Innehåll
- Tredjepartsapp har blivit oseriös.
- Telefonen frös utan uppenbar anledning.
- En komponent orsakade fel.
Möjliga lösningar
Lösning 1: Starta om telefonen. Om det var ett tillfälligt enhetsproblem skulle en enkel omstart lösa problemet. Om telefonen inte svarar på strömbrytaren, skjuter du upp bakpanelen och tar ut batteriet i 30 till 60 sekunder. Detta skulle återställa telefonen mjukt och så småningom lösa problemet.
Lösning 2: Inaktivera / avinstallera appen som orsakar den. Om det var ett program som orsakade det har du två alternativ: inaktivera det eller avinstallera det. Men först måste du veta säkert att det är en app som orsakar det genom att starta telefonen i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår i felsäkert läge har du redan bekräftat orsaken, så fortsätt och inaktivera appen först. Om problemet kvarstår efter det bör du överväga att avinstallera det.
Lösning 3: Se till att det inte är telefonen som har problem. En sak med att skärmen inte svarar är att det är svårt att veta om det bara är ett problem med skärmen eller telefonen. Om enheten inte svarar när du trycker på någon av knapparna inklusive strömbrytaren är det telefonen som fryser och inte bara skärmen svarar. Felsök telefonens problem så kan du åtgärda det.
Lösning 4: Skicka för reparation. För personer som inte vill ogiltigförklara garantin på sin telefon rekommenderas det att de skickar den för reparation snarare än att öppna den och röra med dess komponenter.
Tom skärm
Det är ett vanligt problem inte bara för Samsung Galaxy S4 utan för alla smartphone-ägare. Tomma skärmproblem händer hela tiden och det finns inget mycket en användare kan göra när det inträffar.
Möjliga orsaker
- En app eller funktion frös.
- Inte tillräckligt med batteri för att driva upp enheten.
- Fysisk skada.
Möjliga lösningar
Lösning 1: Starta om / mjukt återställa telefonen. Om problemet uppstår direkt efter att du tryckt på en viss app kan det vara så att det tar så lång tid att ladda den eller att appen helt enkelt frös. Hur som helst måste du starta om telefonen om du inte kan vänta eller återställa den om den inte alls svarar. Många användare som rapporterade problemet råkar vara spelare så det har något att göra med hur länge timmar telefonen användes i stor utsträckning.
Lösning 2: Anslut laddaren. Det finns tillfällen när det finns lite ström kvar i batteriet att det bästa det kan göra är att tända lysdioderna eller bakgrundsbelysningen. I själva verket är det vanligt att Super AMOLED-skärmar överväger att det skulle ta mer kraft att slå på skärmen. Om du stöter på det här problemet, tveka inte att ladda telefonen och se om det hjälper.
Lösning 3: Ta en teknisk titt på den. Om du tappade din telefon kan problemet hända att panelen skadades. Om skadan var från utsidan skulle du se några sprickor eller trasiga komponenter. Men om skadan är inifrån får du en tom skärm istället. Stör dig inte längre, låt en tekniker kontrollera din telefon.
Död pixel
När du kan se en liten punkt på skärmen och den inte försvinner kan det vara en död pixel. Liksom det första problemet kan det ha orsakats av ett program eller en liten del av skärmen var skadad.
Möjliga orsaker
- Tredjepartsapp släpar och fryser.
- Skärmen har ett litet skadat område.
- GPU har problem med vissa appar.
Möjliga lösningar
Lösning 1: Kontrollera om appar orsakar det. När du ser en död pixel eller en svart prick på skärmen stänger du appen omedelbart och öppnar en annan. Kontrollera om den döda pixeln fortfarande finns i det område där du först såg den. Testa så många appar du kan för att vara säker. Om den försvinner och dyker upp igen när du hoppar från en app till en annan, inträffar den bara när den utlöses av vissa appar. Du måste hitta dem. Men om det förblir på skärmen vad du än gör är jag rädd att det är ett komponentproblem. Du kan antingen leva med det (och bli besviken varje dag) eller skicka det för reparation eller utbyte.
Lösning 2: GPU-problem. Om problemet bara uppstår när du laddar ett tungt spel kan det ha något att göra med minnet eller grafikbehandlingsenheten (annars känd GPU). Det bästa är att rensa RAM-cache, stänga körande appar i bakgrunden och mjukåterställa telefonen.
Trasig, sprucken och blödande skärm
Bland de första komponenterna som skadades när en smartphone föll är skärmen; antingen kommer det att gå sönder eller bara spricka. Om bildskärmspanelen äventyras kan vätska rinna ut ur skärmen.
När detta händer dig finns det inget annat alternativ än att skicka telefonen för reparation eller ta med den till butiken för att kräva garanti så länge den är täckt. Observera att varje återförsäljare har sina egna villkor för anspråk på garanti.
Berätta om dina telefonproblem
Vi är en av de få online-gemenskaperna som är öppna för att få frågor från våra läsare om problemen de har stött på med sina telefoner. Tveka inte att mejla oss på [email protected] och berätta om dina problem så gör vi vår egen undersökning för att kunna förse dig med lösningar och / eller idéer som kan leda till att dina problem löses. Det är gratis. Allt vi ber dig är att nämna alla möjliga detaljer så att vi vet var vi ska börja.
