Innehåll

• Så här felsöker du Galaxy S8 Plus med en flimrande skärm

Vi har faktiskt tagit upp problemet med skärmflimmer med Samsung Galaxy S8 Plus tidigare men det verkar som om vi fortfarande har läsare som fortfarande är buggade av nämnda problem. Det har nyligen skett en uppdatering och vi började ta emot klagomål strax efter det som ledde oss till att tro att detta bara kan vara ett mindre problem med den nya uppdateringen. Vi måste dock fortfarande utesluta möjligheten att det är ett hårdvaruproblem och du måste fortfarande felsöka din telefon för att veta vad det handlar om.

Så i det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Samsung Galaxy S8 Plus med en flimrande skärm. Vi kommer att försöka utesluta alla möjligheter för att kunna avgöra vad problemet handlar om och hur vi ska hantera det. Fortsätt läsa nedan eftersom jag ger dig de säkraste och mest effektiva felsökningsrutinerna vi har använt för att ta itu med detta problem.

Men innan något annat, om du har ett annat problem med din telefon, gå in på vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp hundratals problem som rapporterats av ägarna. Oddsen är att det redan finns befintliga lösningar på vår webbplats eller åtminstone finns det liknande problem som vi redan har åtgärdat. Så försök att hitta sådana som är likartade eller relaterade till ditt problem. Om du behöver ytterligare hjälp kan du dock kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android.

Så här felsöker du Galaxy S8 Plus med en flimrande skärm

När det gäller felsökning av ett problem med möjlighet att vara både firmwareproblem och hårdvaruproblem är det bästa du kan göra att utesluta det förra. Efter att ha gjort en del grundläggande felsökning och problemet fortfarande uppstår har du fortfarande Samsungs tekniker för att lösa problemet åt dig. Det finns saker du inte kan göra på egen hand men det finns också problem du kan åtgärda utan att be om hjälp från en teknik. Det är huvudsyftet med denna artikel; för att hjälpa dig att lösa ett problem som du själv kan lösa. Så med allt detta sagt är det här du ska göra åt det:

Första lösningen: Starta om telefonen i felsäkert läge

Genom att göra detta inaktiverar du tillfälligt alla appar och tjänster från tredje part på din telefon. Det finns en möjlighet att det flimrande orsakas av en eller några av dina appar, särskilt de
CPU- eller kraftintensiva spelapplikationer. Du förstår, vissa appar körs faktiskt i bakgrunden, särskilt om du är van att bara trycka på hemknappen när du växlar mellan appar. Ju fler appar som körs, desto långsammare blir din telefon vilket kan leda till det här problemet.

I säkert läge laddas bara standardappar och -tjänster, så om problemet är löst medan din telefon är i det läget bekräftar det vår misstanke. Nästa sak du bör göra är att ta reda på vilken app som orsakar problemet och försöka återställa det eller till och med avinstallera det bara för att bli av med det flimrande.

Så här startar du om din Galaxy S8 Plus i säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Kraft -knappen förbi modellnamnskärmen.
3. När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du Kraft nyckel.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned Sänk volymen nyckel.
5. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
6. Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
7. Släpp Sänk volymen när du ser Säkert läge.

Om du skulle ta bort den app som orsakar problemet, gör du så här på din Galaxy S8 Plus:

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna Appar bricka.
2. Knacka inställningar > Appar.
3. Tryck på önskad applikation i standardlistan eller tryck på 3 prickar ikon> Visa systemappar för att visa förinstallerade appar.
4. Tryck på önskad applikation.
5. Knacka Avinstallera.
6. Knacka Avinstallera igen för att bekräfta.

Å andra sidan, om telefonens skärm fortfarande blinkar i säkert läge, fortsätt sedan till nästa procedur för att felsöka firmware.

Andra lösningen: Torka cachepartition

Detta tar bort systemcachen och ersätter dessa filer med nya. Saken är att när dessa filer skadas eller blir föråldrade kan olika problem uppstå. Så du måste få dessa filer att ersättas med nya så att din telefon fungerar perfekt. Dina personliga filer och data kommer inte att raderas eller beröras. Så här gör du det:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. tryck på Sänk volymen tangent flera gånger för att markera “torka cachepartition”
5. Tryck Kraft för att välja.
6. tryck på Sänk volymen för att markera “ja” och tryck på Kraft för att välja.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
8. tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.

Om den flimrande skärmen fortsätter efter den här proceduren måste du göra nästa procedur.

Tredje lösningen: Säkerhetskopiera filer och återställ telefonen

Det här är den sista utvägen och om problemet fortsätter att inträffa efter detta har du inget annat val än att ta med din telefon till butiken så att en tekniker kan kontrollera det åt dig. Men innan det, säkerhetskopiera dina filer och data och gör sedan Master Reset för att utesluta möjligheten att detta problem är ett problem med firmware.

1. Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Google-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
2. Stäng av enheten.
3. Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
4. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
5. tryck på Sänk volymen -tangenten flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning.
6. Tryck Kraft för att välja.
7. tryck på Sänk volymen tills 'Ja - ta bort all användardata' är markerad.
8. Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss eller lämna en kommentar nedan.

RELEVANTA INLÄGG:

• Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 Plus med svart skärm och blå blinkande lampor [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 Plus som visar "Tyvärr har mina filer slutat" fel [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 Plus som visar att "Tyvärr har inställningarna slutat" fel [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 Plus som nu går långsamt efter en månads användning [Felsökningsguide]
• Vad ska du göra om din nya Samsung Galaxy S8 Plus upplever den svarta skärmen av döden [Felsökningsguide]

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.