#Samsung #Galaxy # S9 anses vara en av de bästa flaggskeppstelefonerna som har släppts i år. Medan den delar en liknande designstruktur som förra årets S8-telefon använder den nya modellen uppgraderade hårdvarukomponenter. Under enhetens huva finns en Snapdragon 845-processor som när den används tillsammans med det tillgängliga 4 GB RAM-minnet kan telefonen köra alla appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9-skärmen har problem med döda fläckar och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy S9 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
S9-skärmen har döda fläckar
Problem:Döda fläckar på min skärm, kan inte låsa upp telefonen eftersom den döda platsen sitter över mönstret på upplåsningsskärmen. Har varit tvungen att stänga av telefonen flera gånger innan mönstret fungerade, jag har sedan försökt gå in i inställningarna för att ändra upplåsning till stift så att jag kan låsa upp telefonen men mönstret registreras inte igen på grund av dödpunkten. Appar är inte responsiva, flimmer, zoomar in och ut och jag kan inte komma ut ur dem utan att stänga av telefonen. Jag kan inte använda WhatsApp ordentligt eftersom tangentbordet har ett eget sinne och ger mig slumpmässiga ord som innehåller bokstäver och siffror. Verkligen besviken
Lösning: Om du har ett telefonfodral eller skärmskydd installerat i din telefon föreslår jag att du försöker ta bort det här först eftersom det kan orsaka problemet.
Du bör också kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel genom att utföra stegen nedan.
- Kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge. Om det inte gör det kan problemet orsakas av en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar på din telefon ännu. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
S9 Grön skärm efter fabriksåterställning
Problem: Hur kan S9 återställas med en helt dålig skärm som bara visar en grönaktig blank skärm när den är påslagen men telefonen fungerar bra? Hård återställning med kombinationer eller till och med borttagning av Google-konto kan inte göras eftersom skärmen är oläslig. Det är en ny telefon som vill returneras till säljaren men har personuppgifter. Smart Switch-programvaran tillåter inte anslutning och visar bara ett meddelande om att inte vara den riktiga ägaren. Platsen är för närvarande avstängd så att enheten inte kunde hittas för fjärrensning via google hitta min enhetstjänst. Jag kan få en ersättare men säljaren eller den nya ägaren kanske inte kan använda telefonen eftersom den för närvarande är låst på mitt konto. Ge råd. Tack på förhand.
Lösning: Eftersom detta sannolikt är ett maskinvarurelaterat problem är det bästa du kan göra att reparera telefonen i ett servicecenter först. Skärmenheten på telefonen kan behöva bytas ut först för att enheten ska fungera.
S9-skärmen är suddig
Problem:Min skärm flimrar inte utan snarare hoppar upp och ner, Ljusnivån verkar konstant, men det ser ut som om någon är bakom skärmen och skakar den upp och ner väldigt, väldigt snabbt, så att skärmen jag ser är mycket suddig . Problemet börjar och slutar intermittent. ibland är det så dåligt att jag inte kan läsa skärmen, men förutom det (ha) kan jag använda den. Jag försökte de två första förslagen du har på den flimrande skärmen, inklusive att ta bort appar som jag nyligen har installerat, men problemet kom fortfarande tillbaka. Jag är inte medveten om att släppa telefonen när som helst nyligen. Jag skulle vara så, så tacksam om du kan hjälpa!
Lösning: Försök att kontrollera om problemet uppstår när telefonen startas i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner.Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet uppstår även i felsäkert läge, säkerhetskopiera sedan din telefondata och gör en fabriksåterställning.
Om stegen ovan inte löser problemet beror det troligen på en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
S9 skärmens ljusstyrka ändras slumpmässigt
Problem:Fel på ljusstyrningskontroll .. ibland svarar inte kontrollen och telefonen blir helt ljus ... den röda färgen är för ljus och färgjustering på responsiv skärm fungerar inte också blått ljusfilter fungerar inte bara på appar från tredje part.
Lösning: Det första du måste göra i det här fallet är att kontrollera om en app du installerade orsakar problemet. För att göra detta startar du telefonen i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget kan problemet orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera omedelbart om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.