Innehåll
- Vad orsakar laddningsproblem på Galaxy S10 efter uppdatering av Android 10
- Kan den här typen av problem lösas?
- Lösningar på S10-laddningsproblem efter uppdatering av Android 10
- Föreslagna avläsningar
- Få hjälp från oss
Laddningsproblem är en vanlig situation för många smartphones. I det här felsökningsinlägget lär du dig vad du ska göra om du möter laddningsproblem på en Galaxy S10 efter installation av Android 10-uppdatering. Vi utmärker Android 10 i den här guiden eftersom vi har fått klagomål från vissa S10-användare just nu om detta problem.
Vad orsakar laddningsproblem på Galaxy S10 efter uppdatering av Android 10
Det kan finnas ett antal saker som kan orsaka problem med S10-aviseringar. Några av de vanligaste orsakerna som vi känner till är:
- Trasigt laddningstillbehör
- Smutsig laddningsport
- Skadat systemcache
- Mindre app bugg
- Okänd programvarufel
- Dålig app från tredje part eller skadlig kod
- Uppdatera kodningsfel
Kan den här typen av problem lösas?
Om du tycker att din Galaxy S10 har svårt att ladda efter installationen av Android 10-uppdateringen, oroa dig inte. Orsaken till problemet är sannolikt programvarurelaterat och det är mycket troligt att du kan åtgärda det relativt enkelt.
Vi har hanterat detta problem i alla typer av smartphones och för det mesta kan laddningsproblem efter uppdatering lösas på användarnivå.
Lösningar på S10-laddningsproblem efter uppdatering av Android 10
Om din Galaxy S10 inte laddas av någon anledning finns det en rad felsökningssteg som du måste göra för att långsamt identifiera orsaken. Följ våra förslag nedan.
Kontrollera att laddningsadaptern och USB-kabeln inte är skadade
Laddningsproblem kan hända av många anledningar, men en av de vanligaste är en trasig adapter (den som ansluts till vägguttaget) eller USB-kabel. Vad du vill göra nu är att kontrollera adaptern och USB för synliga tecken på fysisk skada.
Om du inte tar hand om USB-kabeln väl, försök att leta efter pauser i det område där du brukar böja kabeln. USB-laddningskabeln består av små ledningar inuti som lätt kan gå sönder. Om det finns tillräckligt med trasiga ledningar inuti kan det sluta sända tillräckligt med ström under laddningen.
Om du tror att någon av de två inte fungerar ordentligt, se till att ersätta den med ett originalt Samsung-tillbehör. Att använda ett icke-Samsung-certifierat tillbehör kanske inte är helt kompatibelt med din S10 och kan potentiellt skada eller orsaka problem på lång sikt.
Kontrollera laddningsporten
Om du har bekräftat att det inte finns något problem med dina laddningstillbehör, är nästa steg att se till att laddningsporten inte blockeras. Ibland kan smuts eller ludd komma in i porten och förhindra att USB-kabeln ansluts ordentligt. Om det känns löst när du sätter in USB-kabeln i porten kan det vara något som blockerar den.
För att kontrollera porten kan du använda ett förstoringsverktyg. Undvik att klistra in något inuti för att söka efter främmande föremål, eftersom det kan skada systemet inuti. Kom ihåg att allt du behöver göra här är att söka efter synliga saker inuti. Om det är svårt att göra den uppgiften, hoppa över det här förslaget. Om du misstänker att det finns något inuti porten som du inte kan nå, låt en professionell kolla in det åt dig. Ta med din S10 till ditt lokala Samsung-servicecenter.
Om det finns ett uppenbart tecken på smuts eller ludd inuti, använd en burk tryckluft för att rensa bort den.
Uppdatera systemet genom att tvinga omstart av enheten
Alla Samsung-enheter med strömproblem kan dra nytta av en omstart. Vissa mindre buggar utvecklas om en enhet är igång under lång tid. Det rekommenderas att du startar om telefonen en gång varannan dag.
Det är enkelt att starta om din Galaxy S10. Här är vad du behöver göra: Håll ned volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds.
Om det inte kommer att förändra någonting kan du prova dessa steg:
- Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
- Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
- Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.
Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Enhetsvård.
- Tryck på 3-punkten högst upp.
- Välj Automatisk omstart.
Uppdatera systemets cache
Om du hade laddningsproblem innan du installerade Android 10-uppdateringen kan du ha ett möjligt problem med ditt Galaxy S10-systemcache. För att kontrollera, försök att rensa cachepartitionen där denna cache är lagrad.
Så här gör du:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
- När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Återställ enhetens appinställningar
Detta lösningsalternativ liknar fabriksåterställning minus besväret med att ta bort användardata, appar och mer. Om det fortfarande finns en automatisk rotering vid denna tidpunkt bör du göra den här lösningen för att se om du kan åtgärda programfelet på det här sättet.
Så här återställer du alla inställningar på en S10:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Knacka på Återställ alla inställningar.
- Tryck på RESET-knappen.
Om du fortsätter att uppleva meddelandeproblem på din S10 efter uppdatering av Android 10 är nästa bra felsökningssteg du kan göra att kontrollera om någon av apparna orsakar ett problem.
Håll appar uppdaterade
Uppdatering av appar ger inte bara nya versioner utan också möjliga korrigeringar för kända buggar och inkompatibilitetsproblem, särskilt eftersom Android-operativsystemet är nytt. Det är därför nödvändigt att manuellt söka efter appuppdateringar i detta skede. Laddningsproblem kan orsakas av en dålig eller trasig app. Försök att minska risken för att denna situation uppstår genom att hålla dem uppdaterade.
Så här söker du efter Play Store-appuppdateringar på din Galaxy S10:
- Öppna Play Store-appen.
- Tryck på Fler inställningsikoner längst upp till vänster (tre horisontella linjer).
- Tryck på Mina appar och spel.
- Tryck på Uppdatera eller Uppdatera alla.
Om du har en mobildataanslutning föreslår vi att du uppdaterar via wifi endast för att undvika ytterligare avgifter. Här är hur:
- Öppna Play Store-appen.
- Tryck på Fler inställningsikoner längst upp till vänster (tre horisontella linjer).
- Tryck på Inställningar.
- Tryck på Inställningar för nedladdning av app.
- Välj endast över wifi (välj över valfritt nätverk om du inte har wifi).
- Tryck på Klar.
Se till att också hålla dina appar uppdaterade hela tiden genom att aktivera alternativet för automatisk uppdatering.
- Tryck på Uppdatera appar automatiskt.
- Tryck på Endast över wifi (välj Över vilket nätverk som helst om du inte har wifi).
- Tryck på Klar.
Om du har appar som hämtats utanför Play Store kan du behöva uppdatera dem genom att installera en uppdaterad APK. Arbeta med apputvecklaren för att veta exakt vad du ska göra.
Starta om i felsäkert läge och ladda
Om din Galaxy S10 fortsätter att ha laddningsproblem efter en Android 10-uppdatering är den andra möjliga anledningen att du vill kontrollera närvaron av dålig tredjepartsapp. Inte alla appar är byggda med samma skicklighet och resurser så vissa kan plötsligt börja agera om utvecklaren inte förberedde den för en ny Android-version.
Uppdatering från Android 9 till 10 betyder inte nödvändigtvis att alla appar uppdateras och omvandlas för att vara kompatibla. En sådan situation kan orsaka problem.
För att kontrollera om det finns en dålig tredjepartsapp på din enhet måste du köra din S10 till säkert läge. I det här läget blockeras alla tredjepartsappar (gråtonade) så att de inte kan köras. Om aviseringar fungerar normalt i säkert läge betyder det att du har en dålig app till hands.
Så här startar du om till säkert läge:
- Stäng av enheten.
- Håll strömbrytaren intryckt förbi modellnamnskärmen.
- När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
- Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
- Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
- Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
Glöm inte: säkert läge blockerar appar från tredje part men det berättar inte vilken av dem som är den verkliga orsaken. Om du tror att det finns en oseriös app från tredje part i systemet måste du identifiera den. Här är vad du behöver göra exakt:
- Starta till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
- Om din Galaxy S10 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.
Är din S10 våt? Kontrollera om “fukt detekteras” -felet
Om du nyligen utsatt din Galaxy S10 för vatten är det möjligt att det finns fukt inuti. Detta kan förhindra att enheten laddas. Normalt bör din enhet visa en "Fukt upptäckt" varning i en sådan situation. Att inte få en men betyder inte att laddningsporten är 100% fri från fukt. Om du misstänker att laddningsporten kan vara våt, överväga att torka telefonen.
Ett enkelt sätt att torka hem är att använda okokt ris eller förpackningar med kiselgel (det som medföljer din skokartong). Om du använder ris, se till att du täcker enheten helt med den. Försegla sedan behållaren och lämna telefonen där i minst 48 timmar.
Ett mer effektivt sätt att torka din enhet hemma är att använda kiselgelförpackningar istället för ris. Det absorberar fukt snabbare än ris så att du kan minska torktiden i ungefär hälften av tiden. Så istället för att lämna enheten i en förseglad behållare i två dagar kommer 24 timmar att göra. Du kan få kiselgelförpackningar från din lokala hantverksbutik.
Torka av telefonen för att återställa programvaran till standardinställningarna
Hittills är det enda effektiva sättet att fixa uppdateringsproblem med Android 10 som vi hittills vet är fabriksåterställning. Så om inget av våra förslag ovan har hjälpt och din S10 fortfarande inte laddas alls, måste du överväga den här lösningen. Eftersom den mest troliga orsaken till anmälningsproblem är programvara till sin natur kommer fabriksåterställning troligen att vara till hjälp.
Det här är de två metoderna för att fabriksåterställa din S10.
Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn
Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy S10. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.
- Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
- Öppna appen Inställningar.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
- Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
- Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.
Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar
Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.
- Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge.Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
- Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
- Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
- Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
- Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
- Använd Volym ned för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.
Föreslagna avläsningar
- Så här fixar du S10 slumpmässig omstart efter Android 10-uppdatering
- Så här fixar du S10-e-postkrasch efter uppdatering av Android 10
- Så här fixar du S10-aviseringsproblem efter uppdatering av Android 10
- Så här fixar du Note10-svarande pekskärm efter Android 10-uppdatering
Få hjälp från oss
Har du problem med din telefon? Kontakta oss gärna med hjälp av detta formulär. Vi försöker hjälpa. Vi skapar också videor för dem som vill följa visuella instruktioner. Besök vår Youtube-sida för felsökning.
