Innehåll

• Problem nr 1: Meddelanden om Galaxy Note5-appikonen (märke) fungerar inte korrekt efter Android Oreo-uppdateringen
• Problem nr 2: Galaxy Note5 återgår slumpmässigt till startskärmen
• Problem # 3: Galaxy Note5 fortsätter att krascha eller stoppa, fungerar bara när sidan på telefonen trycks ned
• Problem nr 4: Galaxy Note5 kan inte ta bort foton från SD-kort

Många # GalaxyNote5-användare kan tycka att Android Oreo trasslar med sina aviseringsinställningar. Det är ett faktum. I ett exempel nedan, märkte en användare att hans Not5s meddelanden eller ikonmärken verkar inte fungera ordentligt genom att visa felaktiga märksiffror efter Android Oreo-uppdateringen. I den här korta felsökningsartikeln kommer vi att ta itu med den här frågan liksom andra problem.

Problem nr 1: Meddelanden om Galaxy Note5-appikonen (märke) fungerar inte korrekt efter Android Oreo-uppdateringen

Hallå. Jag har en Samsung Galaxy Note5. I går kväll fick jag ett Samsung-uppgraderingsmeddelande så jag tillät uppgraderingen att ske. Jag är på Android 8.0 och Samsung Experience 9.0 så nu verkar alla ikoner vara mindre ännu mindre än tidigare vilket jag inte gillar men mitt huvudproblem är vanlig textmeddelande visar fel antal mottagna texter. Om jag får en text från en person visas nummer fyra som för nya textmeddelanden men det är bara ett meddelande. Även om jag skickar en grupptext till två personer och de svarar kommer det att stå 6 att numret kommer att visas på messenger-ikonen. Så om jag får 3 meddelanden från 3 olika personer kommer det att visas som 12 eller bara något konstigt nummer när jag vaknade i morse och sa att jag hade 14 text och det var bara 4 av dem. Tack och jag älskar tjänsten ni är fantastiska!

Lösning: Uppdateringar kan ibland ändra operativsystemkonfigurationer som leder till problem. Någon av dessa lösningar nedan bör hjälpa till att lösa problemet.

Rensa cachepartitionen

Att rensa din Note5s cachepartition hjälper till att säkerställa att systemcachen är fräsch. Ibland kan uppdateringar skada denna orsak, vilket kan leda till prestandaproblem eller några andra mindre irritationer. Nedan följer stegen för att rensa cachepartitionen:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned volym upp-knappen och hem-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Android-logotypen visas släpper du alla nycklar ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30 - 60 sekunder och sedan "Inget kommando" innan du visar menyalternativen för Android-systemåterställning).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera "torka cachepartition".
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på Volym ned-knappen för att markera “ja” och tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Installera appuppdateringar

Detta är ett grundläggande men ofta glömt underhållssteg. I ditt fall vill du se till att alla dina appar inte bara är uppdaterade utan också kompatibla. De flesta officiella appar från kända utgivare är kompatibla med de senaste Android-versionerna men vissa appar kanske inte. Det är ditt ansvar att hålla dina appar uppdaterade och kompatibla. Om du hämtar appar från andra källor utanför Play Store ska du vara noga med att se till att de är kompatibla. Kontakta deras utvecklare om du inte vet hur du uppdaterar dem.

Om alla dina appar hämtas från Play Store, se till att uppdatera dem alla (om du ändrar standardinställningen som gör att appen kan ladda ner och installera uppdateringar automatiskt). Så här gör du:

1. Öppna Play Store-appen.
2. Tryck på Fler inställningar längst upp till vänster (ikon med tre rader).
3. Högst upp där du ser fotot för det valda Google-kontot, tryck på profilbilden för kontot du vill använda.
4. När du har valt den profil du vill, väljer du Mina appar och spel och uppdaterar dina appar.

Ta bort data från BadgeProvider-appen

Aviseringsrelaterade problem kan ibland orsakas av ett fel i BadgeProvider-appen. Detta är en app i allmänhet som hanterar aviseringar för systemet och apparna. För att säkerställa att den förblir bra, se till att du återställer den till fabriksstatus. Här är hur:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
4. Välj Visa systemappar.
5. Hitta och tryck på din app.
6. Tryck på Lagring.
7. Tryck på knappen Rensa data.
8. Starta om din S9 och kolla efter problemet.

Fabriksåterställning

Det sista men inte minst är fabriksåterställning. Du bör göra detta om inget av lösningarna ovan hjälper.

1. Skapa en säkerhetskopia av dina data.
2. Stäng av enheten.
3. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
5. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Problem nr 2: Galaxy Note5 återgår slumpmässigt till startskärmen

Galaxy Note5 återgår slumpmässigt till startskärmen. Ibland händer det ofta. Det avbryter allt jag gör på webben och där tittar jag på min startskärm. Detta händer med 2 Galaxy Note5 som jag har. Ingen av dem är ansluten till en tjänsteleverantör. Jag ansluter till min rumskamrat wifi. Jag kan inte ringa / sms. Jag använder dem för att söka på nätet, FB, messenger och ett par appar. Jag har inga spel och bara 3-4 appar totalt. Jag stänger flikar, rensar cache, startar om till och med fabriksåterställning. Det är tredje gången jag fyller i det här frågeformuläret på grund av problemet.

Lösning: Uppstår problemet bara när du använder en app eller flera appar? Om det bara är för en app, till exempel en webbläsare, försök att torka cacheminnet och sedan dess data för att se om det löser problemet. Följ stegen ovan för hur du rensar appens cache och / eller data.

Om problemet uppstår i flera appar och det inte finns något specifikt mönster som du gör som kan få dem att krascha, gör du en fabriksåterställning. Detta bör åtgärda eventuella programvarufel som orsakar att appar kraschar. Återigen, se stegen ovan om hur du tillverkar din telefon.

Problem # 3: Galaxy Note5 fortsätter att krascha eller stoppa, fungerar bara när sidan på telefonen trycks ned

På min Samsung Galaxy Note5 har jag det här problemet. Jag vet inte om det är ett hårdvaruproblem eller programvara. Många gånger kraschar det och har videobugg. ljud av video det som 3 sekunder som slow motion inget ljud alls och någon gång sa han att processystemet inte svarar. eller när jag försöker ringa någon finns det inget ljud och det kraschar och säger "telefonprocessen svarar inte." När detta händer kan jag inte göra någonting när skärmen stannar och allt annat. Jag fick reda på att när jag trycker på hörnen på telefonen går det tillbaka till det normala men det finns fortfarande inget ljud. När jag startar om telefonen får jag en svart bakgrund och kan inte röra mig i telefonen eller ange något förrän jag trycker på hörnet eller delen av telefonen. jag får tillbaka min tapet och ljudet och allt annat en stund kan vara 10 min kan vara en dag eller en halv dar eller ibland behöver jag reboota det många gånger. Jag kunde inte blinka eftersom min usb-blogg är skadad. berätta för mig vad ska jag göra för det.

Lösning: Om din telefon av misstag tappades eller utsattes för vatten tidigare, kan den uppleva biverkningarna. Dessa biverkningar kan vara anledningen till att telefonen fryser eller stannar. Moderkortet är en ömtålig del i din telefon som rymmer alla kretsar och andra komponenter. Om en oavsiktlig droppe eller vatten har skadat den eller dess kretsar kan det leda till alla möjliga problem. Sluta slösa bort din tid på att leta efter programvarulösningar eftersom det inte finns någon programvaruändring eller konfiguration som kan fixa en fysiskt trasig komponent. Låt din telefon kontrollera av en professionell så att den kan repareras eller bytas ut. Vi föreslår att du låter Samsung hantera reparationen så att du får en garanterad reparation eller utbyte.

Problem nr 4: Galaxy Note5 kan inte ta bort foton från SD-kort

Hej. Jag har ett SD-kort i min Galaxy Note5-telefon och har använt det och laddat ner bilder till min dator utan problem, tills nyligen. Efter att ha laddat ner mina bilder till min dator försökte jag ta bort bilderna från min telefon. De verkar försvinna några ögonblick, men sedan dyker de upp igen. Jag kan inte ta bort bilder som sparats på mitt SD-kort. Jag har återställt min telefon men det löste inte problemet. Jag har ändrat lagringsplatsinställningen till minneskortet. Vid ett tillfälle trodde jag att jag snabbt såg ett meddelande blinka där det stod att mina foton var skyddade. Jag vet inte ens hur man skyddar dem! Sedan den här tiden sparas alla foton jag tar automatiskt i telefonens minne istället för SD-kortet. Snälla hjälp! Tack.

Lösning: Du kan ha krypterat SD-kortet av misstag och tvingat det att inte tillåta att kameraprogrammet sparar foton. Om du inte vet om det är krypterat eller skyddat av andra protokoll kan du formatera det så att du kan använda det normalt igen.

Så här formaterar du ett SD-kort:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Enhetsunderhåll.
3. Tryck på Lagring.
4. Tryck på SD-kort.
5. Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
6. Välj Lagringsinställningar.
7. Tryck på SD-kort.
8. Tryck på Format.