Innehåll

• Problem nr 1: Vad ska jag göra om Galaxy S9 fortsätter att göra skadade foton
• Problem nr 2: Vad ska jag göra om Galaxy S9 har dåligt batteri: batteriet tappar snabbt och telefonen stängs av när kameran används
• Problem # 3: Tips om hur du hanterar lagring på din Galaxy S9

Hej och välkommen till ett annat felsökningsavsnitt för # GalaxyS9. Den här artikeln visar hur du hanterar din S9-lagring samt hur du åtgärdar andra relaterade problem. Vi hoppas att du hittar det hjälp.

Problem nr 1: Vad ska jag göra om Galaxy S9 fortsätter att göra skadade foton

Jag har haft min nya telefon 2 veckor, tagit några bilder, allt såg bra ut. använd alltid automatisk inställning som enklast. Gick bort en kort paus, tog några bilder. när jag tog dem visade de sig i förhandsgranskningen, men när jag gick in igen för att se dem, visade alla galler en grå tom ruta med en! markera på den. knackade för att försöka visa foton, men ingenting. Lämnade det ett tag, försökte visa i både mitt galleri och google-foton, eftersom jag automatiskt säkerhetskopierar dem också där, samma problem. Så jag lämnade den i över 24 timmar. stängde till och med av min telefon och startade om. till slut gav jag upp och raderade korrupta foton.

Undrar bara om detta har hänt någon annan? Åh, förresten, det hände också en gång på min andra Samsung S7 edge tog över 100 bilder den dagen av en sandskulptur temapark, bara för att kontrollera mina foton senare, för att alla ska ha samma händelse ovan. Till slut tog jag bort dem också. Jag har ett bröllop på knappt tre veckor, jag vill inte att samma ska hända igen. Alla förslag välkomna.

Lösning: Om det inte finns vanliga föremål i både din nya Galaxy S9 och gamla S7, kan du anta att orsaken till problemet bara är isolerad på din S9-enhet. Två av de vanligaste sakerna som användare brukar överföra till sin nya enhet är samma uppsättning appar och SD-kort. Det första du vill eliminera är möjligheten att det är ett SD-kortproblem. Naturligtvis gäller denna felsökning bara om du använder samma SD-kort i båda enheterna. För att kontrollera, försök att observera hur din S9 sparar foton och videor om standardlagringsenheten är det interna minnet och inte ditt SD-kort. Alternativt kan du ta bort SD-kortet helt från enheten. Försök sedan att observera telefonen i några dagar genom att ta så många foton och videor som möjligt. Om bilderna är okej orsakas det förmodligen av ett dåligt SD-kort. Försök att formatera om ditt gamla SD-kort eller använd ett nytt.

Om foton och videor fortfarande är skadade även om inget SD-kort är inblandat kan det bero på ett dåligt appproblem. Starta telefonen i säkert läge i några dagar och se hur den sparar foton och videor. I säkert läge får inga tredjepartsappar köras, vilket eliminerar någon tredje parts app som stör Android eller din kamerafunktion. Var noga med att bara ta bilder i säkert läge och observera vad som händer. Om foton och videor sparas ordentligt i säkert läge men inte i normalt läge, måste en tredjepartsapp vara skyldig.

Så här startar du din S9 i säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Håll strömbrytaren intryckt förbi modellnamnskärmen.
3. När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
5. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
6. Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
7. Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
8. Ta foton och videor och kontrollera observera.

För att identifiera vilka av dina appar som orsakar problemet bör du starta telefonen tillbaka till säkert läge och följa dessa steg:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Om din S9 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Problem nr 2: Vad ska jag göra om Galaxy S9 har dåligt batteri: batteriet tappar snabbt och telefonen stängs av när kameran används

Jag har en Samsung Galaxy S9 som min vän gav mig. Min telefon har varit fantastisk fram till för några månader sedan. Batteriet tappade väldigt snabbt, så jag antog att jag behövde ett nytt batteri (jag har haft det hänt tidigare till min Galaxy S4 och min Galaxy S5). Batteriets livslängd var bättre, men nu märkte jag att det tappar snabbt igen. Jag går in i apphanteraren och stoppar apparna när de inte används, men batteriet tappar fortfarande snabbare än det var. Jag bor i Georgien där det har varit riktigt varmt på sistone och min chef tillåter inte telefoner inne, så jag måste lämna min telefon i bilen. Det skulle inte vara bättre om jag lämnade den i fickan på jobbet eftersom jag arbetar på ett hett lager.

När jag försöker ta en bild (vanlig eller selfie) eller video stängs telefonen också av och slås inte på med strömbrytaren. Jag tog bort mitt SD-kort eftersom jag tyckte att det var dåligt. Min tjänst är AT&T go Phone. Jag vet inte om det betyder något. Tack.

Lösning: Liksom människor fungerar litiumbaserade batterier som det i din telefon bäst när det är i rumstemperatur. Att utsättas för temperaturer över eller rumstemperatur kan påverka det negativt både på kort och lång sikt. Batteriets urladdning och slumpmässiga eller för tidiga avstängningar överensstämmer med ett dåligt eller felaktigt batteri. Vi föreslår att du tar med enheten till Samsung så att de kan byta ut batteriet mot ett nytt.

Det aktuella problemet kan återkomma även om du får ett nytt batteri om du fortsätter att utsätta telefonen för hög temperatur. Du måste göra något åt ​​det för att undvika att skada utbytesbatteriet eller telefonen i allmänhet.

Problem # 3: Tips om hur du hanterar lagring på din Galaxy S9

Hej. min S9 har gått nästan tom för utrymme och ganska snabbt. Jag har knappt några appar och har aldrig laddat ner många. Jag undrar varför det här verkar vara ett problem med den här telefonen och hur fixar jag det (om möjligt). Jag har inte ens gjort den senaste uppdateringen delvis på grund av utrymme men hatar också hur det rör sig med appar. Mitt batteri tappar också väldigt snabbt, måste laddas minst en gång om dagen. Minnet på den här cellen är det största jag någonsin har haft och vet det med alla mina andra celler (16 & 32 GB). Jag använde det aldrig och hade fler appar samt saker sparade än detta. Någon anledning det gör det här och hur fixar jag det? Är batterifrågan relaterat till bristen på minne? Kommer att testa batteriläkemedlen som du delade för den här cellen. Tack!

Lösning: Vissa appar kan konsumera mycket lagringsutrymme om du inte regelbundet övervakar deras användning. Appar som Netflix kan använda mycket lagringsutrymme om du använder det för att ladda ner offlineinnehåll som videor. Vissa spel kan göra detsamma. Så även om du bara har en handfull appar installerade betyder det inte nödvändigtvis att de inte tar mycket plats i systemet.

Använd verktyget för enhetsunderhåll

För att hantera lagring i din Galaxy S9 föreslår vi att du gör följande:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Enhetsunderhåll.
3. Tryck på Lagring.

Telefonen har ett automatiserat system som avgör om det finns många tillfälliga filer och mappar som kan raderas (kallas cache). Detta är en praktisk funktion, särskilt om du inte har tid att manuellt söka efter saker som du kan bli av med. Om knappen OPTIMERA NU är aktiv, se till att trycka på den så att systemet raderar cacheminnet och tillfälliga filer.

Flytta foton och videor till SD-kort

Beroende på vilken S9-modell du har bör den ha 64, 128 eller 256 GB. Om det inte räcker för din livsstil kan du lägga till upp till 512 GB SD-kort (endast för Dual SIM-modeller). Om du har ett SD-kort kan du använda det för att lagra icke-systemkritiska saker som foton, videor, musik eller några av dina appar.

Ställ in kameraprogrammet för att spara på SD-kort

Om du regelbundet tar foton och videor, föreslår vi också att du ställer in kameraprogrammet för att spara filer på SD-kortet så att det interna minnet inte fylls lätt. Detta kan spara mycket lagringsutrymme på lång sikt. Kontrollera inställningarna för kameraprogrammet för att ändra sparande katalog.

Flytta filer till en dator eller moln

Om du fortsätter att ta slut på lagringsutrymme måste du anstränga dig för att regelbundet skapa en säkerhetskopia till antingen en dator eller ett moln. Om du gör det frigörs telefonens interna lagring och SD-kort.

Kontrollera enskilda appar

Som nämnts ovan kan vissa appar behöva mycket lagringsutrymme för att utföra vissa uppgifter, som att hålla offlineinnehåll. Var noga med att kontrollera var och en av dina appar och se om många av dem tar enormt lagringsutrymme till jobbet. Det enklaste sättet att bli av med onödig data för varje app är att rensa deras cache och data. Så här gör du:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
4. Välj Visa systemappar.
5. Hitta och tryck på din app.
6. Tryck på Lagring.
7. Tryck på knappen Rensa data.