#Samsung #Galaxy # S9 + är en flaggskeppsmodell som släpptes i år och är mest känd för sin stora 6,2 tums Super AMOLED-skärm samt dess användning av ett dubbelt 12MP bakre kamerasystem. Under huven använder den här modellen en Snapdragon 845 / Exynos 9810-processor kombinerad med 6 GB RAM-minne vilket är tillräckligt kraftfullt för att köra flera krävande appar samtidigt utan fördröjning. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 + Wi-Fi slutade fungera och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy S9 + eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
S9 + Wi-Fi slutade fungera
Problem:Hej, Min s9 + WiFi slutade fungera. Alternativet att slå på det fungerar som en lös strömbrytare. Jag slår på den och den återgår till avstängt läge. Allt annat fungerar bra. Jag har redan gjort en hård återställning men löste inte problemet. Några idéer?
Lösning: Eftersom du redan har utfört en fabriksåterställning och Wi-fi-omkopplaren fortfarande inte slås på är det troligtvis ett maskinvarurelaterat problem som kan orsakas av ett felaktigt Wi-Fi-chip. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
S9 + Slumpmässig ingen nätverkssignal
Problem: Hej, jag kommer att uppskatta mycket om du kan hjälpa mig med mitt Samsung S9 + nätverksproblem. Så jag köpte den här telefonen och för den första månaden fungerade den helt bra men plötsligt kom ingenstans detta konstiga nätverksproblem att nätverket fortsätter att släppa från H + till H och sedan till E och plötsligt försvinner hela nätverksfältet och då kommer inte ens mina samtal att ansluta eftersom det står inget mobilt nätverk tillgängligt, och det stannar i många timmar eller till och med en dag men plötsligt fungerar det bra i några minuter och sedan samma problem .. Jag kollade med sim och sim fungerar bra i andra mobiler, så det finns inget problem med simmen, jag kan säga det. Jag försökte allt jag kunde och till och med datafabrik återställde mobilen men problemet kvarstår. Jag hoppades om du kunde vägleda mig genom detta problem. Tack
Lösning: Försök att kontrollera om problemet är nätverksrelaterat genom att gå till ett annat område och kontrollera sedan om problemet uppstår. Du bör också försöka placera ett annat SIM-kort i din telefon.
Om problemet fortfarande uppstår och eftersom du nämnde att du redan har utfört en fabriksåterställning är detta troligen ett maskinvarurelaterat problem redan. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
S9 + Internet är inte tillgängligt fel
Problem:Har precis köpt en Galaxy S9 + och den kommer inte att upprätthålla internetanslutning när du är på wifi. Wifi-signalen är bra och stark på alla nätverk jag har försökt använda internet på, och internet fungerar i några minuter, men ger mig alltid ett utropstecken på wifi-symbolen med ett meddelande som säger ”internet kanske inte vara tillgänglig". Jag har bläddrat runt på google och letat efter en lösning till ingen nytta, och det verkar som om flera personer upplever samma problem efter uppdateringen. Vänligen håll mig i ögonen om Samsung erbjuder några korrigeringar eller om någon räknar ut något. Tack!
Lösning: Uppstår problemet i ett visst Wi-Fi-nätverk eller händer det i alla Wi-Fi-nätverk som din telefon ansluter till? Om det bara finns i ett nätverk, försök att glömma Wi-Fi-nätverket från din telefon och anslut sedan till det igen.
Om problemet uppstår för alla Wi-Fi-nätverk som din telefon ansluter till fortsätter du med felsökningsstegen nedan.
- Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan problemet orsakas av en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
S9 + Wi-Fi stängs av slumpmässigt efter programuppdatering
Problem: Efter senaste uppdatering stängs wifi av av sig själv - Att slå på är endast möjligt efter omstart. Detta upprepas regelbundet och jag måste starta om enheten många gånger. Problemet är tillgängligt även efter borttagning av cachepartitionen. Vad måste jag göra för att lösa problemet?
Lösning: Problemet orsakas troligtvis av gammal programvarudata som inte har tagits bort helt under uppdateringsprocessen.Dessa gamla data orsakar nu en konflikt med den nya programvaruversionen vilket leder till detta problem. Det bästa du kan göra just nu är att säkerhetskopiera dina telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. Detta tar bort de gamla data som är lagrade i telefonen.
