Innehåll

• Vad ska jag göra om videon släpar eller buffras på Galaxy Note10 + | videon går långsamt eller laddas inte

Om din Galaxy Note10 + verkar ha problem med videobuffring eller fördröjning hela tiden, kan det bara bero på en lång internetanslutningshastighet. Så det första du vill göra är att se till att du är ansluten till ett bra wifi-nätverk eller snabbt mobildatanätverk. Om videobuffring inte försvinner måste du följa våra förslag i det här inlägget för att ta reda på huvudorsaken.

Vad ska jag göra om videon släpar eller buffras på Galaxy Note10 + | videon går långsamt eller laddas inte

Om din Galaxy Note10 + har problem med videobuffring eller eftersläpning måste du kontrollera ett antal möjliga orsaker till det. Den här felsökningsguiden hjälper dig med det.

Galaxy Note10 + videobuffertfix nr 1: Kontrollera internetanslutningshastigheten

Om din Galaxy Note10 + har problem med att spela upp en video, eller om en video spelas upp men fortsätter att buffra, är det första du bör kontrollera hastigheten. För att kunna spela upp videor oavbruten bör du ha en anständig internethastighet på minst 3 Mbps. Detta borde fungera bra med exempelvis Youtube-videor. Allt snabbare är föredraget förstås men du vill se till att du 3Mbps är det minsta som du får för Note10 + just nu.

Om din internetanslutningshastighet är snabbare men intermittent kan det också leda till att videostreaming fördröjs eller buffras. För att kontrollera om du har intermittent internetanslutning, anslut till en känd fungerande wifi. Om problemet fortsätter även när internetanslutningshastigheten är snabb kan det vara andra faktorer som är inblandade. Fortsätt med felsökningsstegen nedan.

Galaxy Note10 + videobuffertkorrigering nr 2: Felsök appen

Om du har problem med att bara spela upp videor i en viss app, till exempel Youtube, måste du fokusera på att felsöka den appen. Det finns några sätt att hantera en appbugg direkt. Vi visar var och en av dem kort nedan.

Tvinga avsluta app. Detta är ett vanligt felsökningssteg för alla appproblem. Du har två enkla sätt att starta om en app.

Metod 1: Stäng en app med nyckel Nyligen genomförda appar

1. På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
2. När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
3. Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn

Ett annat sätt att tvinga till att stänga en app är att gå in i appens inställningar. Det är ett längre sätt jämfört med den första metoden ovan men det är lika effektivt. Du vill använda den här metoden om du planerar att göra annan felsökning för nämnda app som att rensa cacheminnet eller data. Så här gör du det:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
4. Tryck på Visa systemappar.
5. Hitta och tryck på appen.
6. Tryck på Force Stop.

Rensa app-cache eller data. Om omstart av appen inte fungerar är ditt nästa steg att se om det rensar en app. Så här gör du det:

1. Gå till startskärmen.
2. Tryck på Apps-ikonen.
3. Öppna appen Inställningar.
4. Tryck på Appar.
5. Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
6. Välj Visa systemappar.
7. Hitta och tryck på lämplig app.
8. Tryck på Lagring.
9. Tryck på Rensa cache-knappen.
10. Sök efter problemet.

Om det inte finns någon förändring efter att du har rensat app-cachen raderar du antingen appens data för att återställa den till standardinställningarna eller installerar om den. Så här tar du bort en apps data:

1. Gå till startskärmen.
2. Tryck på Apps-ikonen.
3. Öppna appen Inställningar.
4. Tryck på Appar.
5. Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
6. Välj Visa systemappar.
7. Hitta och tryck på lämplig app.
8. Tryck på Lagring.
9. Tryck på knappen Rensa data.

Om du istället vill återställa appen helt kan du ta bort appinstället. Här är hur:

1. Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Tryck på Appar.
4. Se till att allt är valt (uppe till vänster). Tryck vid behov på rullgardinsmenyn (uppe till vänster) och välj sedan Alla.
5. Leta upp och välj sedan lämplig app. Om systemappar inte är synliga trycker du på menyikonen (uppe till höger) och väljer sedan Visa systemappar.
6. Tryck på Avinstallera för att ta bort en app.
7. Tryck på OK för att bekräfta.

När du har tagit bort appen startar du om telefonen innan du installerar om Whatsapp.

Galaxy Note10 + videobuffertfix nr 3: Installera uppdateringar

Att hålla Android-operativsystemet och appar uppdaterade ger inte bara kosmetiska förändringar utan också korrigeringar för kända buggar. Föråldrad Android OS kan ibland orsaka att vissa funktioner inte fungerar ordentligt. Detsamma kan ibland vara sant för föråldrade appar. Så se till att programvarumiljön på din enhet är helt uppdaterad för att minska risken för att buggar utvecklas. Du kan söka efter systemuppdateringar manuellt genom att gå under Inställningar> Programuppdatering. Om du inte har det här alternativet betyder det att din enhet kanske kör en programvara som är märkt av operatören. Vad du vill göra i det här fallet är att helt enkelt trycka på uppdateringsmeddelandet om det blir tillgängligt.

För appuppdateringar är det bara att öppna Play Store och uppdatera alla appar därifrån.

Galaxy Note10 + videobuffertfix nr 4: Torka cachepartitionen

Om du märkte att din Galaxy Note10 + -video började buffras efter att du installerat en ny systemuppdatering eller app kan orsaken vara en dålig systemcache. För att kontrollera om så är fallet, försök att rensa cachepartitionen. Detta tar bort systemcachen och kan vara en potentiell lösning på ditt problem. Oroa dig inte, din enhet kommer att bygga upp den här cacheminnet med tiden och detta tar inte bort någon personlig information. Så här fortsätter det:

1. Stäng av enheten.
2. Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
5. Använd Volym ned-knappen tills du markerar 'Torka cachepartition.'
6. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Torka cachepartition.'
7. Använd Volym ned för att markera Ja.
8. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa cacheminnet.
9. Vänta en sekund när systemet torkar cachen.
10. Tryck på strömbrytaren igen för att starta om enheten. Detta återställer enheten till det normala gränssnittet.
11. Det är allt!

Galaxy Note10 + video buffertkorrigering nr 5: Återställ nätverksinställningar

Om videor på din Galaxy Note10 + fortfarande släpar, se till att du rensar den aktuella nätverkskonfigurationen. Detta är en del av det grundläggande felsökningspaketet när en Android stöter på anslutnings- eller nätverksrelaterade buggar.

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Allmän hantering.
3. Tryck på Återställ.
4. Tryck på Återställ nätverksinställningar.
5. Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.

Galaxy Note10 + videobuffertkorrigering nr 6: Kontrollera om appen är dålig

En dålig app från tredje part kan orsaka problem med andra appar eller med själva Android. För att kontrollera om någon av de installerade apparna är skyldig kan du köra enheten i säkert läge. I säkert läge blockeras alla tredjepartsappar. Det betyder att om videor fungerar normalt i säkert läge utan buffring betyder det att en av apparna du lagt till är orsaken. Så här gör du för att starta om till säkert läge:

1. Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
2. Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
3. Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
4. Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
5. Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.
6. Sök efter problemet.

Glöm inte: säkert läge blockerar appar från tredje part men det berättar inte vilken av dem som är den verkliga orsaken. Om du tror att det finns en oseriös app från tredje part i systemet måste du identifiera den. Här är vad du behöver göra exakt:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Om din Galaxy Note10 + fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Galaxy Note10 + videobuffertfix nr 7: Fabriksåterställning

För det mesta är den främsta anledningen till att videor kanske inte fungerar ordentligt programvara. Det är här som fabriksåterställning vanligtvis är effektiv. Detta är den sista felsökningen som du kan göra i det här fallet. Följ stegen nedan för att se om fabriksåterställning är effektiv.

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 + via inställningsmenyn

Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy Note10 +. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
6. Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
7. Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 + med hårdvaruknappar

Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.

1. Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
2. Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
3. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
4. Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
5. När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
6. Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
7. Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
8. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
9. Använd Volym ned för att markera Ja.
10. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa dina telefondata.

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.