Innehåll

• Steg 2: Ladda telefonen och se till att den gör det
• Steg 3: Ta ut batteriet och återställ telefonen mjukt
• Steg 4: Försök att starta Galaxy Note 3 i säkert läge
• Steg 5: Försök att starta Galaxy Note 3 i återställningsläge
• Steg 6: Kontrollera kontakterna för brott och feljustering
• Steg 7: Sök professionell hjälp

Det här inlägget kommer att vägleda dig om hur du felsöker och fixar en Samsung Galaxy Note 3 som inte slås på. Stegen jag citerade här baseras på de faktiska felsökningsförfaranden som vi tekniker gör innan vi öppnar en telefon. Vi tömmer alltid alla möjliga lösningar, varför detta kommer att bli en lång guide med sju praktiska steg.

Steg 2: Ladda telefonen och se till att den gör det

Din anteckning 3 aktiverades inte. Det finns en möjlighet att batteriet var urladdat, så försök ladda det som du brukade. Såvida du inte ändrade LED-meddelandekonfigurationen bör din telefon avge ett glödande rött ljus om det laddas ordentligt eller ett grönt ljus om batteriet är fullt. Det är bra om du får någon av dessa meddelanden.

Om telefonen lyser grönt, koppla bort den från laddaren och slå på den omedelbart.

Låt telefonen vara i 10 till 20 minuter för att se till att det finns tillräckligt med ström i batteriet för att slå på enheten. Efter denna tidsperiod, försök att slå på telefonen. Om det lyckades slå på var problemet ett urladdat batteri, annars fortsätt med felsökningen.

Låt telefonen ladda i ytterligare 20 minuter och upprepa samma procedur. Om telefonen förblir död är det dags att skaka upp den lite.

NOTERA: Om lysdioden inte lyser och skärmen inte visar den vanliga laddningsikonen även om telefonen var ordentligt ansluten till laddaren och nätadaptern var monterad i vägguttaget, fortsätt omedelbart till steg 6.

Steg 3: Ta ut batteriet och återställ telefonen mjukt

Många av mindre maskinvarufel kan lösas genom denna procedur. Med tillräckligt med ström i batteriet, ta bort telefonens baksida och dra ut batteriet.

Håll nu strömbrytaren intryckt som om du försöker slå på telefonen. Fortsätt trycka på den i 30 sekunder till 1 minut. Vi försöker inte sätta på telefonen med den här proceduren, utan tömmer el som lagras i telefonens kondensatorer.

Efter en minut av att trycka på strömbrytaren, släpp den och sätt tillbaka batteriet och sedan bakstycket. Nu, när batteriet är påslaget, tryck och håll ned strömbrytaren igen för att slå på den.

En del av er kanske tycker att det är absurt att följa den här proceduren men jag säger er att vi redan har löst många mindre problem genom att helt enkelt göra detta.

Steg 4: Försök att starta Galaxy Note 3 i säkert läge

Om lysdioden tänds när du laddade telefonen eller om det visar att el fortfarande rinner in men vägrar att tändas kan du prova den här proceduren.

Vad den gör är att den startar upp med alla tredjepartsappar inaktiverade och lämnar förinstallerade. Det finns en möjlighet att en av tredjepartsapparna orsakar en konflikt med den fasta programvarans normala funktion, så vi måste utesluta det.

1. Håll ned strömbrytaren.
2. När ”GALAXY Note 3” visas på skärmen släpper du strömbrytaren. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
3. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
4. ”Säkert läge” visas längst ned till vänster på skärmen.
5. Släpp volym ned-knappen när du ser ”Säkert läge”.

Om telefonen startar upp i säkert läge kan du vara säker på att det inte är en hårdvaruproblem. Försök annars starta i återställningsläge.

Steg 5: Försök att starta Galaxy Note 3 i återställningsläge

I återställningsläge fungerar all telefonens maskinvara bara för att Android-systemet inte laddades under uppstart. Det är som att du startar din Windows-dator i DOS-läge.Men själva syftet med denna procedur är att testa om telefonen bara kan köra återställnings-ROM.

Om du kan ta med telefonen för att starta upp i återhämtningen är det stor chans att du kan lösa problemet. Inte bara bevisar det att hårdvaran är bra, det låter dig också torka cachepartitionen och utföra fabriksåterställning. Så det är värt att prova.

1. Håll följande tre knappar intryckta samtidigt: Volym upp-knapp, Start-knapp, Strömbrytare.
2. När 'GALAXY Note 3' visas på skärmen släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla ned Volym upp-knappen och hemknappen.
3. När skärmen för Android System Recovery visas släpper du upp volym upp och hem-tangenterna.

Utöver denna punkt är möjligheten att problemet orsakades av ett hårdvaruproblem tydligare. Det finns dock en sista sak du behöver göra och det för att se till att det finns en bra anslutning mellan batteriet och telefonen.

Steg 6: Kontrollera kontakterna för brott och feljustering

Du kunde ha gjort detta i steg 3 men naturligtvis var vi så hoppfulla att det inte var en hårdvaruproblem. Men jag har medvetet placerat detta steg i den senare delen av den här guiden för att göra en punkt att när telefonen inte visar några tecken på att el går genom dess delar finns det en möjlighet att kontakten mellan batteriet och telefonen var avbruten.

Ta bort telefonens baksida och dra ut batteriet. Kontrollera försiktigt kontakterna på baksidan av telefonen. Om det finns en som är vriden eller feljusterad, räta ut den försiktigt med en pincett. Var mycket försiktig så att du inte bryter den eller gör den ännu värre. Om det saknas en, kan du inte göra något åt ​​det. du behöver hjälp av en tekniker för att byta ut kontakten.

Om alla kontakter finns och inget är feljusterat, kontrollera kontakterna på batteriet. Torka av den med en torr trasa för att säkerställa att det inte finns någon korrosion. Om anslutningen saknas, försök inte fixa den. Skaffa istället batteriet ordentligt och köp ett nytt.

Steg 7: Sök professionell hjälp

Det finns saker som ligger utanför vår kontroll. Så efter att alla dessa felsökningsförfaranden uttömts och telefonen fortfarande vägrar att sätta på, är det dags att du tar telefonen till en tekniker för att få den fixad.

Vid den här tiden kan vi säga att problemet handlar om hårdvaran och såvida du inte själv är tekniker finns det inget du kan göra förutom att söka hjälp från dem som har kompetent kunskap.

Har du problem med telefonen som inte slås på?

Vi kan hjälpa dig att felsöka. Vi har redan publicerat felsökningsguider för följande enheter:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy s4
• Samsung Galaxy S5, Android Lollipop edition
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy Note 2
• Samsung Galaxy Note 3
• Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop edition
• Samsung Galaxy Note 5

Delta i oss

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder varje Android som finns tillgänglig på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar inte ett enda öre för dina e-postmeddelanden. E-posta oss via [email protected] när som helst. Vi läser varje e-post men kan inte garantera svar. Slutligen, om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner eller besöka vår felsökningssida. Tack.