#Samsung #Galaxy # S9 anses vara en av de bästa flaggskeppssmartphones som släpptes i år. Denna modell har en liknande designstruktur som sin föregångare men har flera uppgraderingar på sin interna hårdvara. Den mest framträdande funktionen hos den här telefonen är användningen av den kraftfulla Snapdragon 845-processorn som i kombination med dess 4 GB RAM gör att enheten enkelt kan köra flera appar. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 som inte tar emot alla textmeddelanden och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

S9 tar inte emot alla textmeddelanden

Problem:HEJ. TACK FÖR ATT ERBJUDA DENNA TJÄNST ... LÄS DENNA. ..Hela familjen stoppade precis ett 15-årigt förhållande med Verizon trådlöst efter en tvist om räkningar som de inte skulle lösa. Vi hade alla S8-telefoner med Verizon .. Vi bytte precis till Tmobile och alla fick standard S9-telefoner. Så snart vi bytte till T Mobile med S9-telefoner Hela min familj ser INTE och får inte alla textmeddelanden av någon anledning.? De inkommande texterna visas inte som vanligt och missas lätt. Detta beteende inte så här före vår byte. Vi gjorde alla över luft uppdateringar och försökte återställa våra telefoner genom att göra fullständig radering omformatera metoden. Vi stänger alla också helt av i några minuter och slår sedan på flera gånger i veckan. (Jag känner inte vår Android-version) Dessutom använder vi alla samma meddelandeprogram som överförs från S8-telefonen som vi alla hade. Dessa meddelandeprogram fungerar INTE någonstans nästan lika bra som de gjorde i det tidigare Verizon-nätverket med S8-telefonerna. En annan fråga är MångA inkommande samtal går direkt till röstbrevlådan och de mottagande telefonerna ringer INTE. Jag tog alla telefoner till Tmobile och förklarade frågor för kontorist, och efter att han tittat på inställningarna sa han att allt är bra och har ingen fix att erbjuda .. det är väldigt konstigt att vi alla har olika urval av applikationer installerade på alla våra telefoner men ändå gör alla min familjs telefoner samma sak när det gäller att "inte ta emot texter och inte kunna se dem omedelbart efter mottagandet" Nu berättar min familj mig sorg eftersom jag initierade denna förändring av att vi lämnade Verizon / S8-telefoner och flyttade oss till TMOBILE med S9-telefoner .. Tmobile-folket försäkrade mig om att jag skulle bli bra om inte bättre runt service med Tmobile med S9 .. Detta är inte sant och jag kan inte gå tillbaka till Verizon eftersom de skruvade mig och vägrade för att göra det rätt. . För att stänga, kan du göra några förslag på hur du åtgärdar text- och samtalsproblem som jag beskrev ovan. Kanske finns det en bättre app för meddelanden för att hjälpa till med textproblemen du kan föreslå.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att kontrollera om telefonen får en stark och stabil signal i ditt område. Om telefonen får en fläckig nätverkssignal kommer detta problem vanligtvis att uppstå. Du bör också kontrollera om problemet uppstår i ett specifikt område ensam genom att gå till en annan plats. Om problemet bara uppstår i ett visst område kan problemet orsakas av ett problem med nätverket i det området.

För att kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel är det bästa du kan göra att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök istället att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det kan detta antingen orsakas av ett hårdvaruproblem eller ett nätverksproblem. Det bästa du kan göra just nu är att kontrollera telefonen i ett servicecenter.

S9-meddelande visas inte efter programuppdatering

Problem: Samsung S9 med Verizon. Sedan den senaste Oreo-uppdateringen dyker mina textmeddelanden inte längre upp på min skärm eller över min låsta skärm. Jag har alla inställningar för att göra det men kan inte få någon att dyka upp på skärmen och de kommer in i den över låst skärm. All hjälp skulle uppskattas mycket!

Lösning: Om du redan har sett till att aviseringsinställningarna för telefonen är korrekt inställda orsakas detta problem sannolikt av gammal programvarudata som inte har tagits bort helt från telefonen under uppdateringsprocessen. Det bästa sättet att lösa detta problem är att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning.

S9-textmeddelanden tas emot i slumpmässig ordning

Problem: Min Samsung Galaxy S9 listar texter i slumpmässig ordning. Jag saknar många meddelanden eftersom jag inte har någon aning om var jag hittar dem. Jag röra med inställningar och de kommer att lista i omvänd kronologisk ordning så några dagar senare kommer jag att höra att jag saknade en text från någon, så om jag rullar tills jag hittar deras namn eller telefonnummer kommer jag att se det saknade meddelandet. Jag vill att de ska vara som mottagna så att jag kan hitta dem

Lösning: Detta problem orsakas vanligtvis av fel tid och datuminställning på telefonen. Du måste se till att telefonen får tid och datum från nätverket.

• Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
• Gå till Inställningar - Allmän hantering> Datum och tid.
• För att använda nätverksvärden, se till att automatiskt datum och tid är på

Om tids- och datuminställningen redan är korrekt men problemet fortfarande kvarstår, försök att rensa cacheminnet och data från SMS-appen från applikationshanteraren. Om detta inte fungerar föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.