Innehåll

• Problem nr 1: Galaxy S8 kan inte skicka MMS med en tredjepartsapp för meddelanden
• Problem nr 2: Galaxy S8 skickar inte textmeddelanden när Bluetooth är på
• Problem # 3: Vad ska jag göra om din Galaxy S8 kan skicka MMS men kontakten inte kan ta emot det?
• Problem # 4: Galaxy S8 Instagram-appen fortsätter att stänga på egen hand
• Problem # 5: Galaxy S8 kan inte ansluta till internet med mobildata

Hej och välkommen till vår nya felsökningsartikel # GalaxyS8. Dagens inlägg kommer att svara på några S8-sms och MMS-problem. Som vanligt är de fall som nämns nedan hämtade från brev vi får från vissa medlemmar i TheDroidGuy-communityn. Om du har några textmeddelanden nyligen, se till att bläddra igenom fallen nedan.

Problem nr 1: Galaxy S8 kan inte skicka MMS med en tredjepartsapp för meddelanden

Min Galaxy S8 skickar inte MMS-meddelanden med tredje parts meddelandeprogram. Jag använde Signal-appen på min S5 länge utan problem. Jag uppgraderade till en S8 för några månader tillbaka och sedan dess har jag haft problem med signalappen. Min operatör har inte ändrats och min plan har inte ändrats. Jag kan skicka MMS-meddelanden med fabriksappen bara inte signal. Jag försökte Textra och det skickar inte MMS heller. Det är som det är något med appar från tredje part. Jag har kontaktat Signal teknisk support men jag tror att de har gett upp mig. Några idéer?

Lösning: Problemet är troligen inte med appar från tredje part utan hur din telefons firmware är kodad. Vi ser att problemet uppstår med vissa Samsung Galaxy-enheter som är märkesvaror (inga problem på Galaxy-enheter med global / universal firmware), så det bästa du kan göra är att prata med din operatör. Om begränsningen är tillfällig och kan ändras kan en telefonrepresentant kanske hjälpa dig. Men om MMS-funktionalitet är inställd djupt och permanent i firmware måste du troligen hålla fast vid appen för lagermeddelanden. Varje operatör använder olika strategier för att begränsa möjliga säkerhetsexponeringar för sina prenumeranter och att tvinga dig att använda stock messaging-appen kan vara en av dem. Det här är bara en spekulation från vår sida, men vi har sett denna typ av strategi använts av vissa operatörer tidigare. Om så är fallet finns det tyvärr inget mycket du eller en kundtjänst kan göra. Om orsaken är kodrelaterad är du i grund och botten fast med vad du har just nu. Du kan inte bara ändra vissa inställningar för att ändra koder.

Problem nr 2: Galaxy S8 skickar inte textmeddelanden när Bluetooth är på

Hej. Jag försöker lägga upp en kommentar angående några av dina artiklar som diskuterar ett vanligt problem med Samsung Galaxy S-telefoner har problem med att skicka textmeddelanden. Men när jag skriver och skickar min kommentar avvisar din webbplats den eftersom den säger att jag står bakom en proxy. Här är min kommentar, följt av tillämpliga artiklar. Hoppas att du kan lägga upp det. ”Efter att ha testat allt jag kunde tänka mig (avinstallera appar, fabriksåterställningar osv.) Upptäckte jag äntligen att mitt problem orsakades av Bluetooth-telefonerna. När den är på upphör telefonens operativsystem och olika appar, inklusive den inbyggda sms-appen att fungera korrekt. När jag stänger av den skickas alla textmeddelanden omedelbart och operativsystemet börjar fungera normalt igen (appar laddas ner och uppdateras korrekt, meddelanden kommer i tid etc.). Jag misstänkte inte ens att problemet var Bluetooth eftersom det är en sådan grundläggande funktion, men på min telefon kunde jag minska det till att Bluetooth var den skyldige. Det har varit väldigt frustrerande. Jag har försökt lösa detta problem i ungefär sex månader nu. Jag fick äntligen reda på det. Btw, jag har en Samsung Galaxy S8 med AT&T, köpt från Best Buy. ” https://thedroidguy.com/2016/12/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-not-sending-receiving-sms-mms-108100 https://thedroidguy.com/2018/01/samsung-galaxy -s7-kan-inte-längre-skicka-ta emot-sms-meddelanden-nougat-uppdatering-felsökningsguide-1071810 https://thedroidguy.com/2017/01/samsung-galaxy-s5-text-message-sending- failed-issue-related-problems-1069740

Lösning: Oavsett vad du gjorde är vi glada att veta att du kunde åtgärda problemet på egen hand. Vi känner inte till några Bluetooth-problem som orsakar problem med att skicka textmeddelanden fram till idag, så det är förmodligen ett isolerat fall. Som du har begärt publicerar vi ditt ärende här om andra kan stöta på samma scenario på sin Galaxy S8. Uppskattar att dela ditt ärende med oss.

Problem # 3: Vad ska jag göra om din Galaxy S8 kan skicka MMS men kontakten inte kan ta emot det?

Min vän får vanligtvis inte bilder via textmeddelanden trots att de visas som skickade på min enhet. (Jag är inte säker på hans enhetsmodell eller bärare). Efter felsökning undrar jag om det är filstorleken; vid sällsynta tillfällen går en bild igenom eller går igenom nästa dag. Hur kan jag ändra storlek / komprimera ett foto efter att det har tagits? Jag har inte kunnat hitta en lösning med det som finns i telefonen. Jag vill inte ändra kamerainställningen eftersom jag behöver hög upplösning för andra bilder.

Lösning: Nätverksoperatörer har inbyggd mekanism i sitt system som automatiskt komprimerar stora filer så att de kan överföras som MMS. Om den nämnda filen är för stor och deras komprimeringssystem inte kan få den att passa, får en användare vanligtvis ett felmeddelande som säger att filen är för stor och inte kan skickas, eller något i den riktningen.

Om din S8 kunde skicka meddelandet (MMS) och det inte fanns något fel måste problemet vara från mottagarens sida och inte i din enhet eller ditt nätverk. Du måste be din vän eller kontakt att felsöka problemet i hans eller hennes slut med hjälp av hans / hennes nätoperatör.

Om du inte absolut behöver skicka ditt meddelande som ett MMS finns det en gratis och praktisk lösning som du kan använda. Till skillnad från för ungefär tio år sedan, när sändning av foton mestadels sker via de långsamma och nu föråldrade 2G- och 3G-nätverken (vilka operatörer fortfarande använder för att skicka MMS idag), finns det nu många plattformsappar som kan skicka och ta emot filer sömlöst. Ett bra exempel är Facebook Messenger-appen. Det fungerar på alla telefoner så att du och din vän kan använda den för att skicka foton och videor när som helst. Facebook Messenger har fortfarande begränsningar för hur stor en fil kan skickas men den ska kunna hantera vilket foto du vill skicka till när som helst just nu.

Du kan också använda molnberoende appar som Dropbox eller andra populära gratis molntjänster som de som erbjuds gratis av Google, Microsoft eller till och med av Samsung. Sådana tjänster kan nås av alla typer av internetanslutna enheter. Begränsa inte dina alternativ till att använda föråldrade MMS-tjänster som fortfarande erbjuds av operatörer. Inte bara är de INTE gratis, de är också mycket begränsade och, som din erfarenhet talar för sig själv nu, också opålitliga.

Problem # 4: Galaxy S8 Instagram-appen fortsätter att stänga på egen hand

Hej. Min instagram-app fortsätter att stängas och jag tror nu att den har något att göra med appen och inte min telefon. Jag letade online efter lösningar och hittade följande: Gå till appinställningar> rensa cache> starta om enheten. Gå till appinställningar> rensa cache> rensa data> starta om enheten. Avinstallera appen och installera om appen igen. Jag startade till och med om telefonen till fabriksinställningarna och laddade ner alla mina appar igen. Jag har gjort allt och har fortfarande samma problem. Jag kan logga in via webbläsaren men det är själva appen jag har fortfarande problem med. Jag berätta vad jag kan göra.

Lösning: Det här problemet har redan rättats för några veckor sedan, så ja, du har rätt, det här är inte ett telefonproblem alls. Instagram hade blivit buggy under en tid tidigare men deras ingenjörer hade redan tagit upp det. Allt du behöver göra nu är att se till att du har den senaste appversionen genom att uppdatera den via Google Play Store.

Problem # 5: Galaxy S8 kan inte ansluta till internet med mobildata

Jag kan inte ansluta till data eller internet. det här började när jag vaknade i morse. detta har aldrig hänt förut. Jag kontaktade Boost Mobile och fick en kod ## 72786 #. det hjälper inte ens.

Jag har startat om min telefon. Jag har uppdaterat det. Jag har rengjort min Tachi och kan fortfarande inte ansluta till Chrome, internet, Google, några appar. att allt fortsätter att krascha på mig eftersom inget internet eller data. Jag har fått felkod 505 404 och ett par till som inte har tid att skriva ner dem och en kunde inte upprätta trådlös dataanslutning.

Från och med nu är min telefon så varm att jag inte ens kan röra vid den. Jag försöker skynda mig och få det gjort innan jag tappar data om det.

MIN TRANSPORTÖR ÄR BOOST MOBIL. JAG PÅ CDMA LTE FÖRMÅLSES VANLIGT MEN FÖR ATT SÄTTA DET PÅ CDMA.

Lösning: Om du har problem med mobildata eller mobildata är det bästa supportteamet som ska hjälpa dig din operatör, som är Boost Mobile. Det finns många andra viktiga saker som hindrar mobildata från att fungera annat än dina telefoninställningar. Även om det finns en chans att problemet kan ligga på din telefon (vanligtvis om telefonen är upplåst och gjord för andra operatörer) är kontokonfigurationen i slutet av din operatör lika viktig. Vad vi säger är att du vill arbeta med din operatör för att lösa problemet eftersom de är i rätt position för att göra det. Tredjeparts supportteam som vi kan bara göra så mycket. Saker som konto- och faktureringsstatus, nätverkskonfiguration, telefonkonfiguration är alla operatörens domäner. Mobildataanslutning kräver att telefonen är kompatibel med nätverkets system. Din operatör bör först kontrollera att ditt konto hos dem fungerar och har tillåtelse att använda deras mobildatatjänst.Om kontot och dess faktureringsvillkor är korrekt inställda, bör de hjälpa dig att kontrollera att din telefon har rätt firmware, kompatibel firmware och korrekt nätverkskonfiguration. Vi har inte informationen för alla dessa, så det finns inget mycket vi kan göra för att hjälpa till. Om den här telefonen kunde använda mobildatatjänsten för Boost Mobile tidigare, finns det förmodligen bara några konfigurationer som behöver ändras.