Innehåll

• Problem nr 1: Galaxy S6 startar inte efter att telefonen har laddats över natten
• Problem nr 2: Vattenskadad Galaxy S6 visar ikon för överhettning vid laddning
• Problem # 3: Galaxy S6 laddas inte och slås inte på
• Problem nr 4: Galaxy S6-kanten slår av och på
• Problem # 5: Hur du återställer bilder från den våta Galaxy S6-kanten
• Problem nr 6: Galaxy S6 tappar batteriet snabbt, tänds inte
• Problem # 7: Galaxy S6-skärmen förblir svart men slås inte på igen
• Problem # 8: Galaxy S6-kantskärmen fortsätter att flimra efter att den blivit våt
• Delta i oss

God dag Android-community och välkommen till en annan artikel som täcker 8 andra S6-problem. Som vanligt hämtas alla frågor i det här inlägget från rapporter från några av våra läsare. Fortsätt titta på liknande inlägg de närmaste dagarna om du inte ser ditt eget problem här eller om det inte finns någon lösning som kan åtgärda ditt eget S6-problem.

Problem nr 1: Galaxy S6 startar inte efter att telefonen har laddats över natten

God kväll! Jag köpte min telefon Samsung Galaxy S6 edge i Ukraina i februari 2016. Det fungerade ok hela tiden. Den 4 april lade jag den för en nattladdning som vanligt, den slogs aldrig på igen. Jag försökte alla typer av felsökning som finns på Youtube och på Android-forum (att trycka på volym / ström / hemknappar samtidigt, trycka på alla olika kombinationer av dessa knappar) ingenting hjälpte. Det reagerade inte på någon laddare. Död är död. Jag gick till Samsungs servicecenter i Kairo (jag bor i Kairo), de berättade för mig att det är ett problem med moderkortet och att fixa det kostar mig $ 300, priset på den nya telefonen. Kan något göras? Tack så mycket på förhand! - Olga

Lösning: Hej Olga. Om en professionell har kontrollerat din telefon och förklarat att det enda sättet att fixa det skulle vara att byta ut moderkortet, finns det inget mer du kan göra åt det. Ett moderkortbyte är den mest drastiska lösningen som en tekniker måste göra för att åtgärda ett hårdvaruproblem. Detta innebär att ett antal komponenter kan skadas eller att själva kortet inte kan repareras.

Problem nr 2: Vattenskadad Galaxy S6 visar ikon för överhettning vid laddning

Jag tappade min Samsung S6 i vatten. Det var bara i 5 sekunder ungefär och när jag tog tag i det fungerade det bra .. som på skärmen var fortfarande synlig osv. Jag lade omedelbart i en påse med ris men på grund av att det var en förseglad telefon kunde jag inte ta bort batteriet ... telefonen har sedan gått platt och nu när jag försöker ladda den ger den mig termometer- och överhettningsvarningen. Det har gått fem dagar sedan och den här varningen visas fortfarande. Jag har kollat ​​inuti SIM-facket och kan se en vit klistermärke. Jag har ringt en reparationsplats och de vill inte fixa det eftersom de brukar tro att alla vattenskadade telefoner inte kan repareras. Jag har just den här telefonen. Snälla berätta för mig om det kan åtgärdas. - Tania

Lösning: Hej Tania. Till skillnad från sina efterträdare, Galaxy S7 och S8, har din Galaxy S6 inte skydd mot vatten. Det betyder att det till och med bara en sekund av att doppa det i vatten, det finns en mycket stor chans att vatten kan sippra in i enhetens insida. Om din telefon fungerade normalt innan du tappade den i vatten kan det redan vara för sent att göra någonting just nu. I vissa fall kan demontering av enheten direkt och borttagning av batteriet spara den från permanent skada. Vi förstår att du inte kunde göra det här viktiga "första hjälpen" -steget eftersom en Galaxy S6 har ett icke-avtagbart batteripaket så allt du kan göra just nu är att hoppas att endast några få komponenter är skadade. En fullständig hårdvarukontroll behövs dock fortfarande för att du måste hitta en annan tjänst som kan göra denna uppgift åt dig. Sluta vad du än gör och sluta leta efter programvarulösningar. Det finns ingen mängd felsökning som du kan göra för att fixa en vattenskadad telefon. Annars måste du helt enkelt byta ut det.

Problem # 3: Galaxy S6 laddas inte och slås inte på

Hallå! Jag har några laddningsproblem med min Samsung S6. Telefonen stängdes av med 2 till 3% batteri, precis innan jag kom hem. Och sedan lade jag den i laddaren och började göra mina saker utan att ta hänsyn till det. Problemet är att jag efter några minuter försökte sätta på den och det fungerade inte! Ingenting! Sedan hittade jag din guide och fick några "framsteg", men utan en lösning. Här var det vad jag försökte:

• När jag lägger in den i en annan laddare visas blixtens ikon en gång och försvinner. Telefonen laddas inte och laddaren värms inte upp. (Ibland kan jag slå på telefonen, men den stängs av igen när låsskärmen visas).
• Jag försökte sätta den i datorns USB-port. Samma som olika laddare. (Med originalladdaren händer INGENTING! Inte ens blixtens ikon).
• Försökte trycka på Volym ned + Lås medan "laddas". Blixtnedslag blinkar på ... (visas / försvinner). Men det laddar fortfarande inte.
• Försökte trycka på Volym upp + lås + hem och Android-hanteringsskärmen dök upp. (Installerar systemuppdatering, och efter det visade sig en bild av Android-maskoten och en varningsikon).
• Försökte alternativet "omstartsystem" ... starta om, men ingenting.
• Försökte V.UP + LOCK + HOME igen och lämnade den där för att se om den skulle ladda. Jag övervägde att prova alternativet ”Starta om till bootloader”, men eftersom jag inte vet vad det betyder, tyckte jag att det var bättre att kontakta dig.

(PS: Den här menyn visas bara när smarttelefonen är ansluten till USB-porten på min dator med en alternativ laddare. Med den ursprungliga, eller utan strömkabel, händer ingenting). Eftersom jag har några riktigt viktiga data som jag skulle säkerhetskopiera är jag verkligen emot en återställning av rensning. Några idéer? 🙁 - Tiago

Lösning: Hej Tiago. Eftersom du redan har provat nästan allt som kan göras i slutet bör du verkligen försöka med en fabriksåterställning först för att se om orsaken till problemet är programvarurelaterat eller inte. Om det inte löser det kan orsaken till problemet vara dålig hårdvara, t.ex. en laddningsport eller batteri som inte fungerar. Överväg att skicka in telefonen för reparation.

Tyvärr är filåterställning eller överföring endast möjlig om telefonen slås på först. Om du inte kan slå på den igen kan ingen extern enhet komma åt telefonens interna lagringsenhet.

Problem nr 4: Galaxy S6-kanten slår av och på

Hej. Nyligen har jag fabriksåterställt min Samsung Galaxy S6 edge. Eftersom jag gör det när jag öppnar specifika appar eller slumpmässigt stängs telefonen av och slås inte längre på. Jag klickar på strömknappen Samsung-skylten kommer att dyka upp men då var det faller maktfritt igen. För att slå på den igen måste den anslutas till en laddare. detta händer även om jag har låtit telefonen ladda upp till 100% eller vad kostnaden% är. en gång iv slog på den oavsett vilken% laddning den var på, visar laddningsikonen mycket lägre% än den var innan den stängdes av. så snart jag kopplar ur laddningen stängs telefonen av igen och slås inte längre på. - Ayishasadiq

Lösning: Hej Ayishasadiq. Försök att kalibrera batteriet först och se vad som händer efteråt. Ibland kan Android av någon anledning tappa koll på den faktiska batterinivån, så det är bra om du kan kalibrera om det. Så här gör du det:

1. Använd telefonen genom att spela spel eller göra uppgifter för att påskynda strömavladdningen tills telefonen stängs av.
2. Slå på telefonen igen och låt den stänga av sig själv.
3. Ladda telefonen utan att slå på den igen.
4. Vänta tills batteriet säger att det är fulladdat till 100%
5. Koppla ur laddaren och slå på telefonen.
6. Om telefonen säger att den inte längre är 100% stänger du av den, kopplar in laddaren igen och väntar tills 100% laddning har uppnåtts.
7. Koppla ur laddaren och slå på telefonen igen.
8. Använd telefonen tills du tappar batteriet ner till 0.
9. Upprepa cykeln en gång.

När du har kalibrerat om batteriet kan du följa upp det med en cache-partitionstork för att säkerställa att systemcachen uppdateras. Så här gör du:

1. Stäng av enheten.
2. Håll följande tre knappar intryckta samtidigt: Volym upp-knapp, Start-knapp och Ström-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla ned volym upp och hemknappen.
4. När skärmen för Android System Recovery visas släpper du upp volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på Volym ned-knappen för att markera "torka cachepartition."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Problem # 5: Hur du återställer bilder från den våta Galaxy S6-kanten

Behöver du omedelbar och expertråd för att hitta en lösning på min Samsung S6 Edge-telefon. Här är vad som hände:

Min telefon hade av misstag fallit i poolen och allt vi gjorde var att ta telefonen från poolen, höll den på bordet över en handduk och började simma igen.

Efter nästan 30 minuter kom vi tillbaka till vårt rum och försökte torka det med en fönt men det skulle bara inte slå på. Vi försökte göra detta 3-4 gånger och stängde sedan av och försökte ladda telefonen också - utan tur! Vi tog sedan med det till en lokal verkstad som öppnade hela telefonen och sa att IC inte fungerade och han skulle göra sitt bästa - och informerade oss senare om att till och med telefonens moderkort var bortskämd.

Förresten, detta är fortfarande under garanti fram till den 12 maj 2017. Nu behöver vi din hjälp med två saker:

Kan den här telefonen fixas alls? Hur får vi igång detta? Hur kan jag hämta alla mina bilder? Finns det ett sätt?

Ser fram emot ditt vänliga svar. - VARSHA

Lösning: Hej Varsha. Om en utbildad tekniker som undersökte din telefon sa att den kraftiga IC-modulen eller moderkortet är skål, är det som att säga att telefonen är helt död. Ett viktigt "första hjälpen" -steg som du ska ta i en idealisk situation skulle vara att omedelbart ta bort strömkällan från telefonen för att förhindra att komponenter kortsluts. Vi vet att detta inte är möjligt med din S6 eftersom batteriet inte kan tas bort så vi kan anta att ett antal kärnkomponenter är stekt. Så när det gäller en fix tror vi inte att det finns något som kan göras just nu.

Att hämta filer är uppenbarligen uteslutet eftersom du måste ha ett bra fungerande system för att komma åt den interna lagringsenheten. Nand-chipet måste drivas så att en extern enhet som en dator kan nå filerna. Pekskärmen måste också fungera så att du kan mata in kommandon till operativsystemet.

Olyckligt eftersom det här är något för dig, vi är nästan säkra på att din telefon är död, speciellt att ström IC har bekräftats vara rostat bröd.

Problem nr 6: Galaxy S6 tappar batteriet snabbt, tänds inte

Hallå. Nyligen har min telefons batteri tappats mycket snabbare än normalt. Jag tänkte inte så mycket på detta, bara trodde att det var en del av den designade föråldringen eftersom jag har haft det ungefär ett och ett halvt år nu. Men idag, när jag laddade den, skulle det visa laddningsikonen som normalt, och det röda ljuset skulle visas i det övre vänstra hörnet, men när jag gick för att kontrollera det hade batteriprocenten minskat, inte ökat. Det visade fortfarande att det laddades. Senare märkte jag att det fortsatte att växla fram och tillbaka mellan laddning och inte laddning. Jag är inte säker på om det här var ett problem angående min hantering av det då eller inte. Jag försökte ansluta den till en dator via USB och tänkte att väggadaptern kan vara skyldig. Allt fungerade som normalt när jag kopplade in telefonen i datorn. Datorn kände igen den och min telefon frågade om den ville att jag skulle låta datorn få åtkomst till den. Återigen gav den laddningssignalen men den dog strax efter. När jag kom hem kopplade jag den till min laddare hemma (originalladdaren) och jag såg inledningsvis det röda ljuset, men har inte gjort det sedan dess. Den har anslutits i ungefär två timmar nu och den slås inte på. Jag är ledsen, jag vet inte vilken version jag har, så jag lägger bara en annan. Jag skulle kontrollera det i telefon men det är dött. All hjälp med detta skulle uppskattas mycket. Tack. - Jeremy

Lösning: Hej Jeremy. Det finns en chans att problemet bara är isolerad på batteriet, så om du redan har provat olika laddare innan du kontaktar oss, bör du överväga att skicka in det för reparation. Felsökning av Android är mestadels programvara men eftersom telefonen inte ens vänder alls finns det inget mycket du kan göra. Om du inte har provat det kan du också kontrollera om din telefon startar till alternativa lägen så att du sedan kan utföra felsökning för uppföljning.

Nedan följer stegen du kan göra:

Starta i återställningsläge:

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Håll ned hem- och volym UPP-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla hem- och volym upp-knapparna.
4. När Android-logotypen visas kan du släppa båda knapparna och låta telefonen vara i cirka 30 till 60 sekunder.
5. Använd Volym ned-tangenten för att navigera genom alternativen och markera ”torka cachepartition.”
6. Du kan antingen torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning i det här läget.

Starta i nedladdningsläge:

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Tryck och håll ned hem- och volym NER-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla hem- och volym NER-tangenterna.
4. Vänta tills nedladdningsskärmen visas.
5. Om du kan starta telefonen i nedladdningsläge men inte i andra lägen, betyder det att din enda väg ut kan vara att blinka ett lager eller anpassad firmware.
6. Använd Google för att leta efter en guide om hur du gör det.

Starta i säkert läge:

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Håll ned strömbrytaren.
3. När “Samsung Galaxy S7” -logotypen visas släpper du strömbrytaren och håller omedelbart ned volym ned-knappen.
4. Fortsätt hålla ned knappen tills telefonen har startat om.
5. När du ser texten ”Säkert läge” längst ner till vänster på skärmen släpper du volym ned-knappen.
6. Den enda skillnaden mellan säkert läge och normalt läge är att det tidigare förhindrar att tredjepartsappar körs. Om du kan starta telefonen i säkert läge men inte i normalt läge, avinstallera alla appar tills problemet (som hindrar dig från att starta normalt) har eliminerats.

Problem # 7: Galaxy S6-skärmen förblir svart men slås inte på igen

När du försöker starta telefonen är det bara att spela upp musiken om och om igen och ibland skär den av ljudet som om det inte startar hela vägen. Det vibrerar inte och skärmen förblir svart. Jag har provat alla andra knappsekvenser för att trycka på men ingenting fungerar. När den försöker starta upp visas ett stadigt blått ljus och när jag trycker på upp volymen och strömbrytaren tror jag att den stängs av eftersom det blå ljuset släcks. När jag ansluter den för att ladda det lilla ljuset är orange blir det grönt, men skärmen förblir fortfarande svart. Jag vet inte vilken Android-version det är. - Toni

Lösning: Hej Toni. Din telefon slår faktiskt fortfarande på så att problemet bara måste ligga på skärmen. Om du tappade telefonen eller blöt den förut, sluta slösa bort tid på att leta efter programvarulösningar. Kontakta Samsung, din operatör eller någon annan relevant part så att den kan repareras eller bytas ut.

Problem # 8: Galaxy S6-kantskärmen fortsätter att flimra efter att den blivit våt

Hej. Min Samsung S6-kant föll i diskbänken medan vattnet rann och jag trodde att det var en liten mängd vatten som kom in i min telefon. Min telefon blev tom (svart skärm) så jag var inte säker på om den var av eller på. Så jag tog sedan ut mitt SIM-kortfack och lämnade min telefon i ris för dagen. Jag tog det av min vän efter jobbet för att han skulle titta på det och när han öppnade det såg jag att en del av insidan var korroderad så att han rengjorde brädet och så. Cirka 3-5 av IC: erna (som han kallade det) saknades dock på tavlan nära simkortsavsnittet, men han var inte säker på vad de var till för. Han utjämnade batteriet för mig. Allt fungerade bra som om ingenting hände. Men det enda problemet är att mitt telefonbatteri tar slut mycketyyy snabbt och min skärm fortsätter att flimra medan jag laddar så jag är inte säker på vad jag ska göra nu. Är det möjligt att min telefon fortfarande kan sparas? Tack på förhand för all hjälp! Tack så mycket. - Kerri

Lösning: Hej Kerri. Vänligen hänvisa till våra förslag för Tania och Varsha ovan.

Delta i oss

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken så försöker vi publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.