Innehåll
Ljudproblem kan hända då och då i många smartphones. Orsakerna varierar så att tecken och observerbara problem också kan vara olika. I det här felsökningsavsnittet visar vi dig vad du ska göra om din Galaxy S10 5G inte har något ljud eller om högtalaren inte fungerar.
Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android- eller Fitbit-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.
Så här fixar du Galaxy S10 5G inget ljud | högtalaren fungerar inte
Om din Galaxy S10 5G inte har något ljud, nedan är felsökningsstegen du måste göra för att fixa det.
Galaxy S10 5G ingen ljudkorrigering nr 1: Sök efter fel
Många Android-problem har motsvarande fel. Om du får ett felmeddelande medan din Galaxy S10 5G inte har något ljud vill du se till att du noterar det. När du har skrivit ner det eller skärmdumpar det vill du göra en Google-sökning om felet. Om det är ett känt fel kan det finnas en online-lösning som du kan prova. Om det inte finns något felkod eller felmeddelande alls, fortsätt och gör felsökningsstegen nedan.
Hur man tar skärmdump på Galaxy S10 5G | enkla steg för att fånga skärmdump
Galaxy S10 5G ingen ljudkorrigering nr 2: Ångra ändringar
Innan du börjar med en faktisk felsökning av enheter är det inte en dålig idé att kontrollera om det var något du gjorde som kan ha orsakat problemet. Om du är den typ som tenderar att tippa med inställningar hela tiden, kan det finnas några ändringar du gjort av misstag. Om du fortfarande kommer ihåg de specifika inställningarna du ändrade, försök ångra dem för att se om det kommer att göra skillnad. Om du inte kommer ihåg vad du gjorde annorlunda fortsätter du med felsökningsstegen nedan.
Galaxy S10 5G ingen ljudkorrigering # 3: Kontrollera volymknappen
I vissa fall kan det vara ett problem med volymknappen så att det inte orsakar något ljudproblem. Försök att trycka på volymknappen när du använder flera appar för att kontrollera om det finns någon skillnad. Använd så många appar som spelar upp ljud som möjligt. Medan en app spelar, försök att trycka på både volymknapparna uppåt och nedåt.
Galaxy S10 5G ingen ljudkorrigering # 4: Koppla bort Bluetooth
Vissa användare kanske inser att telefonens ljud plötsligt kan sluta när de är i bilen. Om detta är sant i ditt fall kan din telefon ansluta till din bils Bluetooth. Försök att stänga av Bluetooth-funktionen på din enhet och se om det löser problemet. Du bör göra detsamma om du har en trådlös högtalare, hörlurar eller liknande Bluetooth-prylar runt.
För att inaktivera Bluetooth, dra ner meddelandefältet uppifrån och tryck på Bluetooth-ikonen.
Galaxy S10 5G ingen ljudkorrigering nr 5: Starta om enheten
Nästa steg du kan göra är att utföra en mjuk återställning. Detta kommer att uppdatera systemet och förhoppningsvis fixa ljudfelet. Ibland kan mindre buggar utvecklas efter att en enhet har körts länge. Vi rekommenderar att du startar om enheten minst en gång i veckan för att förhindra problem från denna typ av fel. Som ett felsökningssteg i den här situationen vill du se till att du har startat om enheten. Försök att starta om det normalt först genom att trycka på strömbrytaren för att komma till startmenyn. Välj sedan Starta om alternativ och se om det fungerar.
Ett annat sätt att starta om enheten är genom tryck och håll ned Volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds. Detta simulerar effekten av att ha kopplat bort batteriet från enheten. Om detta fungerar kan detta låsa upp enheten.
Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart kan du prova det här:
- Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
- Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
- Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.
- Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.
Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Enhetsvård.
- Tryck på 3-punkten högst upp.
- Välj Automatisk omstart.
Galaxy S10 5G ingen ljudkorrigering nr 6: Rensa cache och data från appen
Om ljud bara verkar ha problem när du använder en enda app måste du felsöka den appen direkt. För att göra det finns det ett par saker att göra. Den första är att rensa appens cache. Detta är vanligtvis effektivt om problemet härrör från ett cachefel. Så här gör du det:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
- Tryck på Visa systemappar.
- Hitta och tryck på lämplig app.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa cache-knappen.
Om du inte har något ljud på Galaxy S10 5G när du använder en förinstallerad app (app som medföljde den ursprungliga programvaran), överväg att radera dess data. Detta återställer appens inställningar till standardinställningarna. Så här gör du det:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
- Tryck på Visa systemappar.
- Hitta och knacka på appen Google Play Butik.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa dataknappen.
Ett bra alternativ till att rensa en apps data är att installera om den. Detta rekommenderas starkt om du har problem med en tredjepartsapp och inte en förinstallerad app. Så här tar du bort en app:
- Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Se till att allt är valt (uppe till vänster). Tryck vid behov på rullgardinsmenyn (uppe till vänster) och välj sedan Alla.
- Leta upp och välj sedan lämplig app. Om systemappar inte är synliga trycker du på menyikonen (uppe till höger) och väljer sedan Visa systemappar.
- Tryck på Avinstallera för att ta bort en app.
- Tryck på OK för att bekräfta.
- Avinstallera appuppdateringar (det här alternativet är endast tillgängligt när en uppdatering har installerats.)
- Tryck på Avinstallera uppdateringar.
- Tryck på OK för att bekräfta.
När du har tagit bort appen startar du om telefonen innan du installerar om den igen.
Galaxy S10 5G ingen ljudkorrigering nr 7: Kontrollera ljudinställningar
Det kan finnas tillfällen att en app eller tjänst kan ändra ljudinställningarna utan din vetskap. För att kontrollera går du under Inställningar> Ljud och vibrationer och aktivera alla relevanta alternativ för dig.
Galaxy S10 5G ingen ljudkorrigering # 8: Återställ appinställningar
Vissa appar behöver andra appar eller standardtjänster för att kunna fungera. För att säkerställa att alla rätt standardappar och -tjänster är igång, vill du försöka återställa appinställningarna och se vad som händer. Så här gör du det:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
- Välj Återställ appinställningar.
- Starta om din S10 5G och leta efter problemet.
Galaxy S10 5G ingen ljudkorrigering nr 9: Återställ alla inställningar
Om du inte har något ljudproblem kvar på din Galaxy S10 5G är nästa bra att göra att återställa alla inställningar. Till skillnad från fabriksåterställning raderas inte dina personuppgifter så att du kan göra det säkert. Så här gör du:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ inställningar.
- Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.
Galaxy S10 5G ingen ljudkorrigering # 10: Sök efter en dålig app
I vissa andra liknande fall kan orsaken vara en dålig app. För att kontrollera om så är fallet, starta om enheten till säkert läge och se vad som händer. Här är hur:
- Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
- Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
- Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
- Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
- Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.
Kom ihåg att tredjepartsappar är inaktiverade i det här läget, så det du kan använda är förinstallerade appar. Om felet inte visas i säkert läge betyder det att problemet beror på en dålig app. Avinstallera appen du nyligen installerade och se om det löser det. Om problemet kvarstår, använd eliminationsprocessen för att identifiera den oseriösa appen. Här är hur:
- Starta till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
- Om din S10 5G fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.
Galaxy S10 5G ingen ljudkorrigering nr 11: Radera din enhet
I många fall där vi inte har ljud behövs ingen fabriksåterställning eller hård återställning. Men om ingen av lösningarna ovan har fungerat hittills bör du överväga att göra det. Detta felsökningssteg rensar dina personuppgifter så se till att säkerhetskopiera dem i förväg. När du har säkerhetskopierat följer du dessa steg för att starta fabriksåterställning:
Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn
- Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
- Öppna appen Inställningar.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
- Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
- Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.
Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar
- Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
- Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
- Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
- Menyn för återställningsskärm visas nu.Släpp knapparna när du ser detta.
- Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
- Använd Volym ned för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.
Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Twitter-sidor.