Innehåll
- Hur fixar du DirecTV söndagsbiljettproblem
- Hur fixar du ingen DirecTV-bild eller ljud
- DirecTV-mottagaren startar inte med fjärrkontrollen
- Ingen DirecTV-signal
- Fix DirecTV Remote fungerar inte
- DirecTV-problem med On Demand
- Hur fixar du DirecTV-video med dålig kvalitet
- Hur man fixar en långsam DirecTV-mottagare
- Basebollpojke
DirecTV-problem kan hindra dig från att titta på ett enormt spel, din favorit realityshow och förlorade signaler är bara början. Vi går igenom vanliga DirecTV-problem och hur vi åtgärdar dem utan att vänta i väntan med DirecTV-support eller väntar på att en tekniker dyker upp och åtgärdar dina problem.
Om du tappar signal, fungerar inte fjärrkontrollen eller mottagaren är långsam, det här är vad du behöver göra. Vi hjälper dig att ta reda på vad du ska göra om du inte kan se Fox på DirecTV.
För det mesta kan du lösa DirecTV-problem på egen hand, för att få tillbaka din signal, fixa en envis DirecTV DVR eller börja titta på DirecTV on Demand igen. Så här kan du fixa DirecTV-problem på egen hand och var du ska leta efter snabb support om du behöver det.
Hur fixar du vanliga DirecTV-problem på egen hand. Leonard Zhukovsky / Shutterstock.com
Hur fixar du DirecTV söndagsbiljettproblem
Det är den tiden på året där du får fakturering för NFL söndagsbiljett. Vi ringde för att avboka i juli, men DirecTV debiterade oss för den första betalningen i början av augusti.
Om detta händer dig, ring DirecTV och be om att avbokningen ska gå igenom och om återbetalning. Detta gör att du kan undvika högre månadsavgifter och få en återbetalning för eventuella initiala avgifter.
En annan fråga är att inte skaffa alla kanaler du tycker att du ska få. Med den dyrare NFL Sunday Ticket Max får du Red Zone Channel och DirecTV Fantasy Zone Channel. Om du inte får dem måste du ringa och uppgradera.
Andra NFL Sunday Ticket-problem inkluderar saknade spel, vilket kan hända när det är på en lokal kanal istället för Sunday Ticket, och blackouts för vissa internationella spel.
Hur fixar du ingen DirecTV-bild eller ljud
Ett av de vanligaste DirecTV-problemen är att ljud saknas eller att bilden saknas. Om du upplever något av dessa problem finns det tre steg att ta innan du försöker något annat.
- Starta om din TV-, DVR- och ljudutrustning.
- Kontrollera kablarna mellan dina enheter.
- Testa en ny kabel mellan din DVR- eller DirecTV-box och din TV.
För det mesta löser problemet bara genom att starta om objekten eller byta till en ny kabel. Om inget av detta fungerar kan du behöva en ny DirecTV-låda.
DirecTV-mottagaren startar inte med fjärrkontrollen
Ett av de vanligaste DirecTV-problemen som vi stöter på med en Whole Home DVR-ansluten låda är att de mindre lådorna inte alltid slås på när vi trycker på strömbrytaren. Detta lämnar TV: n på, men DirecTV-rutan är avstängd.
Om din DirecTV-mottagare inte startar kan du prova det här.
Istället för att gå upp för att trycka på strömbrytaren eller koppla ur och sätta i den lilla rutan kan du ofta fixa det genom att hålla kanal upp-knappen på fjärrkontrollen i tre till fem sekunder.
När du har hållit kanal upp-knappen ska mottagaren starta och fungera normalt. Om det inte löser det kan du behöva koppla ur lådan från strömmen i 30 sekunder och sedan ansluta den igen.
Ingen DirecTV-signal
Du behöver inte gå upp till ditt tak för att åtgärda DirecTV-signalproblem.
Ett annat stort DirecTV-problem är när du inte kan få en DirecTV-signal. Ett av meddelandena är DirecTV-felkod 771, men det finns andra som du kanske ser.
Om du ofta ser dessa felmeddelanden är det troligtvis inget du kan åtgärda. Du kan behöva låta DirecTV komma ut och ändra position eller placering av din satellit.
Vi ser detta fel ibland under mycket dåligt väder. Om det är kraftigt regn, snö eller hagel är det enda du kan göra att vänta på att vädret passerar om du vill titta på live-TV på din HDTV. Du kan använda DirecTV-appen för att strömma Live TV med din internetanslutning och du kan fortfarande titta på begäran och inspelade program.
Om vädret är bra finns tre steg att ta för att försöka åtgärda DirecTV-fel 771 utan att ringa efter hjälp.
- Kontrollera att kabelanslutningen sitter ordentligt på lådan. Om det finns några adaptrar anslutna, kontrollera även dessa.
- Om du har en SWiM Power Inserter, en liten power brick-liknande enhet som innehåller två kabelanslutningar, kopplar du bort den från strömmen i 15 minuter.
- Se till att ingenting blockerar din satellit. Om något blockerar det kan du ringa DirecTV för hjälp, företaget rekommenderar inte att klättra på ditt tak.
Om du fortsätter att ha problem med att få en DirecTV-signal måste du ringa eller använda webchat.
Fix DirecTV Remote fungerar inte
När du sätter dig ner för att titta på TV och din DirecTV-fjärrkontroll inte fungerar bör du först kontrollera batterierna, men många gånger är fjärrkontrollen helt enkelt inte ihop med mottagaren längre.
Åtgärda DirecTV-fjärrproblem på några sekunder.
Här är det snabbaste sättet att fixa DirecTV-fjärrkontrollen som inte fungerar utan att byta batterier eller beställa en ersättare.
Rikta fjärrkontrollen mot mottagaren och tryck och håll ned Mute och Enter tills skärmen visar Tillämpa IR / RF-inställning.
Detta är ett steg vi tar ungefär en gång i månaden på en TV och en gång i några månader på en annan. Det händer oftast på de små Genie Mini-mottagarna.
DirecTV-problem med On Demand
Om du har DirecTV On Demand-problem är du inte ensam, men många gånger är det ett problem med din internetanslutning eller ditt hemnätverk.
En av de första sakerna du kan göra om du upplever långsamma DirecTV On Demand-nedladdningar eller ser ett fel som du inte kan ansluta är att starta om DirecTV DVR eller box. Om nedladdningarna går långsamt kanske du vill starta om din WiFi-router genom att koppla bort den från strömmen i 30 sekunder.
Se till att du är ansluten till Internet eller anslut igen.
Om du ser ett fel om ingen internetanslutning måste du gå till din DirecTV-meny. Gå sedan till Inställningar och hjälp.
Välj Nätverksinställningar och anslut nu. Välj ditt trådlösa nätverk och ange ditt lösenord. Eller så kan du använda inställning av tryckknappar om det är lättare. Med det alternativet måste du trycka på en knapp på din router när du väljer att ansluta till din DVR.
För det mesta löser problemet problemet genom att ställa in Internet-anslutningen igen eller starta om routern. Om du ständigt har långsamma nedladdningar och problem kan du behöva DirecTV för att hjälpa till eller så kan du behöva en snabbare eller mer tillförlitlig heminternetanslutning.
Hur fixar du DirecTV-video med dålig kvalitet
Ett av de mest irriterande DirecTV-problemen vi har upplevt finns oftast på Genie Mini-enheter som finns i de andra rummen. Om din DirecTV-videokvalitet på dessa ser dålig ut kanske det inte handlar om satellit eller anslutning. I vårt fall är det ofta ett problem med kvalitetsinställningarna. Varannan månad återgår inställningarna till 480P, istället för 720P eller 1080, och vi måste aktivera inställningarna igen.
Dubbelkolla inställningarna för att åtgärda DirecTV-kvalitetsproblem.
För att se till att din DirecTV-mottagare skickar den snyggaste bilden till din HDTV du behöver gå till DirecTV-menyn. Gå sedan till Inställningar och hjälp och välj TV-upplösningar.
Om du äger en nyare TV stöder den sannolikt alla upplösningsalternativ. Kontrollera de du vill se och sedan när du tittar på något bör DirecTV-bildkvaliteten bli bättre.
Hur man fixar en långsam DirecTV-mottagare
Ibland kan det hända att du har att göra med en långsam DirecTV-mottagare, vilket är frustrerande. Om du har en äldre modell kan det helt enkelt vara dags att få en ny, men det finns några knep du kan prova.
Ett av de vanligaste förslagen är att rensa NVRAM. Att göra detta, gå till kanal 1. När du är här trycker du på röd, röd, blå, blå, gul, grön i ordning.
Detta kan hjälpa, men vissa versioner av programvaran på äldre mottagare är helt enkelt långsamma och du måste uppgradera eller be om en gratis ersättning.
18 bästa appar att slösa bort tid (2020)
