Innehåll
För att vara realistisk, om din nya LG V40 ThinQ inte tänds ur lådan och inte svarar på laddaren efter flera försök, sätt sedan tillbaka den i lådan och ta med den tillbaka till butiken och få den bytt ut. Nya smartphones bör arbeta ute från lagret eftersom de har testats före leverans. Men det finns tillfällen när problem uppstår, det är därför det finns enheter som kanske inte fungerar men det är mycket minimalt i antal. Du kan dock ha fått en defekt så gör inte annat än att returnera den till butiken.
Å andra sidan, om du redan har använt den i några dagar eller veckor och sedan plötsligt inte slås på eller svarar, kan det bara vara ett mindre problem med firmware förutsatt att telefonen inte har tappats eller blev blöt. I det här fallet måste du göra något åt det eftersom du först visste att det fungerade. Det är syftet med det här inlägget. Jag kommer att gå igenom dig för att felsöka din nya enhet som inte längre skulle kunna säkerhetskopieras. Så fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.
Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterade problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.
Så här felsöker du LG V40 ThinQ som inte slås på
Vi kommer att felsöka din telefon om problemet är mindre men det betyder inte att du inte behöver hjälp av en tekniker. Vad du kan göra i slutet är grundläggande felsökning med hjälp av de lösningar som har visat sig vara effektiva. Men efter felsökningen och telefonen fortfarande inte startar är det dags att söka hjälp från tekniken. Med allt detta sagt, här är ett par procedurer som kan hjälpa dig att få din V40 ThinQ att svara igen.
Tvingad omstart eller mjuk återställning - om du inte vet ännu är en påtvingad omstart en simulerad procedur för borttagning av batterier som kommer att uppdatera telefonens minne och ladda om alla appar och tjänster på en gång. Det utförs endast på telefoner med icke-avtagbara batterier som din LG V40 ThinQ. Din enhet ska svara på den eftersom den är trådbunden, förutsatt att proceduren är korrekt och så här gör du det:
- Håll ned Kraft knapp och Sänk volymen samtidigt tills enheten stängs av, cirka 8 sekunder, släpp sedan.
Om telefonen startar upp efter att ha gjort det här är det slutet på problemet men om inte, försök att göra samma procedur några gånger till. Efter vilket och telefonen fortfarande inte svarar, försök sedan:
- Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp inte.
- Håll ned strömbrytaren medan du håller ner volym ned-knappen.
- Håll nu båda knapparna intryckta i 8 sekunder eller mer.
Det är i princip samma som den första, men den här gången ser vi till att strömbrytaren hålls intryckt efter volym ned-knappen eftersom det annars inte ger dig samma resultat om du gör det. Men om din V40 ThinQ fortfarande inte svarar efter proceduren, så är det här du ska göra nästa.
Ladda telefonen och gör tvångsåterställningen igen - ett urladdat batteri kan verka som en mycket normal händelse när du äger en smartphone men saken är, det finns tillfällen då det skulle leda till en firmwarekrasch. Visst, ett problem som detta kan åtgärdas genom en tvingad omstart, men om din telefon inte har tillräckligt med batteri svarar den fortfarande inte eftersom den inte kunde starta. Det kan till och med vara anledningen till att det inte svarade när du gjorde det första förfarandet. Så här är vad du ska göra åt det:
- Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag. Det är viktigt att du använder den trådbundna laddaren för den här proceduren.
- Anslut enheten till laddaren med den ursprungliga ström- / datakabeln.
- Nu, oavsett om enheten visar laddningsskyltarna eller inte, låt telefonen vara ansluten till laddaren i minst 10 minuter.
- Efter det, tryck och håll ned volym ned-knappen först och låt den inte gå.
- Håll nu ned strömbrytaren medan du håller ner volym ned-knappen.
- Håll båda knapparna intryckta i 10 sekunder eller mer medan telefonen fortfarande är ansluten till laddaren.
Om problemet bara är mindre orsakat av ett urladdat batteri och systemkrasch, bör din telefon redan starta upp nu men om inte, är det allvarligare som vi ursprungligen trodde. Så det är nu en perfekt tid att ta tillbaka enheten till butiken så att en tekniker kan kontrollera den åt dig.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
