Många av ägarna av Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge, # S7Edge) har klagat över minskad batteritid i sin nya #smartphone och vi förstår säkert varför. Det är enorma batterier samt nya teknologier som är effektivare vad gäller energiförbrukning. Därför kan vem som helst lätt bli besviken om batteriets livslängd inte uppfyller sina förväntningar.

För dem vars enheter började minska batteriets livslängd efter några månaders användning, läs vidare för att se om du kan fixa det själv.

Steg 1: Kontrollera om telefonen laddar ur batteriet snabbt om bara förinstallerade appar körs

Proceduren nedan isolerar omedelbart problemet åt dig. Som du vet äter appar snabbt batteriet om det finns en massa av dem som körs i bakgrunden, särskilt tunga spelappar. Du måste först utesluta denna möjlighet och det finns inget bättre sätt att göra det än att starta telefonen i säkert läge:

1. Håll ned strömbrytaren.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skärmen, släpp strömbrytaren och håll genast volym ned-knappen.
3. Fortsätt hålla ned volym ned-knappen tills enheten har startat om.
4. Du kan släppa den när du kan se "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen.

I det här tillståndet är alla appar från tredje part tillfälligt inaktiverade. Så, om några av dem faktiskt suger upp saften väldigt snabbt, måste det vara en märkbar skillnad när bara förinstallerade appar körs. Det betyder att du måste använda och fortsätta att observera din telefon i säkert läge.

En Samsung Galaxy S7 Edge som lider av snabb batteriladdning kanske inte också laddas snabbt och att starta den i säkert läge kommer inte bara att ge dig en inblick om problemet orsakas av appar från tredje part eller inte, men det verifierar också om din telefon kan av snabb laddning - förutsatt att du använder originalladdaren eller en nätadapter som kan anpassa snabb laddning.

Om telefonen snabbt laddas och tappar batteriet normalt i säkert läge, bör du fortsätta felsökningen genom att upptäcka de appar som orsakar problemet. Du måste börja med CPU-intensiva sådana som spelappar. Du kan inaktivera eller avinstallera dem.

Men om telefonen fortfarande laddas ur mycket snabbt även i säkert läge, bör du göra nästa steg för att söka vidare.

Steg 2: Kontrollera om din telefon laddas normalt när den är avstängd

Du har redan försökt använda din telefon med endast förinstallerade appar som körs men det laddar fortfarande ur batteriet mycket snabbt. Den här gången, försök att stänga av enheten, anslut den och observera noga om den laddas normalt eller om snabbladdningsfunktionen spelar in, för i så fall är problemet med firmware.

Förutsatt att din telefon laddas normalt i säkert läge måste du fortsätta genom att felsöka firmware eftersom det är mycket möjligt att den lider av ett allvarligt prestandaproblem som påverkar dess förmåga att ladda ordentligt.

Nästa steg kommer att berätta vad du ska göra. Men om telefonen inte laddas även om den är avstängd, hoppa över steg 3 och 4 och fortsätt till steg 5.

Steg 3: Börja felsökning av firmware genom att radera systemcachen

Om du tror att korrupt systemcache inte påverkar laddningsprocessen har du fel. Om det finns någon form av konflikter i systemet är det förmodligen att dess prestanda påverkas liksom andra processer.

För vissa kan problemet kännetecknas av misslyckade startups, andra kan uppleva slumpmässiga omstängningar och avstängningar, många kan stöta på frysningar och fördröjningar, och vissa kan ha denna typ av problem - långsam laddning och / eller snabb batteriladdning.

Så nästa sak du bör göra är att torka cachepartitionen och se om det gör skillnad:

1. Stäng av din Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Håll ned hem- och volym UPP-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 Edge visas på skärmen släpper du strömbrytaren men håller kvar hem- och volym upp-knapparna.
4. När Android-logotypen visas kan du släppa båda knapparna och låta telefonen vara i cirka 30 till 60 sekunder.
5. Använd Volym ned-tangenten för att navigera genom alternativen och markera ”torka cachepartition.”
6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
7. Markera nu alternativet ”Ja” med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja det.
8. Vänta tills telefonen har rensat cachepartitionen. När du är klar markerar du ”Starta om systemet nu” och trycker på strömbrytaren.
9. Telefonen startar nu om längre än vanligt.

Oroa dig inte, raderat systemcache kommer att ersättas när telefonen startar upp för första gången sedan rensningen av cachepartitionen och dina filer och data finns kvar.

Steg 4: Om problemet kvarstår efter att du har tagit bort systemcache är det dags att du återställer huvudet

Detta är nästa procedur du måste göra om rensningen av cachepartitionen inte har åtgärdat problemet. Huvudåterställningen tar bort och formaterar cacheminnet och datapartitionerna, vilket också innebär att du kommer att förlora alla dina data, inställningar, filer, musik, videor etc. så se till att du säkerhetskopierar dem innan du gör proceduren nedan.

1. Säkerhetskopiera dina data.
2. Ta bort ditt Google-konto.
3. Lossa skärmlåset.
4. Stäng av din Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Håll ned hem- och volym UPP-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren.

NOTERA: Det spelar ingen roll hur länge du håller ned hem- och volym upp-knapparna, det påverkar inte telefonen men när du trycker på och håller ned strömbrytaren, det är då telefonen börjar svara.

1. När Samsung Galaxy S7 Edge visas på skärmen släpper du strömbrytaren men håller kvar hem- och volym upp-knapparna.
2. När Android-logotypen visas kan du släppa båda knapparna och låta telefonen vara i cirka 30 till 60 sekunder.

NOTERA: Meddelandet "Installera systemuppdatering" kan visas på skärmen i flera sekunder innan Android-systemåterställningsmenyn visas. Detta är bara den första fasen av hela processen.

1. Använd Volym ned-knappen för att navigera genom alternativen och markera ”torka data / fabriksåterställning.”
2. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
3. Markera nu alternativet ”Ja - ta bort all användardata” med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
4. Vänta tills din telefon är klar med Master Reset. När du är klar markerar du ”Starta om systemet nu” och trycker på strömbrytaren.
5. Telefonen startar nu om längre än vanligt.

Steg 5: Kontrollera om din telefon har skadats vätska eller fysiskt

Om vatten tyckte att det kom in i din telefon och det började fungera konstigt måste något ha trasslat. För dem som fick höra att Samsung Galaxy S7 Edge är vattentät, det stämmer inte; det är bara vattentätt. Betydande vätska kan fortfarande komma in i din enhet under alla omständigheter.

För att kontrollera om din telefon har skadats av vätska, ta bort SIM-kortfacket och titta in i facket och kontrollera om den lilla vita klistermärken blev rosa, röd eller lila. Om så är fallet är orsaken till att batteriet tappar snabbt och laddar långsamt eller utan laddning vattenskador. Det finns inget annat du kan göra åt det förutom att ta med din telefon till en butik och har städat eller reparerat.

När det gäller fysisk skada är det ganska enkelt och synligt om telefonen verkligen led av det som du kan se omedelbart genom att bara titta på utsidan. Komponenterna inuti är väl säkrade och till och med limmade så att ett fall från midjan inte troligen skadar dem. Men om det finns sprickor utanför och telefonen började fungera galen, måste du också skicka in din telefon för kontroll och / eller reparation.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig att avgöra varför din telefon laddar ur batteriet mycket snabbt och varför den inte laddas som den ska.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.