömt, så här startar du om telefonen:
iPhone 7 & Äldre
- Håll ned strömbrytaren tills den ber dig att glida för att stänga av den.
- Håll samma knapp för att slå på enheten igen.
iPhone 8 & Nyare
- Tryck snabbt på volymen och släpp den.
- Tryck snabbt ner volymen och släpp loss.
- Tryck på sidoknappen och skjut för att stänga av.
- Tryck på sidoknappen för att slå på telefonen igen.
Till skillnad från vissa problem som dyker upp en gång och går bort har vi stött på problemet mer än 15 gånger på våra iPhones under vår tid på iOS 12.0 och iOS 12.0.1.
Vi vet fortfarande inte om det finns något särskilt som utlöser problemet, det verkar slumpmässigt just nu, men det är närvarande på alla våra enheter som kör iOS 12.
Vi vet inte heller hur utbredd problemet är, men vi är inte de enda som hanterar en frusen telefonapp:
https://twitter.com/alexandraxoxxoo/status/1054450723587530752
Hej @AppleSupport min telefon app är frusen efter uppdatering av iOS12. Kan jag få lite hjälp?
- Fokuserad i så FL (@FtlGuinness) 18 oktober 2018
@AppleSupport varför är inte min McFreakin-telefonapp arbetar varför hon frös men alla andra app fungerar vad som händer, jag försöker ringa min mamma och berätta för henne om min dag
- Spøøky Bethica (@suicideseesun) 18 oktober 2018
Vårt mål här är att uppmärksamma problemet så att Apple kan lösa problem i en kommande uppdatering av IOS 12. IOS 12.1-uppdateringen är i horisonten, men det finns ingen garanti att företagets första milstolpeuppgradering innehåller en åtgärd för detta problem.
Vi håller inte andan.
4 skäl att inte installera iOS 12.2 och 9 skäl du borde