#Samsung #Galaxy # J7 är en mellansnartelefon vars huvudfunktion är dess stora 5,5 tums Super AMOLED-skärm, vilket gör den perfekt att använda för att visa olika multimediainnehåll. Telefonen använder en Exynos 7870 oktakärnprocessor som i kombination med dess 3 GB RAM gör att enheten kan köra alla appar smidigt. Det är ett bra val för personer som letar efter en budgetenhet som har fantastiska funktioner. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J7 blev murad efter rotproblem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy J7 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
J7 blev murad efter att ha rotat
Problem:Hej Jag försökte rota min telefon idag slutade med att tegla den. Ursprungligen kunde jag inte starta om till återhämtning, jag fick en startslinga med ett rött meddelande - "endast officiella binärer får blinka". Jag försökte blinka twrp igen men ingen tur. Jag försökte blinka original firmware tillbaka till min telefon med Odin som misslyckades varje gång. Jag har också provat att starta om telefonmetoden och sedan snabbt gå tillbaka till nedladdningsläge för att fortsätta med Odin som inte heller fungerar. För närvarande - jag kan bara gå in i nedladdningsläge och om jag startar om kommer det bara till ett gigantiskt meddelande och utropstecken som säger - ”Ett fel har inträffat vid uppdatering av enhetsprogramvaran. Använd nödåterställningsfunktionen i Smart Switch PC-programvaran. ” (jag har aldrig använt smart switch tidigare). Vid denna tidpunkt - jag är inte säker på hur jag ska fortsätta - uppskattas all hjälp. Tack
Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att ladda ner ytterligare en kopia av telefonens firmware från Sammobile-webbplatsen. Starta din telefon i återställningsläge och torka sedan av dess cachepartition och följ sedan upp detta med en fabriksåterställning. Försök använda en annan USB-kabel och en annan dator för att blinka firmware till din telefon. Om problemet fortfarande kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
J7 fastnat i blinkande Samsung-logotyp
Problem:Min Samsung J7 fastnar på Samsung-logotypen och den blinkar. Jag har provat dina steg men när jag får återställningsläget efter att jag visat (inget kommando) har jag alla alternativ i återställningen men utan någon lösning. När jag har tryckt på wipe cache och sedan tryckt på omstart, återgår mobilen i den blinkande logotypen. Snälla hjälp mig att lösa problemet utan att behöva radera mina uppgifter. Väntar på ditt svar Tack på förhand.
Lösning: Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om det gör det bör du försöka ta bort detta eftersom det kan orsaka problemet. Om problemet fortfarande kvarstår måste du överväga att göra en fabriksåterställning i återställningsläge. Observera att detta raderar din telefondata.
Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
J7 fortsätter att starta om
Problem:Samsung J7 fortsätter att starta om. har provat säkert läge, skärm och knappar fungerar inte. Försökte stängas av från underhållsstartmenyn, den stängs av kort och startas om - fortsätter omstart med några minuters mellanrum. Jag satte i startläge för underhåll, det startar inte om. Inte säker på Android-versionen eftersom jag inte kan komma in.
Lösning: Försök starta telefonen i återställningsläge och torka härifrån cachepartitionen på telefonen. När detta är gjort gör en omstart och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det fortfarande gör det startar du telefonen i återställningsläge igen och gör en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.
Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
J7 stängs av när den inte är ansluten till laddaren
Problem:Hej. Min man och jag har båda samsung J7 och har samma problem. På instagram försöker videorna titta på, det tar alldeles för lång tid att ladda, även när vi försöker ladda en video själva, det tar evigt eller laddas inte alls. Då kan vi inte radera och försöka börja om. Min man verkar tro att det är ett internetproblem men jag vet inte. Båda våra telefoner har ingen laddning, jag kan koppla ur den och som 5 minuter senare är den på 70%. Och slutligen när det blir lägre än 20% stängs det av, försöker sätta på sig igen men fortsätter att stänga av. Först när jag kan ansluta den slutar den att stängas av
Lösning: Det verkar som att batteriet i telefonen redan är svagt och inte håller sin optimala laddning längre. Du kan försöka kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel genom att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. Om problemet fortfarande kvarstår föreslår jag att du tar telefonen till ett servicecenter och kontrollerar den. Det är mycket troligt att batteriet i telefonen behöver bytas ut.
