Förra veckan uppdaterade Motorola sitt uppdateringsschema för Android 4.0 Ice Cream Sandwich och medan nyheterna var bra för vissa enhetsägare såg Droid 3-ägare och Droid X2-ägare att deras telefoner lämnade listan. I ett försök att dämpa stormen har Motorola förklarat varför telefoner som Droid X2 och Droid 3 inte kommer att få uppgraderingen till den senaste versionen av Googles programvara.
I ett blogginlägg förklarar Motorola att dessa enheter, förmodligen tillsammans med många andra, inte kommer att förbättras med uppdateringen och därför kommer tillverkaren inte att utrusta dem med uppdateringen.
Motorola säger att om det inte kan avgöra om en förbättring kan göras eller inte, så är programvarans lansering ett no-go.
Här är företagets fullständiga uttalande som säkert kommer att låga flammorna ännu högre:
Du är inte ensam. Bra att vi har en sida för det. Du kan få de senaste nyheterna om mjukvaruuppgradering på vår uppdaterade sida.
Du kanske undrar varför alla enheter inte uppgraderas till Android 4.0 (Ice Cream Sandwich). Såhär är det. Vi arbetar mycket nära Google och mobiloperatörer för varje programuppdatering. Och uppenbarligen vill vi att den nya versionen ska förbättra våra enheter. Om vi bestämmer att det inte går att göra, då kan vi inte uppgradera den specifika enheten.
Glad uppgradering!
I kommentarsektionen nedan har många Droid X2- och Droid-användare uttryckt sin frustration över Motorolas hållning.
En kommentator, Josuam, säger att:
Vet bara att min droid 3 blir min första och sista motorola-telefon som jag kommer att använda i mitt liv!
Och en annan, som heter Slandy7, säger:
Min Droid 3 är inte ens ett år gammal och Motorola har beslutat att inte uppgradera den. Telefoner med långsammare processorer, mindre RAM och tillverkare med färre resurser har uppgraderats till ICS. Detta är ett upprörande samtal från Motorola, eftersom det gjordes med en faktor i åtanke: pengar. Detta kommer att vara den sista Motorola-telefonen jag någonsin köpt, och jag rekommenderar verkligen inte Motorola-telefoner till någon annan.
Beviljas, Motorola sa inte om dessa enheter skulle se nästa stora Android-uppdatering men dessa kunder har minst en poäng. Telefonerna är ungefär ett år gamla som kommer ut under sommaren förra året.
Droid X2 hade också ryktats för att inte få uppdateringen.
Båda telefonerna har också dubbla kärnprocessorer och liknande specifikationer för flera andra telefoner som får eller redan har fått uppdateringen så det är lätt att se varför ägarna blir kända.
Det är möjligt att det är 512 MB RAM som håller tillbaka båda dessa telefoner men eftersom Motorola inte gick i detalj kommer ägarna förmodligen aldrig att veta säkert.
Dessutom har Motorola och Verizon hållit startladdarna på båda telefonerna låsta vilket hindrar ägare från att blinka anpassade ROM-skivor.
Många frågar Motorola och Verizon att låsa upp bootloadern nu när telefonerna inte kommer att stöta till Android 4.0 men chansen att det händer är liten till ingen.