Vissa ägare av den nya Google Pixel 3 har rapporterat att de har problem med Facebook. Enligt vissa kraschar appen ofta. Applikationer kan krascha då och då och oftare är dessa kraschar inte så allvarliga. Du måste bara göra något som kan uppdatera telefonens minne och som kan vara slutet på problemet.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig för att felsöka din telefon med Facebook-appen som fortsätter att krascha. Jag berättar för dig de mest praktiska sätten att lösa problemet. Saken är att det är lättare att åtgärda appproblem om appen i fråga är en tredje part. Så fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterade problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.

Vad ska jag göra om Facebook fortsätter att krascha på Pixel 3

Vi måste bara se om det här problemet bara beror på en mindre firmwarefel och om inte, så kan vi fortsätta med felsökning av applikationen. Med detta sagt, här är vad du ska göra åt den här frågan ...

Utför proceduren med tvungen omstart - det här är det bästa sättet att utesluta möjligheten att problemet beror på en mindre fel eftersom det lätt kan åtgärdas fel genom denna procedur. Håll bara ned strömbrytaren i 30 sekunder eller mer så startar telefonen om normalt. Öppna sedan Facebook för att se om det fortfarande kraschar. Om det fortfarande gör det, fortsätt sedan till nästa procedur.

Rensa Facebooks cache och data - detta återställer appen till standardinställningar och konfiguration. Om problemet beror på korrupt cache och data kommer det att räcka för att appen ska fungera perfekt igen. Du kan rensa appens cache och data genom att gå till menyn Inställningar och leta efter applikationer. Välj Facebook så kan du återställa det från appens inställningar. Om det fortsätter att krascha efter detta, gå vidare till nästa lösning.

Avinstallera Facebook och installera om det - om de två första procedurerna misslyckades med att lösa problemet kommer det att åtgärda det förutsatt att du inte har några problem med andra appar, för om det finns det är det inte bara ett appproblem utan ett firmwareproblem. Så förutsatt att den enda appen som fortsätter att krascha är Facebook, måste du bara avinstallera den och sedan ladda ner den från Play Store igen. Det borde göra det. Men om du också har problem med andra appar måste du säkerhetskopiera dina viktiga filer och data och sedan göra huvudåterställningen. Så här gör du det ...

1. Se till att din telefon är helt avstängd. Så håll ned strömbrytaren i några minuter tills enheten slås av.
2. Håll ned Volym ned-knappen och strömbrytaren tillsammans i några sekunder.
3. När snabbstartsläget visas på skärmen släpper du båda knapparna.
4. Markera återställningsläget med volymknapparna och tryck sedan på strömbrytaren för att starta telefonen i den.
5. Om du ser Android på skärmen håller du ned strömbrytaren i några sekunder och trycker sedan på volym upp-knappen en gång.
6. När du är i återställningsläget använder du volymknapparna för att navigera genom alternativen. Markera “torka data / fabriksåterställning” och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
7. Du måste bekräfta att du verkligen behöver rensa data på din telefon, så markera Ja och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
8. Vänta tills din telefon är klar med återställningen, vilket kan ta flera sekunder till ett par minuter.
9. När återställningen är klar markerar du och väljer ”Starta om systemet nu” för att slutföra processen.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig att lösa problemet med din Google Pixel 3. Om du har andra problem är du välkommen att kontakta oss.

RELEVANTA INLÄGG:

• Hur fixar jag Google Pixel 3 som inte slås på?
• Så här sätter du i eller tar bort SIM-kort för Google Pixel 3
• Så här tar du en skärmdump på din Google Pixel 3-smartphone
• Så här fixar du Google Pixel 3 XL som inte laddas
• Så här installerar du Fortnite på Google Pixel 3

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.