#Xiaomi # Mi5 är en premiumtelefon som släpptes 2016 och som erbjuder flera flaggskeppsfunktioner till konsumenter till ett överkomligt pris. Telefonen använder en Snapdragon 820-processor i kombination med 4 GB RAM som gör att den kan fungera smidigt. Den har en 5,15-tums IPS LCD-skärm med 1080p-upplösning och använder en 16MP-kamera som tar högkvalitativa foton. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå på den här enheten som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Xiaomi Mi 5-skärmen är svart i kallt väderproblem och andra relaterade problem.
Om du äger en Xiaomi Mi 5 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
Xiaomi Mi 5-skärmen är svart i kallt väder
Problem: När jag använder min telefon i ett kallt område fick jag en svart skärm men telefonen fungerar fortfarande normalt och när jag kom in i ett varmt område börjar skärmen fungera normalt. hej, jag har en Mi 5. det är en fantastisk telefon, bra batteritid, men det har slumpmässigt utvecklat ett problem efter 3 månaders köp. Skärmen ser inte ut som i full upplösning. Jag säger detta för att du kan se pixlarna (små men märkbara) som skapar en "skärmdörreffekt" som när du går mycket nära en 1080p tv eller bildskärm. jag såg inte ut så här, det var en mycket ren och skarp bild. Det hände medan telefonen var på, ur det blå. Jag fabriksåterställde den i hopp om att det skulle lösa det, till ingen nytta. Innan resten tycktes dock telefonen vara långsam att svara på någon ingång. Det här är min första Android-enhet, jag gick av det sjunkande skeppet som var Windows-telefonplattformen, vilket jag tyckte mycket om, och medan jag är rädd att det är en hårdvaruproblem, jag hoppas att det här är ett fel eller problem med Android och kan fixas i en sätt att jag bara är okunnig på grund av min brist på erfarenhet av Android-plattformen. tack för din tid och hjälp
Lösning: Om du redan har utfört en fabriksåterställning och problemet fortfarande uppstår orsakas detta troligen av en hårdvarukomponent som inte fungerar korrekt. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
Xiaomi Mi 5 skärm fryser
Problem:Hej, jag har xiaomi mi 5, det här är det första året på min telefon, jag har en fråga om att när jag lägger telefonen i fickan och när jag använder den igen fryser pekskärmen, eller någon gång i värmenivå låser jag skärmen som orsaka samma problem. Det enda som fungerar är fingeravtryck, volym upp och ner, hemknapp. Gör redan fabriksåterställning och problemet kvar. Snälla hjälp mig att fixa den här telefonen
Lösning: En fabriksåterställning kommer vanligtvis att åtgärda detta problem om det orsakas av någon form av programvarufel. Eftersom problemet fortfarande uppstår efter återställningen är det mycket troligt att detta orsakas av en hårdvarukomponent som inte fungerar korrekt. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
Xiaomi Mi 5 pekskärm fryser ibland
Problem:Hallå! Jag hoppas att du kan hitta tid att hjälpa mig på min telefons problem. Problemet började inträffa för ungefär 2-3 veckor sedan. Min telefons pekskärm skulle ibland frysa. Jag måste då tvinga omstart för att kunna använda den igen, bara för att det ska hända igen några minuter senare. Jag är rädd att ständigt tvinga min enhet att starta om skulle göra hårdvaran mer skadad, om någon i början. Jag har försökt att använda pekskärmen utan skärmskydd också, men till ingen nytta. Jag köpte bara den här telefonen för ungefär ett år sedan och nyligen har ett sådant problem uppstått. Är det ett hårdvaruproblem? Behöver jag byta ut digitaliseraren? Eller har jag tur och behöver en ny telefon?
Relaterat problem: Varje gång jag använder min telefon fungerar inte pekskärmen alltid. Jag har haft problem med att öppna appar, ibland stängs de omedelbart in, inklusive meddelanden och telefon. Ett verktygsfält på höger sida av skärmen dyker upp utan att jag ens rör vid telefonen. Jag är inte säker på hur jag ska lösa problemet och undrar om du har ett förslag.
Lösning: Det bästa sättet att felsöka detta problem är att först kontrollera om det orsakas av en programvarufel genom att följa felsökningsstegen nedan.
- Starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligen av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
Om stegen ovan inte löser problemet orsakas detta troligen av en felaktig hårdvarukomponent, i vilket fall du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.