Innehåll
- Orsakar varför din Xbox One startar om slumpmässigt
- Felsökning av din Xbox One som startar om slumpmässigt
- Föreslagna avläsningar:
- Få hjälp från oss.
Även om det inte är så utbrett som Xbox One inte kommer att starta ett problem, påverkar ett slumpmässigt omstartproblem (konsolen stängs av på egen hand) många användare genom åren. Om du har det här problemet på din egen Xbox One måste du identifiera orsaken till det för att åtgärda det. Den här artikeln går igenom de saker du behöver göra.
Orsakar varför din Xbox One startar om slumpmässigt
Det finns ett antal faktorer som du måste tänka på för att lösa problemet. Om din Xbox One-konsol stängs av på egen hand och du inte har någon aning om varför, måste en av sakerna nedan vara orsaken.
Konsolen blir för varm.
Din Xbox One-konsol kan starta om på egen hand om den är överhettad. Detta betyder inte nödvändigtvis att din Xbox är skadad. Överhettning kan uppstå om konsolen inte får ordentlig ventilation.
När din konsol är i drift, särskilt när den försöker läsa en spelskiva, kan den interna temperaturen nå en viss nivå som kan leda till att systemet stängs av. Detta är inte en designfel utan ett säkerhetstillägg för att förhindra att systemet skadar sig själv. För mycket värme kan orsaka permanenta skador på delarna inuti. Din Xbox One är därför utformad för att stänga av sig själv om den blir alldeles för varm.
Strömförsörjningsenheten är dålig.
En annan möjlig orsak till detta problem är en dålig strömförsörjningsenhet (PSU). Detta gäller både den ursprungliga Xbox One och de nyare Xbox One S- och X-modellerna. Den äldre Xbox One har en extern PSU medan de nyare har intern strömförsörjning. En nätaggregat kan skadas av strömavbrott, element eller för tidigt slitage.
Inställning av strömläge.
För att spara ström har din Xbox One en inställning för strömläge som låter dig ställa in en viss period för att stänga av den själv. Vissa användare kanske tycker att deras konsol stängs av på egen hand på grund av den här inställningen.
Spelfel kraschar systemet.
Vissa allvarliga spelbuggar kan tvinga en konsol att krascha till startskärmen eller starta om konsolen slumpmässigt. Om du märkte att din Xbox bara kraschar när du spelar ett visst spel kan du ha en spelfel till hands.
Konsolen har maskinvarufel.
Vissa olyckliga användare kan stöta på en allvarligare orsak till detta problem och det är ett maskinvarufel eller fel. Det finns hundratals komponenter inuti konsolen och de är utformade för att fungera inom en viss parameter. Om en komponent inte fungerar ordentligt kan det påverka hela systemet och få den att krascha då och då.
Hårdvaruproblem är vanligtvis svåra att diagnostisera och kräver att en tekniker fysiskt undersöker konsolen. Om du är en oturlig användare med en trasig Xbox måste du skicka konsolen för reparation.
Felsökning av din Xbox One som startar om slumpmässigt
Nedan finns de möjliga lösningarna som kan hjälpa dig att lösa problemet.
- Kontrollera för överhettning.
Om orsaken till problemet är överhettning, finns det vanligtvis ett meddelande på skärmen som ska säga att konsolen får felaktig ventilation. Försök att röra vid konsolen för att se om den har blivit alldeles för varm att röra vid. Om det är varmt måste du stänga av det direkt så att det kan svalna. Låt konsolen vara avstängd i minst en timme innan du slår på den igen.
NOTERA: Konsolen kan kännas varm runt ventilerna och det är normalt. Systemet är utformat för att blåsa luft inifrån och ut för att hålla inredningen sval. Se till att det inte finns något som blockerar ventilationsöppningarna för att undvika att varm luft sipprar in igen.
- Ventilera konsolen ordentligt.
Överhettning kan inträffa igen om du inte tar itu med ett eventuellt dåligt ventilationsproblem. Se till att din Xbox One är på en väl ventilerad plats. Placera inte något ovanpå och lämna minst en tum utrymme runt sidorna så att luft kan cirkulera fritt.
Placera konsolen så svalt som möjligt på en sval plats och borta från direkt värmekällor. Om du är i ett varmt klimat, försök att rikta lite luft till konsolen med en fläkt.
- Kontrollera nätaggregatet.
Om det inte finns något problem med överhettning är nästa felsökningssteg du kan se om PSU fungerar eller inte. Lär dig hur du felsöker din PSU i det här inlägget.
- Ändra inställningar för konsolens strömläge.
Se till att du väljer rätt inställningar för strömläge för din konsol. Vi föreslår att du stänger av funktionen som kan stänga av systemet efter en viss tidsram. Här är hur:
–Sätta på konsolen.
-Tryck på Xbox-knapp för att öppna guiden.
-Välj Systemet.
-Välj Inställningar.
-Välj Allmän.
-Välj Strömläge och start.
-Under alternativ, Välj Stäng av efteroch välj sedan Stäng inte av automatiskt.
Få hjälp från Microsoft.
Om din Xbox One-konsol fortsätter att starta om slumpmässigt efter att ha gjort alla felsökningsstegen ovan måste det finnas ett maskinvarufel som orsakar det. Kontakta Microsoft och låt dem veta att du behöver skicka in konsolen för reparation.
Föreslagna avläsningar:
- Så här fixar du ett Xbox One-nätaggregat som inte fungerar
- Så här fixar du Xbox One-kontroller synkroniseras inte Kommer inte att ansluta
- Så här fixar du Xbox One Slow Game- eller appnedladdningar
- Enkla steg för att fixa Xbox One som inte kommer att ansluta till live
Få hjälp från oss.
Har du problem med din telefon? Kontakta oss gärna med hjälp av detta formulär. Vi försöker hjälpa. Vi skapar också videor för dem som vill följa visuella instruktioner. Besök vår TheDroidGuy Youtube Channel för felsökning.
